我開始打人工臺，最后一次扣費是在我打電話的時候 。玩聯(lián)眾游戲，里面藏著一個扣費按鈕，短信提示被屏蔽 ?？哿?00左右，投訴10086后退回 。5月3日中午12點看了一會，下載了一個58同城 。通常，房子里有無限的網(wǎng)絡 。這時候斷網(wǎng)了，流量顯示出來 。我趕緊關機重啟，無限網(wǎng)連上了 。
移動亂扣費現(xiàn)象？
【中國移動為什么亂扣費,中國移動亂扣費的行為】
我5月3日中午十二點多，看了一會頭條，下載了一個58同城，平時屋里都有無限網(wǎng)，這時斷網(wǎng)了，顯示用流量了，我就趕緊關機重起，無限網(wǎng)就連上了 。這時移動發(fā)來短信，話費剩9元，我昨天交的30元，不一會又發(fā)了短信，我手機已停機，欠費三元多 。我又交了30元活費，移動又發(fā)來短信，余額剩20元 。我都傻了，移動一直在扣費，
我已經(jīng)不上網(wǎng)了，還在扣費 。我開始給人工臺打電話，最后一次扣費是我正在打電話期間，難道打電話也扣流量費嗎？我問了客服，人家說這一小會扣升41元流量費 。說十移扣兩毛九，還說流量分批扣除，不一起扣，所以我打電話時扣的也是流量費，移動分三次扣我上網(wǎng)不到一小時的流量費 。投訴了，人家說正?？圪M，我就想說，我不上網(wǎng)了 。
中國移動亂扣費的行為，你們自己身上有發(fā)生過嗎？
我老婆使用的移動手機號，在沒有經(jīng)本人同意及回復短信驗證碼的情況下，擅自更改其手機號碼為88元套餐，兩個月后的一次外出旅游我撥打老婆手機時，說是欠費停機，我拿手機來看，才發(fā)現(xiàn)兩個月前已被更改套餐，我找過營業(yè)廳，他們說沒辦法改，于是只能撥打10086投訴，經(jīng)反復投訴，第五天才收到營業(yè)員打來電話，叫我們拿手機去辦理取消88元套餐，按理營業(yè)員應退回由此造成的客戶損失，可是沒有，于是我們選擇了消號，現(xiàn)在使用電信號碼，
對于移動亂扣費你們有經(jīng)歷過嗎？是如何處理的？
對于移動亂扣費你們有經(jīng)歷過嗎？是如何處理的？經(jīng)歷過三次 。第一次是移動通過外包的營銷機構推銷一些所謂免費試用套餐，拒絕幾次后仍反復騷擾，后來無奈勉強同意試用，但是三個月以后發(fā)現(xiàn)每月話費費增加了幾十元，實際上他們所謂免費試用是幌子，幾個月以后會開始收費，并且很高 。他們的套路都是推銷更換更高的套餐，例如18元的推銷28元的，28元的推薦35元的，35元的推薦48元的等等，
后來收費五個月后，通過工信部投訴解決了問題 。第二次，聯(lián)眾游戲流行的時候，我玩聯(lián)眾游戲，扣費按鈕隱藏，屏蔽短信提示 。我被扣了200左右，投訴10086后退回 。第三次，換套餐后，扣除了原套餐的費用 。一年多后，通過投訴10086發(fā)現(xiàn)被退回 。經(jīng)過這三次，發(fā)現(xiàn)這家公司的錯誤和地攤小販一樣 。錯誤總是被高估，而不是低估 。
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