1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會顯示“請在30秒后重試“的提示信息，點擊“確定“ 。點擊屏幕右下角的“備份PIN“（忘記密碼），輸入之前設(shè)置好的PIN密碼，點擊確定即可 。
2).如果是簽名解鎖方式，輸入五次不正確的簽名后，屏幕會出現(xiàn)輸入PIN碼的提示，輸入之前設(shè)置好的PIN密碼，點擊確定即可 。
提示：解鎖時提示的PIN碼，是您在設(shè)置圖案鎖定等時設(shè)置的備份密碼 。
若無效、備份PIN密碼忘記或不符合上述要求，請您將機器送到三星服務(wù)中心，由售后工程師幫助您進行安全解鎖 。
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