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狂化為什么可以說(shuō)話,我可以手下留情( 二 )


這條問(wèn)題的根源是因?yàn)?,有的人從事外貿(mào)交易,或者是經(jīng)常說(shuō)英文職場(chǎng)的職員,又是學(xué)生就讀外語(yǔ)學(xué)院的,這些人在社交中,有時(shí)夾雜一句英文,無(wú)有什么可非議的事 。過(guò)怪了 。想想,就象我們廣東講粵語(yǔ)的人講普通話(國(guó)語(yǔ))那樣,交流中,都會(huì)夾雜著粵語(yǔ)的 。正所謂北方兄弟姐妹們說(shuō)的“天不怕,地不怕,只怕廣東人說(shuō)普遍話”的傳說(shuō)那樣啰哈哈?所以說(shuō)嘛,有的時(shí)候,你所聽(tīng)到的話,末必是你認(rèn)為的事實(shí) 。
為什么說(shuō)心理學(xué)與說(shuō)話這兩者的關(guān)系是密不可分的?
一、說(shuō)話作為語(yǔ)言溝通的主要渠道,反映了這個(gè)人的思維方式 。人的思維按照抽象性分為感知運(yùn)動(dòng)思維、具體形象思維、抽象邏輯思維,這些都是發(fā)展心理學(xué)所講兒童在思維發(fā)展中必然要經(jīng)歷的幾種思維方式,也就是從易到難,從直觀到復(fù)雜 。當(dāng)然還有從智力品質(zhì)或者目的性來(lái)進(jìn)行思維分類 。而講話的時(shí)候其實(shí)就是你的思維對(duì)接別人的思維,如果你們兩個(gè)的思維方式不同,那說(shuō)話的時(shí)候,你們的思維就不在同一緯度,如同雞同鴨講,可能就帶來(lái)分歧和異議 。
二、講話體現(xiàn)了一個(gè)人的“情商” 。心理學(xué)上的“情商”和我們平時(shí)所理解的不太一樣,是指情緒商數(shù),又稱為情緒智力,主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì) 。通俗點(diǎn)說(shuō)可以大致認(rèn)為是控制情緒的能力 。這種能力由五種元素構(gòu)成自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系 。我們平時(shí)看到一個(gè)人很會(huì)講話,讓大家都很舒服,就會(huì)說(shuō)他“情商很高”,這里就是說(shuō)明他處理人際關(guān)系和調(diào)整自己情緒的能力比較強(qiáng) 。
三、會(huì)說(shuō)話,也要保持同理心 。同理心,心理學(xué)上又叫共情,可以解釋為“設(shè)身處地的理解”,或者常聽(tīng)到的“將心比心” 。知人識(shí)人,并不是一件很難的事情 。然而與人交往相處要做到舒適貼心,卻從來(lái)不是知道、了解那么簡(jiǎn)單 。關(guān)鍵是能站在對(duì)方的角度或處境去考慮問(wèn)題,再加上優(yōu)秀的洞察力與心理分析能力,講出來(lái)的話自然能讓他人感到你發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)與友善 。

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