中國移動(dòng)經(jīng)常打電話發(fā)信息說送話費(fèi)、送流量，是好事嗎？
【中國移動(dòng)新版新魔卡28元套餐 移動(dòng)28元10GB套餐】關(guān)于中國移動(dòng)客服打電話說，免費(fèi)送流量，送話費(fèi)啥的，我來說說這背后的套：本人親身經(jīng)歷2016年四五月份的時(shí)候吧，當(dāng)時(shí)我移動(dòng)一直用的是58元套餐，一直用的！因?yàn)槠綍r(shí)家里和公司都有WiFi，最主要是我另外還有個(gè)電信號(hào)，里面流量30G，我經(jīng)常電信號(hào)開熱點(diǎn)給移動(dòng)號(hào)用 。所以我58套餐里并沒有太多流量，就是套餐里含的70M流量，說實(shí)話，我每個(gè)月基本用不到5M 。
故事很平淡的發(fā)生了有一天，10086打電話來，說移動(dòng)搞活動(dòng)回饋老客戶，免費(fèi)贈(zèng)送1G流量 。當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是不需要，原因上面已經(jīng)描述了，覺得贈(zèng)送給我也是浪費(fèi)，基本不用 。結(jié)果客服反復(fù)說，反正是免費(fèi)贈(zèng)送的，不會(huì)增加套餐費(fèi)用，不要白不要 。當(dāng)時(shí)一想，既然是贈(zèng)送，那應(yīng)該是面對(duì)全體移動(dòng)用戶吧，應(yīng)該不會(huì)有問題的，所以就同意了 。
指不定什么時(shí)候在外面，我電信手機(jī)沒電開不了熱點(diǎn)的時(shí)候，這個(gè)送的流量還可以應(yīng)急 。并沒有多問，就同意該活動(dòng) 。更沒有了解活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，客服也沒有講…過了一年多，某天，朋友說我手機(jī)停機(jī)了，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵，平時(shí)月初都會(huì)充值的，扣除58月租，也不至于停機(jī)啊，然后就查了一下賬單…故事高潮來了一看賬單才發(fā)現(xiàn)，套餐被改成98了！??！而且已經(jīng)被改了好幾個(gè)月了 。
思前想后，確定自己從來沒有改過套餐，而且也沒必要更改套餐，58完全夠用，我何必去改貴的套餐呢？然后一系列撥打10086核對(duì)，一開始客服始終不承認(rèn)是因?yàn)橘?zèng)送流量導(dǎo)致，追問到后面才終于清楚了移動(dòng)給用戶下套的全過程：（下方高能，請(qǐng)仔細(xì)閱讀）首先，客服打電話給你，說贈(zèng)送流量、話費(fèi)、或其它；然后，反復(fù)跟你強(qiáng)調(diào)，贈(zèng)送的這些都是免費(fèi)免費(fèi)免費(fèi)；其次，跟你推銷的過程中，從不跟你說贈(zèng)送的服務(wù)是有期限的，也不會(huì)跟你說到時(shí)候要收費(fèi)；最后，你在不知不覺中，被上了這個(gè)套，贈(zèng)送的服務(wù)一般只有三個(gè)月，而你根本不會(huì)天天去記著這個(gè)期限，等到期后，你的套餐就會(huì)被不知不覺的改為貴的套餐 。
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