豐巢快遞柜怎么拒收,豐巢快遞柜怎么拒收包裹

很多網友想了解豐巢快遞柜怎么拒收的相關知識,為了大家進一步的對豐巢快遞柜怎么拒收包裹所有了解,就跟小編一起來看看吧!
導讀:前一陣子,豐巢智能快件箱超時收費引發熱議,在經過長達半個月的社會輿論攻勢下,最終以豐巢將免費保管時間延長至18小時之后,暫時平息了用戶的“怒火” 。(詳見【專題】“超時收費”引發連鎖反應:豐巢接連遭社區“封殺” 各方權益如何“平衡”?然而,又一件令用戶苦惱的事是不少快遞員未經用戶同意依舊“我行我素”將包裹放進快遞柜 。那么,快遞柜公司又該如何幫助用戶拒絕快遞員擅自投遞?本文將一一為你支招 。
風波過后,如今,豐巢快遞柜在發送用戶的取件信息上都會提醒用戶稱“豐巢已提醒快遞員入柜前要征得您的同意,如不同意自取請聯系快遞員取出 。”
與之相反的是,隨著存取快遞進去后收費時代,各方權益博弈的“硝煙”并未因此偃旗息鼓 。最明顯的是快遞員在末端配送中卻出現了“BUG”,一方面,因不能隨意投遞快遞柜且用戶拒絕投遞快遞柜數量增多導致配送時效減慢甚至自己墊付費用投遞;另一方面,快遞員未經用戶同意就將包裹投遞快遞柜,另不少用戶十分苦難甚至深感無奈 。
與此同時,隨著京東618年中大促的到來,拼多多、蘇寧、天貓等電商平臺均開始加入其中,與京東一起瓜分活動流量 。跟隨著又一波的買買買,包裹量又將激增,在用戶無法收取包裹的情況下,快遞存放也是快遞配送面臨的問題 。
爭議:未經同意將快遞放置快遞柜是否合法?
毋庸置疑的是,快遞放置快遞柜先征得用戶同意 。根據《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定,智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件,應當征得收件人同意 。因此,只有征得用戶同意后,快遞公司才能將包裹投遞快遞柜中,若未經用戶同意投遞,那么因超時而造成的費用,收件人就沒有義務支付 。
4月17日,國家郵政局辦公室與商務部辦公廳聯合下發了關于深入推進電子商務與快遞物流協同發展工作的通知,要求各地明確智能快件箱、快遞末端綜合服務所的公共屬性,將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關規劃,提供用地保障、財政補貼等配套措施 。
與此同時,山東、江蘇、浙江、福建、上海等地監管部門近日頻頻發聲,重申快遞入柜需收件人同意 。5月8日,浙江局印發《關于進一步強調末端投遞要求的緊急通知》明確,對于使用智能快件箱進行投遞的快遞企業,要督促相關企業在投遞前履行告知義務,征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中 。
攻略! 你可以這樣拒絕快遞投遞快遞柜
既然白字黑字寫明快遞員不能未經用戶同意隨意投遞,那么,“甲方”用戶就不要方!你可以針對不同的快遞柜平臺以及菜鳥驛站采用以下方式拒絕快遞小哥投放 。但一般設置都比較隱蔽甚至沒有選項供消費者選擇 。
豐巢智能柜
Step1:不管你是否打算使用豐巢快遞柜,首先你得先關注“豐巢智能柜”微信公眾號,點擊“會員中心”后會在底部跳出選項,選擇“開通會員”并點擊打開 。

豐巢快遞柜怎么拒收,豐巢快遞柜怎么拒收包裹



豐巢快遞柜怎么拒收,豐巢快遞柜怎么拒收包裹


Step2:在“我的資料”頁面下方的“個人設置”中選著“保管設置”并點擊打開 。
豐巢快遞柜怎么拒收,豐巢快遞柜怎么拒收包裹


 
Step3:在“保管設置”頁面上有三個方面的信息呈現,分別為保管服務收費標準、“同意保管”及投放時間、快遞公司等選項和“不同意保管” 。用戶就可以通過自身意愿選擇自身需求 。最后,如果你選擇“不同意保管”,那么后面你也就可以取關其公眾號了 。

推薦閱讀