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順豐為什么轉(zhuǎn)型,你為什么離開順豐

順豐線下布局封閉,順豐優(yōu)選在電商上落后,順豐金融服務(wù)集團從順豐年報中剝離,直接剔除其商業(yè)板塊 。如果能像以前的標準件工藝一樣處理,SF永遠是SF 。從順豐嘿客、順豐優(yōu)選到順豐供應(yīng)鏈金融的一系列動作,都表明順豐想要擺脫對快遞業(yè)務(wù)的過度依賴 。
你為什么離開順豐?
我是在14年~16年在順豐的收派員,2年時間接觸的很多,也很感慨 。當初進順豐也是奔著外面說的月薪過萬進去的,這個目標也確實實現(xiàn)過,但是這是一個付出與收獲是成正比的工作,月薪過萬所付出的汗水是你無法想象的,我當時是負責華強南片區(qū)的一棟大廈,大家都知道華強北是中國電子之都,卻不知道還有華強南這個地方,這里是二手翻新假貨的集中地 。
也算是一個好區(qū)域了,很多都是淘寶散戶,做什么類型產(chǎn)品的都有,也因為客戶的特殊性,和順豐的很多規(guī)則是沖突的,因為做假貨二手手機的客戶很多,而且他們只在下午和晚上才上班,所以經(jīng)常會有一些退回件被寄方投訴,為什么到件不及時派送,是不是和商家聯(lián)合騙人等 。很多商家他的地址都是亂寫的,電話也一般都不接,但是我們看了姓名就知道是哪一家的,所以我被買家投訴過聯(lián)合賣家詐騙,
那段時間做得很心累,經(jīng)常有買家打電話發(fā)短息罵 。也是因為假貨,有一次我派個件,不留意是買家或賣家掉包了,一個手機變成了空殼,最后責任推到我身上,沒辦法,出了問題肯定要有結(jié)果,然后我就被主管,經(jīng)理,安保組的人分別談話,意思就是這個手機你自己賠,公司不承擔任何賠償,要么走人!這一句是順豐里默認的規(guī)則了,各分部要數(shù)據(jù)好看,有各方面的指標,所以出了問題,你要么就自己承擔,要么就被調(diào)離原區(qū)域或被搞成無區(qū)域,這就是順豐出名的有保障,都是快遞員自己賠的!順豐表面感覺很正規(guī),王衛(wèi)對他的順豐小哥也很關(guān)愛,但是潛規(guī)則的冷漠真的是很多順豐人離職的原因 。
分部主管經(jīng)理很多都是一線收派員升上去的,大都沒什么學歷文化,每次開會都是臟話帶威脅,誰誰誰出了問題要怎樣怎樣~~當然和管理層關(guān)系好點會過得舒服點,出了問題都會關(guān)照你一點,其實我離開的真正原因不是什么出了什么大問題,也不是自己不想做了 。有差不多一年的時間,我每個月的收派量保持在5000件左右,工資都是一萬 ,當然每天都最少工作14個小時!沒錯,14個小時!然后就經(jīng)常會出小問題,扣的分也慢慢多了,分部為了數(shù)據(jù)好看,就被欠離了,
為什么順豐沒有以前快了?
第一,順豐的所有點部都是直營的,所有的車都是自己的,還有部分貨機,所以他之前只有一個定位服務(wù),就是商業(yè)件 。之前主要是文件類的,單一就比較快 。第二,順豐現(xiàn)在的業(yè)務(wù)多種多樣,所以它們的種類就多了,再原先的人員的基礎(chǔ)上,就多了分工,而且多了一些業(yè)務(wù)模塊,消耗了相當多的精力,就是分工還沒有管控好,在一些的流程上面可能存在缺失,便也阻礙了一些速度的緩慢產(chǎn)生 。
那就看你是走哪種業(yè)務(wù)的標準了,價格高的速度相對快一些,價格低的相對緩慢一些,第三,順豐的電商件出現(xiàn),就是像原先的四通一達一樣普通件,俗稱是4日件 。就是要在4天之內(nèi)到達,它沒有提速反而降速了,市場占有率是多了 。這樣不像之前的只有一個標準件一樣來執(zhí)行,多個任務(wù)端,就多了很多短板出來 。要是能夠像之前的標準件的流程一樣來處理,順豐就永遠是順豐,
順豐快遞做了什么,為什么突然虧損這么嚴重?
不出意外,順豐股票跌停了,原因就順豐披露一季度的業(yè)績,預(yù)計一季度凈虧損900000000元——1100000000元,這是一個什么概念,要知道去年順豐同期盈利達9億人民幣之多,那么到了2021年為何卻要虧將近10個億呢?其實看下公告就知道了,按順豐自己的公告來說就是,“我們把錢都拿去投資了,但是回報周期有點長,所以才造成了現(xiàn)在的問題” 。

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