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新品開發(fā)的質(zhì)量管理,新產(chǎn)品開發(fā)流程管理

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4.設(shè)計、研發(fā)人員必須放眼全球，掌握自己所在領(lǐng)域或行業(yè)的最新科技成果、最新制造裝備和最新工藝方法等，如果自己的新產(chǎn)品的制造要求超越現(xiàn)有能力，就要建議購買新技術(shù)、新工藝或新裝備，培訓(xùn)新技工 。設(shè)計、開發(fā)出來的新產(chǎn)品，不是結(jié)構(gòu)制造難度大，就是公差配合要求太高，更或者是技術(shù)要求嚴上加嚴，等等，總之是不切實際 。
研發(fā)部開發(fā)新產(chǎn)品怎么保證開發(fā)出來的新產(chǎn)符合質(zhì)量要求？

新品開發(fā)的質(zhì)量管理,新產(chǎn)品開發(fā)流程管理


這個問題提的很好，抓住了我國一直存在的老大難問題 。按照現(xiàn)在西方發(fā)達國家在這方面的邏輯定義是：產(chǎn)品性能是設(shè)計、開發(fā)出來的，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)、制造出來的 。這里有一個前提，那就是整個工業(yè)科技平臺或叫工業(yè)科技基礎(chǔ) 。西方發(fā)達國家之所以如此定義，是因為他們的設(shè)計、研發(fā)人員都具有相當(dāng)?shù)闹圃旒夹g(shù)和制造經(jīng)驗 。從上學(xué)的“勤工儉學(xué)”打工開始，到畢業(yè)后首先到制造部門工作，通過幾年的經(jīng)歷后，然后才能到設(shè)計、研發(fā)部門工作 。
這樣設(shè)計、開發(fā)出來的新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、尺寸、公差配合、裝配方法、制造方法或工藝、技術(shù)要求以及制造裝備要求等都與實際想吻合，制造部門一拿到圖紙就能非常順利地、保質(zhì)保量地把產(chǎn)品給制造出來 。所以“產(chǎn)品性能是設(shè)計、開發(fā)出來的，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)、制造出來的”這句話，前后不是孤立的，更不是各自為陣的，而是相輔相成、互相關(guān)聯(lián)的 。
但是，我國的現(xiàn)狀是，一個技術(shù)人員，從上學(xué)開始，到大學(xué)畢業(yè)，甚至到博士畢業(yè)，都沒有進過工廠，車間長啥樣、加工設(shè)備長啥樣、生產(chǎn)線怎么流動，等等，都是兩眼一抹黑 。然后畢業(yè)后就直接進了設(shè)計研發(fā)部門、研究院、科學(xué)院等等 。設(shè)計、開發(fā)出來的新產(chǎn)品，不是結(jié)構(gòu)制造難度大，就是公差配合要求太高，更或者是技術(shù)要求嚴上加嚴，等等，總之是不切實際 。
制造部門或者制造技師們一看到圖紙：這是什么東東？我造不出來，另請高明吧 。于是，上面就開始施壓：造不出來也要造出來，不吃飯、不睡覺也要造出來 。這樣，工人或技師們憋著一肚子“火”，進行制造 。產(chǎn)品造出來后，不是漏氣就是轉(zhuǎn)不動，不是噪音大就是卡殼，等等，總之問題多多 。然后去找設(shè)計、研發(fā)部門，他們理由很充分，“他們沒按我們圖紙要求制造，是質(zhì)量問題，質(zhì)量是生產(chǎn)制造出來的，不是我們設(shè)計研發(fā)出來的” 。
再去找制造部門，他們的理由也很充分，“他們設(shè)計的那個東東，我們根本造不出來，也不提解決方法或方案，我們能制造成這個樣子，已經(jīng)很不錯了” 。就這樣惡性循環(huán) 。這就是我們的國產(chǎn)產(chǎn)品性能上不去、質(zhì)量沒保證的根本原因 。所以研發(fā)部要想保證開發(fā)的新產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，必須做到如下幾點：1.設(shè)計、研發(fā)人員必須要具備相應(yīng)或類似產(chǎn)品的制造技術(shù)和制造經(jīng)歷，僅憑課堂上、書本里或?qū)嵙?xí)所了解的那點制造知識和經(jīng)驗是遠遠不夠的，正所為“要想知道梨子的滋味就要親口嘗一嘗”，只有親身經(jīng)歷才是真正的知識和經(jīng)驗 。
【新品開發(fā)的質(zhì)量管理,新產(chǎn)品開發(fā)流程管理】2.設(shè)計、研發(fā)人員必須對自己所在的行業(yè)特別是所在企業(yè)的制造能力和裝備能力做深入了解，讓自己所作的所有技術(shù)決定、技術(shù)數(shù)據(jù)完全符合實際能力 。3.設(shè)計、研發(fā)人員必須對自己所在行業(yè)特別是所在企業(yè)的技術(shù)工人的技能水平做深入了解，讓自己所作的所有技術(shù)決定、技術(shù)數(shù)據(jù)完全符合技術(shù)工人的實際技能 。4.設(shè)計、研發(fā)人員必須放眼全球，掌握自己所在領(lǐng)域或行業(yè)的最新科技成果、最新制造裝備和最新工藝方法等，如果自己的新產(chǎn)品的制造要求超越現(xiàn)有能力，就要建議購買新技術(shù)、新工藝或新裝備，培訓(xùn)新技工 。

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