根據(jù)美國媒體對對海拉移動(HylaMobileInc.)公司估計的月度折價數(shù)據(jù)進行的分析，蘋果銷售給消費者的舊款iPhone數(shù)量往往超過美國四大無線運營商 。
最新的海拉移動數(shù)據(jù)顯示，在2015年9月到2018年底之間的大多數(shù)月份里，以iPhone6為例，蘋果提供的以舊換新折扣價值高于Verizon通信公司、AT??T、Sprint和T-Mobile美國公司 。
對于iPhone SE而言，自2016年10月以來，蘋果每月提供的以舊換新折價價值都高于所有四大運營商 。另外，蘋果提供的折扣優(yōu)惠根據(jù)不同機型或者閃存版本而有所不同 。
然而，到目前為止，蘋果以舊換新折扣的優(yōu)勢還不夠大，還無法充分吸引消費者，也無法阻止iPhone銷售放緩 。
以舊換新措施面臨著消費者的一些阻力，他們沒有受到折扣的誘惑，更愿意把舊款蘋果手機送給其他家庭成員 。此外，一些消費者認(rèn)為自己手里的手機還能正常工作，沒有必要去冒升級手機的麻煩 。
佛羅里達州棕櫚灘的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人貝絲·科爾(Beth Cole)去年年底將她的iPhone 5s升級到了iPhone 8 Plus 。
科爾說，她想把把所有聯(lián)系人都轉(zhuǎn)移到新手機上，但是遇到了問題，她在Verizon和蘋果商店花了幾個小時才能夠解決這個問題 。
科爾表示：“以后我會一直使用這個iPhone 8 Plus，直到我死 ?！?br />
近年來，像蘋果這樣的智能手機制造商因為移動運營商的手機定價模式變化而受到了沖擊 。運營商提供了不那么慷慨的促銷，并將手機的成本與客戶每月的套餐資費分開，這導(dǎo)致消費者每兩年同時升級手機和通信套餐的做法成為歷史 。
這一變化使移動運營商更容易留住客戶，但對手機制造商來說則更困難，因為許多消費者寧愿繼續(xù)使用舊手機，在設(shè)備付清全部費用后享受更低的通信資費 。
據(jù)海拉移動公司說，蘋果用戶比其他智能手機用戶在更長時間內(nèi)使用同一部iPhone 。雖然消費者在去年第三季度平均等待2.83年才升級，但這一期間的iPhone使用期限平均為2.92年 。
蘋果的以舊換新始于2011年，最初只是一種只在官方網(wǎng)站提供的消費選項，后來演變成了現(xiàn)在商店或網(wǎng)絡(luò)上被稱為“蘋果回報”(Apple Giveback)的項目 。
現(xiàn)在，它為蘋果自己的舊款產(chǎn)品和競爭對手的舊款設(shè)備提供折扣價值額度，還為沒有資格享受以舊換新的古董手機提供廢物回收選擇 。
有吸引力的折價優(yōu)惠為手機賣家提供了一種推動設(shè)備銷售的新動力，從希望送回舊手機的消費者手中贏得一筆交易，這也意味著蘋果處于消費者關(guān)系的中心，取代了移動運營商過去占有的位置，這在銷售手機配件或者各種保險方面給蘋果帶來優(yōu)勢 。
不過，海拉移動公司首席執(zhí)行官Biju Nair表示，目前大多數(shù)新智能手機（約四分之三）是通過美國移動運營商購買的 。他估計，每一筆以舊換新折扣價格中有62%用于購買設(shè)備、充電器、手機套或其他配件和服務(wù) 。
72歲的比爾·漢普頓(Bill Hanton)去年12月通過他所在的單位從iPhone SE升級到iPhone X，他說，雖然自己喜歡新手機更快的性能和更好的揚聲器，但他保留了他的舊設(shè)備，因為所提供的以舊換新抵扣價值有限 。
“它就放在我的書架上，書架上有了越來越多的舊iPhone，我對他們提供的以舊換新計劃毫無興趣 ?！睗h普頓說 。
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