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三星note7爆炸的原因是什么 三星note7爆炸原因( 二 )


2.這一調(diào)查結(jié)果顯示,Galaxy Note7燃損的原因在于電池 。在發(fā)布會(huì)上,三星電子無(wú)線事業(yè)部總裁高東真介紹了此次調(diào)查的過(guò)程與結(jié)論,并現(xiàn)場(chǎng)向全球消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷商以及商業(yè)伙伴道歉 。
3.高東真表示,從結(jié)論上來(lái)講,Galaxy Note7燃損的原因在于電池 。他說(shuō),三星電子針對(duì)20萬(wàn)部手機(jī)、3萬(wàn)塊電池進(jìn)行了大規(guī)模充放電測(cè)試,結(jié)果在Note7搭載的A電池和B電池中均發(fā)現(xiàn)了不同原因?qū)е碌娜紦p現(xiàn)象 。
4.參與調(diào)查的三家獨(dú)立機(jī)構(gòu)分析結(jié)果也顯示,電池缺陷導(dǎo)致了燃損 。高東真說(shuō),三星就Galaxy Note7電池設(shè)置了規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),但三星沒有能夠在Note7發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)和證實(shí)電池在設(shè)計(jì)與制造過(guò)程中存在的問題,對(duì)此感到非常痛心和抱歉 。
【三星note7爆炸的原因是什么 三星note7爆炸原因】5.他表示,針對(duì)這次事件,三星認(rèn)為必須徹底查明原因,并建立一套完善的防范對(duì)策 。三星方面介紹,為找出Galaxy Note7事件的原因,該公司在調(diào)查過(guò)程中仔細(xì)審查了Note7的硬件、軟件,以及組裝、質(zhì)檢、物流等相關(guān)流程各個(gè)環(huán)節(jié),由700多名研究人員和工程師構(gòu)建了大規(guī)模實(shí)驗(yàn)裝置,測(cè)試了超過(guò)20萬(wàn)部組裝完好的手機(jī)和3萬(wàn)多塊電池,以還原燃損發(fā)生過(guò)程 。
6.同時(shí),美國(guó)保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)室、Exponent實(shí)驗(yàn)室以及德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)等第三方機(jī)構(gòu)也受三星委托,針對(duì)Galaxy Note7事件可能的原因展開了獨(dú)立調(diào)查 。
7.三星表示,該公司從Galaxy Note7事件中汲取了深刻的教訓(xùn),并把相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)融入到了各個(gè)流程與企業(yè)管理體系中 。
8.據(jù)介紹,針對(duì)Note7事件,三星制定了“8項(xiàng)電池安全檢查措施”,涉及安全檢查、電池外觀檢查、X光檢查、電芯拆解檢查、TVOC檢查、ΔOCV 測(cè)定、充放電檢查以及用戶使用場(chǎng)景 。
9.與此同時(shí),三星表示,將在產(chǎn)品規(guī)劃階段采用經(jīng)過(guò)改進(jìn)的多層安全措施協(xié)議,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、所用材料、硬件強(qiáng)度、尺寸以及新的軟件算法等實(shí)施嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在電池充電溫度、充電電流、充電持續(xù)時(shí)間等方面加強(qiáng)安全性 。
10.此外,三星就手機(jī)設(shè)備12個(gè)核心組件的開發(fā)工作設(shè)立了一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),并組建了來(lái)自學(xué)界、業(yè)界的專家顧問團(tuán)隊(duì)以確??陀^評(píng)估安全問題 。
11.三星表示,正考慮將上述多重安全設(shè)計(jì)與檢查流程向相關(guān)機(jī)構(gòu)公開,稱希望此次Note7事件能夠成為行業(yè)整體提高鋰電池安全性能的契機(jī) 。
12.三星電子1月6日發(fā)布的2016年第四季度初步財(cái)報(bào)顯示,該公司第四季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為2萬(wàn)億韓元(約合78億美元),同比增長(zhǎng)50%,是三年新高,好于市場(chǎng)預(yù)期 。
13.湯森路透的調(diào)查顯示,市場(chǎng)分析師此前預(yù)計(jì),三星電子第四季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為29萬(wàn)億韓元 。業(yè)界預(yù)測(cè),三星將于今年4月發(fā)布新機(jī)型Galaxy S8 。
14.三星電子大中華區(qū)產(chǎn)品戰(zhàn)略及研發(fā)總裁王彤說(shuō):“在保證用戶安全和產(chǎn)品質(zhì)量前提下,三星不會(huì)停止創(chuàng)新的腳步 。

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