精鋼手機,金剛手機是好手機嗎?( 四 )


這個說法一點沒錯,移動互聯網和智能手機的出現,使得人類第一次突破了上帝,讓智能手機延伸了眼、耳、口等功能,成為了人類新的器官 。——人類無時無刻不帶著它,沒了它會異常痛苦,而這個新器官形成的標志性事件就是:iPhone的誕生 。
而科技行業變化太快,不創新似乎只有死路一條,因為你永遠不知道會有什么新產品會替代你 。即使擁有強如iphone這樣的產品,蘋果也未必能松口氣,事實上從HTC到三星再到現在國內手機產商、很多人都在挑戰蘋果的地位,尤其是現在安卓的產品更迭的速度的確是比蘋果快太多 。
只不過智能手機這個產品和所有科技產品都不太一樣,這個工具覆蓋的人群太廣,使用頻率太高,占用我們的時間太長 。從使用頻率來看,手機就是個必須消費品 。
而現在大部分科技公司與其說是做出新產品替代手機,倒不如說大家都要基于手機這個平臺做產品才能生存 。本質上手機可以看做移動時代的生活操作系統,無論是辦公還是娛樂,所有的新的功能都往手機上堆,近期之內手機被其他產品替代的可能性太低,因為手機現有的存量功能本身就是這個生活操作系統的護城河,想要替換這個工具需要克服極高的轉換成本 。所以從賽道上來看,手機這個賽道是絕對夠長的 。
所以對于一個必須消費品而言,護城河在哪?
對于消費品而言,最重要的其實是復購率,蘋果的軟件生態的建設是不斷的給消費者購買的理由,只要硬件產品做到市場的第一梯隊就可以了,不用一直保持絕對的帶頭大哥 。
其實iphone發布之后,蘋果還是使用和itunes+ipod類似的運營方式,硬件方面繼續販賣最好的最流暢的設備,線上方面通過app store完全壟斷app的發行,增強對于開發者的話語權 。而iCloud更是成為連接移動設備、桌面設備之間的中樞,讓用戶生成的照片、視頻、通訊錄、短線、日歷各種各樣的數據自動積累到公司數據庫里面,實時多設備同步,大大增加用戶的轉移成本,不斷加強用戶對產品的黏性,增強蘋果的護城河;之后還可能有iwatch收集每個人的健康數據,而數據全都會集中的iphone里 ??梢钥吹教O果這些年來各塊收入的趨勢性變化,其中服務類收入每年都是高速增長 。
蘋果年報部分產品收入變化 (in millions of USD)
雖然服務這塊的收入只占了總體營收的10%,但是這個才是蘋果真正的護城河,就算蘋果的硬件更新速度差點,大家都還是使用著蘋果軟件,拍更多的照片和視頻、發更多的短信、貢獻著新的流量和時間,而且蘋果在這一塊的收入非常優質,沒有太多的廣告流,不會影響用戶體驗 。不斷沉淀的數據就是蘋果強大的護城河 。
蘋果的戰略是以軟件帶硬件,大量的安卓陣營是硬件帶軟件,在戰略和資源的側重上是不具有可比性的,這也就決定了,就像蘋果有一代產品硬件上打醬油也不會出啥問題,其他公司出了一代旗艦撲街了,那公司就岌岌可危了...
5.結語
所以對于一個科技公司定位的蘋果,創新能力很重要;但是對于一個日常消費品公司定位的蘋果,可能就沒那么重要了…
難道你還要求你的手機可以變成變形金剛嗎?
不過,我其實也是挺期待的 。
【精鋼手機,金剛手機是好手機嗎?】

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