微信、小紅書加速布局本地生活,但還很難全力以赴

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趁著別人“打架”的功夫 , 騰訊和小紅書選擇悄悄擴張自己本地生活服務業務版圖 。
【微信、小紅書加速布局本地生活,但還很難全力以赴】近日微信小店方面宣布 , 為降低商家經營成本 , 將在2025年07月01日-2025年12月31日下調本地生活服務商家技術服務費至1% 。 同時其還表示將“逐步有序調整本地生活類目準入標準” , 而這也被外界視為該平臺放寬商家準入標準、擴容準入類目的積極信號 。

在小紅書這邊 , 繼今年早些時候面向全國餐飲商家開放入駐后 , 近日其發布公告稱將開放休閑娛樂服務類商家入駐 , 涵蓋戶外玩樂、展覽演出、休閑運動和休閑活動等 。 此外這一公告中還提及 , 針對美食和休閑娛樂類目的商家 , 將持續減免入駐保證金 , 并且在2025年12月31日前將技術服務費率從2.5%持續降至0.6% 。
事實上 , 包括騰訊、小紅書等在內的互聯網大廠齊聚本地生活服務賽道 , 已是眾所周知的事情 。 至于其中的緣由 , 也早已是老生常談 , 簡而言之就是在流量紅利消退的當下 , 本地生活服務是少數仍保持高速增長的萬億級賽道 。
但多年來除了抖音在到店酒旅場景闖出了一片天地之外 , 其他新入局的大廠更多扮演的仍是打醬油這樣的角色 。 但就在今年 , 這一局面正在逐步發生變化 。 以餐飲外賣為代表的到家場景自不必多說 , 如今京東也將美團的防御撕開了一條口子 , 阿里方面同樣也在趁勢加大投入 。

在到店酒旅場景 , 謀劃多年、通過押注新線城市(三線及以下城市) , 快手本地生活服務也終于顯露出幾分崛起之勢 。 據了解 , 2024年快手本地生活服務GMV同比增長200% , 其中新線城市GMV同比增長均超220% , 日均支付用戶數量同比增長100% , 其中新線城市用戶占比超62% 。
那么在美團被圍攻牽制、腹背受敵的當下 , 微信和小紅書又能激起多大的漣漪呢?
不可否認的是 , 微信和小紅書都有自己獨一無二的優勢 。 其中前者不僅用戶體量龐大 , 更堪稱是私域的盡頭 , 后者則不僅憑借一己之力將種草經濟帶火 , 還有客單價高這一優勢 。

但僅憑借這些 , 微信、小紅書想要就此實現彎道超車并不容易 。 以小紅書為例 , 由于產品設計的原因 , 在至今仍是該平臺主流的圖文模式下 , 用戶依舊掌握著主動權 , 可自主選擇看哪個筆記、不看哪個筆記 。 相比能夠直接將視頻“喂”給用戶的抖音 , 無疑進一步增加了商家的運營難度 。
而且現在擺在微信、小紅書面前的 , 還有諸多共同的難題 。 一方面 , 不論微信 , 還是小紅書都缺乏線下基因 , 與美團成熟的BD(商務拓展)團隊和數字化管理系統相比 , 效率差距顯著 。 另一方面 , 與美團 , 乃至京東、阿里相比 , 微信和小紅書缺少“高頻帶低頻”中的“高頻” , 也就是餐飲外賣服務 。
更為重要的是 , 當下的微信、小紅書或許還很難很難放開步子在本地生活服務賽道狂奔 。 要知道 , 當年抖音決定發力本地生活服務時 , 電商業務已經步入正軌 。 而且快手近年來大力度投入本地生活服務背后的事實 , 也是其電商業務開始進入成熟期 , 甚至開始面臨增長焦慮 。

相比之下 , 當下微信、小紅書的電商業務都還處于起步階段 。 比如小紅書繼買手電商、生活方式電商之后 , 不久前又搞起了“友好市集” 。 而且在一邊嘗試實現電商業務閉環的同時 , 小紅書還先后與淘天、京東達成合作 , 向二者售賣自家流量 。
既然兩個新興業務都還需要“奶” , 總得有個先后之分 。 至于孰先孰后 , 或許從微信、小紅書近年的相關動作中就能看出 。
以微信來說 , 目前微信小店暫不支持餐飲類目單店入駐 , 更多瞄準的是連鎖的多店商家 。 而在酒旅類目中 , 微信小店雖然允許單店經營的酒店入駐 , 但在資質要求中依舊注明了“酒店所屬品牌需屬于平臺的高、中品牌力等級”這一條件 。 即便餐飲連鎖化發展迅猛 , 但從整體大盤來看 , 占比依舊較低 。
在如此嚴格的標準之下 , 微信方面似乎是想先從阻力較小的方向突圍 , 這也從側面展現出其在本地生活服務領域依舊比較謹慎的態度 。 作為對比 , 在電商業務上 , 微信不僅實在瘋狂“補課”、完善基本功能 , 還將視頻號電商升級為了微信電商 。
說到底 , 雖然種下一顆樹最好的時機是十年前 , 其次就是現在 , 但一步慢步步慢 , 微信和小紅書現在還需一個彎道超車的機會 。
【本文圖片來自網絡】

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