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售后的服務態度也是挺好!不過這個我覺得看人,售后這塊是授權出去的,所以得看當地的售后網點情況 。索尼的售后在我這邊算是靠譜,直接打400客服電話就會派人上門,保修期內反正都免費,除了壞的那臺,剩下叫過3次售后上門,一次是電視有雜音,后續來了檢查出來是和有線盒子接觸不好,幫我重新調整了下好了,有2次是幫我拆架子和裝架子 。
索尼的電視真的好嗎?包括產品質量和售后,為什么我們這里賣索尼電視的特別少?

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這個我覺得還是挺有發言權,家里主力電視清一色索尼,前后總計購買過三臺,我來說說這三臺情況的吧!第一臺:這是家里最早的液晶電視,2007年前后購買,那時候液晶等離子大戰還在進行中,研究了一番之后決定還是上BRAVIA索尼大法,40寸 。當時這機器是挺貴的,畢竟液晶還是剛流行沒多久,7000元出頭 。這臺機器是我自己放臥室看的,用到現在有12年了,可以算是質量不錯吧!屏幕被家里小朋友給劃了2條長長的劃痕,曾經有過四周屏幕發暗的情況,當時以為這電視快不行了,后面搬過一次家換了環境又好了,現在一切正常 。
這電視現在我主要看電影用,基本每天能開機吧,使用頻率算不低 。第二臺:這臺沒記錯的話是2012年時購買,42寸的,當時是亞馬遜上買的,前面提到那臺屏幕四周發暗,我就想換臺新的,舊的給老人去用了 。這臺買來后用了大概5年左右,壞了!壞得很徹底,都不值得修!機器點不亮,屏幕開機沒反映,讓索尼售后師傅上門看了下說是屏幕面板壞了!得,最后這臺機器100元扔給回收的人了 。
【索尼售后電話客服熱線,更多索尼特約維修站】第三臺:這臺和朋友一起在京東買的,KDL-55W800B,也算當時的主流機型,正好他們公司有折扣,乘著一起買了!也有4年了,目前來看用著也是OK 。小朋友手賤,給我戳出個小坑來,現在看電視,屏幕上能看到明顯的一個亮點,胸悶!目前來看是沒問題,這電視家里早上7——9點開2小時,晚上5點半-9點半開4小時,雷打不動 。
總結:就我家這3臺機器的情況看,如果按10分走,那就是算7分,畢竟壞了一臺,還是直接面板整個壞了 。目前來說,家里所有電視中這種壞法還是第一回碰上!其他國產電視雖然也有壞的,但都是小問題修修補補就又能用了 。索尼的售后在我這邊算是靠譜,直接打400客服電話就會派人上門,保修期內反正都免費,除了壞的那臺,剩下還叫過3次售后上門,一次是電視有雜音,后續來了檢查出來是和有線盒子接觸不好,幫我重新調整了下好了,還有2次是幫我拆架子和裝架子 。
售后的服務態度也是挺好!不過這個我覺得看人,售后這塊是授權出去的,所以還得看當地的售后網點情況 。至于索尼是不是真好,我覺得是真挺好,和家里的國產電視相比,這圖像畫質很明顯索尼的看著更舒服更清晰,看慣了索尼的再看其他總覺得有點不自在,說不出的怪!最后不得不說,索尼的電視是真貴,除了第二臺低端機型便宜些,,剩下的兩臺主流機型真是貴,都是咬牙跺腳買的 。

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