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對(duì)于移動(dòng)亂扣費(fèi)你們有經(jīng)歷過(guò)嗎？是如何處理的？
對(duì)于移動(dòng)亂扣費(fèi)你們有經(jīng)歷過(guò)嗎？是如何處理的？經(jīng)歷過(guò)三次 。第一次是移動(dòng)通過(guò)外包的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)推銷一些所謂免費(fèi)試用套餐，拒絕幾次后仍反復(fù)騷擾，后來(lái)無(wú)奈勉強(qiáng)同意試用，但是三個(gè)月以后發(fā)現(xiàn)每月話費(fèi)費(fèi)增加了幾十元 。實(shí)際上他們所謂免費(fèi)試用是幌子，幾個(gè)月以后會(huì)開始收費(fèi)，并且很高 。他們的套路都是推銷更換更高的套餐，例如18元的推銷28元的，28元的推薦35元的，35元的推薦48元的等等 。
后來(lái)在收費(fèi)五個(gè)月后，通過(guò)工信部投訴解決問題 。第二次是聯(lián)眾游戲走紅的時(shí)候 。玩聯(lián)眾游戲，里面暗藏扣費(fèi)的按鈕，并且屏蔽短信提示，被扣了大約200元，通過(guò)投訴10086后退回 。第三次是更換套餐后被繼續(xù)扣原套餐的費(fèi)用，在一年多以后發(fā)現(xiàn)，通過(guò)投訴10086退回 。經(jīng)過(guò)這三次，發(fā)現(xiàn)這家公司的誤差和街邊攤販一個(gè)套路，錯(cuò)誤從來(lái)都是多收，沒有少收 。
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