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OA辦公系統(tǒng)之流程審批 oa辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

什么是oa辦公系統(tǒng)?

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OA系統(tǒng)的英文全稱是:Office Automation System,中文就是自動(dòng)化辦公系統(tǒng);主要是一些企事業(yè)單位組織內(nèi)部使用的軟件系統(tǒng) 。說個(gè)通俗易懂的:比如這樣的場景最原始的時(shí)候辦公上溝通,部門與部門之間溝通要么是電話要么是直接去找對(duì)應(yīng)的人員,自動(dòng)化辦公的話通過IM(即時(shí)溝通軟件)即可解決這些問題 。
再比如說是審批:原始時(shí)候是需要員工自己寫單子一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的去找了審批的,自動(dòng)化辦公的話直接在系統(tǒng)中填寫單子,比如:某(采購部門)員工發(fā)起一個(gè)請(qǐng)假單的審批,然后管理員用戶在自己的軟件界面上,我的審批點(diǎn)擊進(jìn)入:打開需要審批的那張單據(jù),看具體信息然后審批并轉(zhuǎn)交:比如加班申請(qǐng),員工自己在系統(tǒng)內(nèi)部做單據(jù)然后由自己的直接上司審批完了之后由人事部門的主管審批:這樣的話就所有的動(dòng)作都是在軟件內(nèi)部操作的,而且可以及時(shí)的反饋給員工,提高了溝通效率 。
OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
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發(fā)現(xiàn)很多人喜歡將這三個(gè)概念互相疊加 。百科在介紹這三個(gè)名詞時(shí),確實(shí)是把詞的范圍解釋地很廣:這種情況很好理解:大多名詞在含義解釋時(shí),都有較為廣義的解釋 。正如語文老師覺得世界屬于語文,數(shù)學(xué)老師認(rèn)為數(shù)學(xué)才是世界的本質(zhì)……到底誰是世界的真相,物理老師也說不清楚 。國內(nèi)外OA、CRM、ERP廠商眾多,各家軟件有創(chuàng)新才有市場,功能都各有側(cè)重,但都想以自己為標(biāo)準(zhǔn)定義行業(yè)規(guī)則,對(duì)這幾個(gè)名詞的解釋自然各不相同 。
【OA辦公系統(tǒng)之流程審批 oa辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖】下面從發(fā)展歷程、系統(tǒng)功能、應(yīng)用實(shí)例三個(gè)角度看三者之間的聯(lián)系與區(qū)別:OA比如下面這些應(yīng)用模板都是典型的OA(可直接安裝):https://www.jiandaoyun.com/a/59018c38d147571e2d21f55chttps://www.jiandaoyun.com/a/59018adf5c185ab8645e0d53CRM比如下面這些應(yīng)用模板都是典型的CRM(可直接安裝):https://www.jiandaoyun.com/a/59018b45d147571e2d21e44bhttps://www.jiandaoyun.com/a/59018b62375ddec3631d92c2ERP比如下面這些應(yīng)用模板都是典型的ERP(可直接安裝):https://www.jiandaoyun.com/a/59014f4ca24a45575f1a564fhttps://www.jiandaoyun.com/a/59018b7f375ddec3631d94c0總的來看,OA偏內(nèi)部工作流,CRM多與外部客戶相關(guān),ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理 。

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