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劉軍回歸后聯(lián)想的變化:從做業(yè)務(wù)到創(chuàng)業(yè)
36氪:能否談一下劉軍來(lái)了聯(lián)想的變化?
張華:我們這些中國(guó)區(qū)的兄弟們最重要的一個(gè)變化,我覺(jué)得是大家從做業(yè)務(wù)變成創(chuàng)業(yè),這是最核心的 。今天小新發(fā)布,我們的研發(fā)兄弟已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備下一個(gè)怎么去迭代它了 。
原來(lái)說(shuō)百度(百度科技園在聯(lián)想總部旁邊)大樓的燈光,不論是周末還是晚上多晚都在亮著 。現(xiàn)在,我們中國(guó)區(qū)這片區(qū)域很多時(shí)候夜里也都在不停地忙碌,一兩點(diǎn)鐘他們才走,我覺(jué)得這就是一種創(chuàng)業(yè)的狀態(tài) 。
第二個(gè)就是,軍哥講的雙手沾泥 。我是一個(gè)多年的管理者,以前自己下不下戰(zhàn)場(chǎng),有時(shí)候多走一腳少走一腳,這個(gè)感覺(jué)都無(wú)所謂 。但今天我的業(yè)務(wù)在向to C轉(zhuǎn)型,不每天去看你的粉絲圈里頭他們?cè)谡f(shuō)什么,不每天看團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展什么樣,不每天走向前端市場(chǎng),去跟那些KA客戶去聊,其實(shí)很容易就斷掉了 。
中國(guó)區(qū)軍哥整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在變化都特別大 。經(jīng)理人的績(jī)效指數(shù)提升非常快,我記得應(yīng)該是98% 。我們的員工對(duì)各級(jí)管理層的評(píng)價(jià)值指數(shù)提升了八個(gè)多點(diǎn) 。第二個(gè)指標(biāo)就是聯(lián)想員工的敬業(yè)度,也提升了大概六個(gè)點(diǎn) 。因?yàn)槲覀兛吹竭@種創(chuàng)業(yè)能閃出這種希望之光,大家就信心越來(lái)越強(qiáng),而且也知道自己每干的一件事其實(shí)都直接影響到了C端客戶 。以前大家坐在后臺(tái),看不到自己的工作跟客戶有什么關(guān)系,不能直接體會(huì)到,今天他今天拍的一張產(chǎn)品圖片扔出去,用戶一堆反饋、評(píng)價(jià),怎么改進(jìn)都給你提建議,馬上就行動(dòng)起來(lái) 。
第三個(gè)就是,我們現(xiàn)在策略非常清楚,智慧聯(lián)想服務(wù)中國(guó) 。過(guò)去這些年,一些互聯(lián)網(wǎng)或其它廠商勢(shì)頭猛了以后,聯(lián)想的聲量被壓得很多,而且大家也不清楚聯(lián)想這么多年在做什么 。但現(xiàn)在,這個(gè)戰(zhàn)略梳理得非常清晰 。
一個(gè)是我們的業(yè)務(wù)要往智慧方向去走,第二個(gè)就是強(qiáng)調(diào)服務(wù)于中國(guó)的用戶 。我覺(jué)得第二點(diǎn)非常清晰,進(jìn)展非常好,業(yè)績(jī)也非常好 。我覺(jué)得這僅僅是中間過(guò)程吧,因?yàn)槟惆驯貍涞氖聝航o做到位了,業(yè)績(jī)自然而然就好了 。以前,為了某個(gè)數(shù)你急功近利去做,其實(shí)做完你留了一堆潛在的風(fēng)險(xiǎn),我們今天都是水到渠成的方式把它實(shí)現(xiàn),這種后發(fā)的力量會(huì)越來(lái)越強(qiáng),我覺(jué)得這三點(diǎn)應(yīng)該是非常明顯的進(jìn)展 。
36氪:劉軍回歸以后,高管壓力是不是變大了?手機(jī)這塊他制定的諾曼底登陸戰(zhàn)略,要求每戰(zhàn)必勝 。
張華:我覺(jué)得高管心態(tài)已經(jīng)好了很多,因?yàn)樵獞c復(fù)盤(pán)時(shí),覺(jué)得大家還是要做水到渠成的事兒,要把動(dòng)作做到位,不要急功近利、急于求成,我覺(jué)得給團(tuán)隊(duì)的壓力已經(jīng)完全放開(kāi) 。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)做業(yè)務(wù)要有一個(gè)積極進(jìn)取的目標(biāo) 。

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