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聯(lián)想a298t,聯(lián)想a298t怎么樣?( 四 )


上面提到的線上營(yíng)銷和粉絲經(jīng)營(yíng),是可以直達(dá)用戶的 。在線下,聯(lián)想也讓銷售網(wǎng)絡(luò)扁平化,提升了管理效率,張華表示:“我們以前通過聯(lián)想總部的人,到聯(lián)想?yún)^(qū)域的人,再到代理商,完了再到店,之前是四層 。為了實(shí)現(xiàn)To C,我們砍掉了1.5層,我們的人管理到每個(gè)網(wǎng)格,我們?cè)谌珖?guó)應(yīng)該是120個(gè)分區(qū),每個(gè)分區(qū)有首代,這些首代直接對(duì)應(yīng)他所在區(qū)域的每個(gè)店的店長(zhǎng),我們這些人(聯(lián)想總部的人)管到區(qū),再到店長(zhǎng),再到銷售市場(chǎng) ?!?br /> 在管理線下店時(shí),“通過系統(tǒng)APP,我們每天都能夠看到每個(gè)店銷售了多少,每個(gè)店長(zhǎng)為這個(gè)生意貢獻(xiàn)了多少,店長(zhǎng)每天碰到的問題,在我們的APP后臺(tái)直接可以抓取 ?!?br /> 與此同時(shí),聯(lián)想還在線下快速鋪開體驗(yàn)店 。張華介紹,經(jīng)過四個(gè)月已經(jīng)布局了300家,到今年年底應(yīng)該接近1000家,并且過去三個(gè)月左右,有150家左右已經(jīng)下沉到四六級(jí)市場(chǎng) 。
聯(lián)想這些改變,類似于小米的做法,無論是線上營(yíng)銷,還是粉絲經(jīng)營(yíng),小米都是中國(guó)最成功的硬件廠商 。張華接受采訪時(shí)也表示了對(duì)小米的贊許 。
而產(chǎn)品IP化,類似于手機(jī)廠商主打旗艦機(jī)的策略 。頭部安卓機(jī)廠商,每年會(huì)發(fā)十幾款以上手機(jī),確立少數(shù)幾款作為主打機(jī)型,并保持持續(xù)的產(chǎn)品系列,比如小米的MIX系列、華為的Mate系列 。聯(lián)想小新也采用了同樣的打法,小新Air 13在2016年就已推出,聯(lián)想并未以新的型號(hào)命名新品,而是延續(xù)原有名稱,這有助于維持用戶對(duì)產(chǎn)品系列的記憶 。
劉軍回歸是轉(zhuǎn)折點(diǎn)
張華介紹聯(lián)想消費(fèi)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型時(shí),多次提到了劉軍的回歸 。
2017年5月,劉軍回歸聯(lián)想,擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,主管聯(lián)想中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù) 。此后,聯(lián)想在PC、手機(jī)、智能物聯(lián)網(wǎng)上的策略都變得更加清晰,打法更加務(wù)實(shí)、高效 。之前兩個(gè)財(cái)季聯(lián)想都實(shí)現(xiàn)盈利,大幅扭虧 。港股大勢(shì)不振的情況下,聯(lián)想集團(tuán)今年的股價(jià)也上漲了17% 。
接受36氪專訪時(shí),張華表示,劉軍回歸后帶來最大的變化是,大家從做業(yè)務(wù)變成創(chuàng)業(yè) 。
劉軍要求高管雙手粘泥,這對(duì)消費(fèi)業(yè)務(wù)的To C轉(zhuǎn)型很重要 。張華說:“今天我的業(yè)務(wù)在向To C轉(zhuǎn)型,不每天去看你的粉絲群里頭他們?cè)谡f什么,不每天看團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展什么樣,不每天走向前端市場(chǎng),去跟那些KA客戶去聊,很容易就斷掉了 ?!迸c此同時(shí),普通員工的工作也可以快速得到C端客戶的反饋,迅速進(jìn)行改進(jìn) 。
集團(tuán)發(fā)展的策略上,劉軍提出“智慧聯(lián)想服務(wù)中國(guó)”,一方面往智慧方向去走,另一方面強(qiáng)調(diào)服務(wù)的優(yōu)化 。上面提到的“聯(lián)盟”粉絲圈,也是劉軍回歸后開始深耕的 。
5G在中國(guó)更可能造成行業(yè)洗牌,外國(guó)廠商可能掉隊(duì)
5G來臨普遍被認(rèn)為一個(gè)大機(jī)遇,也是聯(lián)想各項(xiàng)業(yè)務(wù)布局的重點(diǎn)方向之一 。聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)筆記本產(chǎn)品規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理李鑫表示,聯(lián)想在這方面已經(jīng)有了技術(shù)儲(chǔ)備,會(huì)適時(shí)推出產(chǎn)品 。
對(duì)于5G造成行業(yè)洗牌的可能性,張華認(rèn)為,5G應(yīng)該會(huì)改變很多事,但行業(yè)洗牌不一定,5G的競(jìng)爭(zhēng)需要很強(qiáng)的技術(shù)儲(chǔ)備,不是哪個(gè)小的后進(jìn)者隨便抓一張牌就能贏的 。但在中國(guó)市場(chǎng),5G造成行業(yè)洗牌的可能性會(huì)更大 。因?yàn)橹袊?guó)用戶對(duì)新技術(shù)更加敏感,中國(guó)的需求在走在前面,新技術(shù)也會(huì)走在前面 。
中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng),本土廠商的崛起把海外廠商擠出去了 。5G時(shí)代到來后,張華認(rèn)為這一幕可能會(huì)在中國(guó)PC市場(chǎng)重演 。中國(guó)PC市場(chǎng)的海外品牌,“如果他們?cè)谶@方面沒有特別強(qiáng)的儲(chǔ)備,我覺得未來會(huì)面臨一些危機(jī) ?!?br /> 除了PC之外,張華還負(fù)責(zé)SIoT中國(guó)消費(fèi)業(yè)務(wù) 。張華認(rèn)為,智能物聯(lián)網(wǎng)SIoT的機(jī)會(huì)很大,關(guān)鍵是做對(duì)方向穩(wěn)扎穩(wěn)打 。

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