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M3移動(dòng)辦公平臺(tái)客服電話 1300余家企業(yè)參展

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面對(duì)催收平臺(tái)的電話，該怎樣回答才不能犯錯(cuò)？

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昨天剛寫(xiě)了個(gè)接催收電話的微頭條，今天頭條就給我推薦這個(gè)問(wèn)題 。果然大數(shù)據(jù)還是厲害?我負(fù)債120萬(wàn)，已經(jīng)全面逾期，哎，不是賭博造成的，被某個(gè)不良詐騙平臺(tái)坑了大半的錢，中間接了無(wú)數(shù)個(gè)催收電話，每天未接來(lái)電百把個(gè)，心累 。應(yīng)該說(shuō)有一定發(fā)言權(quán)了 。在逾期之前我做了這么幾件事：一、更換銀行卡號(hào) 。這個(gè)是頭等大事，因?yàn)殛P(guān)系到你是否有錢生存下去 。
有的人說(shuō)解綁相應(yīng)的網(wǎng)貸快捷支付，這個(gè)是沒(méi)用的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)你簽訂了銀行代扣協(xié)議，所以你即使解除了快捷支付，代扣協(xié)議在你合同期內(nèi)還是有效的 。你想想你僅有的錢都被平臺(tái)扣光的時(shí)候你怎么辦？所以要更換卡號(hào)留足生活費(fèi) 。二、更換電話號(hào)碼 。我問(wèn)朋友要了一個(gè)他不用的電信的號(hào)碼作為新公司的溝通電話，以前139的用了十幾年的號(hào)碼換到另一個(gè)手機(jī)里了，開(kāi)著靜音 。
因?yàn)榇呤盏碾娫掝l率是很恐怖的，你用自己之前的電話，可能都沒(méi)辦法接到正常的工作電話了 。不過(guò)也不能全賴催收，他們有績(jī)效考評(píng)的，你的客戶一天你要打多少多少電話 。三，微信設(shè)置了隱私權(quán)限 。不能從電話號(hào)碼加到我微信 。四、告知父母和比較好的朋友 。這個(gè)很重要，因?yàn)橛馄诹酥?，超過(guò)30天不爆通訊錄的幾率微乎其微 。所以要提前告訴父母，不是讓他們幫忙還錢，而是讓他們有心里準(zhǔn)備 。
五、跟公司說(shuō)暫緩繳納社保 。因?yàn)檫@個(gè)公司是新入職的，我跟人事說(shuō)辦戶口的原因，社保要掛在別的公司交一段時(shí)間，沒(méi)有在我現(xiàn)在上班的公司交 。目前來(lái)看很多催收說(shuō)要聯(lián)系單位，但是單位目前并沒(méi)有接到騷擾電話，不知道是因?yàn)樗麄儠簳r(shí)查不到，還是催收新規(guī)對(duì)他們有震懾作用 。先說(shuō)說(shuō)逾期之前，要不要主動(dòng)和平臺(tái)溝通無(wú)能力還款？我覺(jué)得信用卡的欠款還是溝通一下，主要是電話錄音，留下主觀有還款意愿，但是經(jīng)濟(jì)能力不足的證據(jù) 。
我都主動(dòng)聯(lián)系你了，你還說(shuō)我惡意逃債么 。網(wǎng)貸平臺(tái)的我也溝通過(guò)，但是幾乎沒(méi)用，他們會(huì)直接說(shuō)有催收人員會(huì)聯(lián)系你 。網(wǎng)貸不會(huì)涉及刑事，所以聯(lián)不聯(lián)系都沒(méi)多大關(guān)系 。你唯一該給平臺(tái)打電話的時(shí)候就是你手里的錢能一次性還清欠款的時(shí)候，你得去和他們協(xié)商，并爭(zhēng)取只還本金 。最終來(lái)回答你的問(wèn)題，怎么接催收的電話 。初期需要接電話表明困境，并開(kāi)啟電話錄音，保留證據(jù) 。
后期你接的電話都是千篇一律的，可以看心情接一兩個(gè)，說(shuō)會(huì)還，暫時(shí)困難就可以掛了，接多了影響心情 。我接過(guò)很多催收電話，他們基本都像是在背臺(tái)詞，不管你說(shuō)什么，也不聽(tīng)你解釋 。他們就挑你最害怕的事情反復(fù)說(shuō) 。如果你短期能還上，他們會(huì)問(wèn)你什么時(shí)候可以，你回答他們一個(gè)時(shí)間就好了，他們也不會(huì)再催你 。如果你沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)能力，你接了他電話也不能給他保證還錢時(shí)間，還聽(tīng)他一頓威脅，何必呢？所以后期接催收電話一點(diǎn)用都沒(méi)有，偶爾接就行 。
1、金額小點(diǎn)的他們會(huì)以征信威脅你，給你說(shuō)上報(bào)逾期你以后不能買房，消費(fèi)受限，子女上學(xué)受影響等等 。你可以說(shuō)我都逾期了，我比你還清楚這些后果，說(shuō)明我是真的沒(méi)辦法 。2、金額稍大一點(diǎn)的，最常見(jiàn)的就是問(wèn)你你欠款你家里人知道嗎？這是催收最喜歡使用的手段，因?yàn)橐话闳饲峰X都不敢和家里人說(shuō)，所以我最開(kāi)始才說(shuō)這個(gè)事情一定要盡早和家里人溝通 。
但是說(shuō)和說(shuō)清楚是兩個(gè)概念，你不能簡(jiǎn)單的跟家里人說(shuō)對(duì)方是騙子，讓家里人接到電話就掛掉，人家催收有一萬(wàn)種方法能讓你家里人聽(tīng)下去，并且相信他們不是騙子，什么嚴(yán)重他們說(shuō)什么，最終目的就是擊潰你家人的防線，讓他們借錢幫你還款 。所以你要說(shuō)清楚催收的套路，相關(guān)法律責(zé)任 。以及教會(huì)他們應(yīng)對(duì)催收，態(tài)度越強(qiáng)硬越好，不然他們會(huì)認(rèn)為這是突破口 。

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