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服務(wù)為什么重要,還是技術(shù)更重要( 二 )

云知道技術(shù)


服務(wù)對(duì)于一個(gè)行業(yè)有多重要 ， 為什么很多公司選擇性的忽略員工？
首先感謝您的邀請(qǐng)！[祈禱][祈禱][祈禱]作為一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō) ， 產(chǎn)能是主要的 ， 但是服務(wù)是產(chǎn)能消化的基礎(chǔ) ， 如果你的產(chǎn)能夠牛 ， 如果你的服務(wù)手段不到位 ， 請(qǐng)問(wèn)你的產(chǎn)品就擱在自己手里玩嗎？這就是服務(wù)與產(chǎn)能的關(guān)系 ， 至關(guān)重要！服務(wù)的前提是為行業(yè)鋪路的！你的員工你服務(wù)不好 ， 生活生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題你解決不了 ， 工資薪水你不能及時(shí)到位 ， 請(qǐng)問(wèn)你的員工會(huì)為你而努力工作嗎？我確切的說(shuō)不能！這就是服務(wù)的動(dòng)力 。
更厲害一點(diǎn)說(shuō) ， 如果你的行業(yè)服務(wù)不到位的話 ， 不但不能在產(chǎn)能上得不到優(yōu)化 ， 或許你的員工們會(huì)在私下里出賣(mài)你的技術(shù)和產(chǎn)能 ， 這就是當(dāng)今社會(huì)上的一些偏能量 ， 就會(huì)讓你的同行業(yè)伙伴所打擊 ， 那樣你就會(huì)損失慘重了！所以說(shuō)服務(wù)在各個(gè)行業(yè)中無(wú)所不在無(wú)所不能 ， 希望每個(gè)行業(yè)都要尊重服務(wù)這個(gè)問(wèn)題 。總之不管你在哪個(gè)行業(yè) ， 服務(wù)是第一位的 ， 
你認(rèn)為醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員到底是服務(wù)重要 ， 還是技術(shù)更重要？
【服務(wù)為什么重要,還是技術(shù)更重要】不知道從什么時(shí)候開(kāi)始 ， 醫(yī)療行業(yè)誕生了 ， 被定義為服務(wù)行業(yè) 。記得小時(shí)候 ， 去醫(yī)院看醫(yī)生護(hù)士的時(shí)候 ， 很害怕 ， 感覺(jué)很受尊重 。然而現(xiàn)在 ， 幾乎所有的患者都把醫(yī)療行業(yè)當(dāng)成了為服務(wù)買(mǎi)單 ， 為健康買(mǎi)單 。很多人認(rèn)為交完錢(qián)就一定要把病治好 ?，F(xiàn)在臨床上有些人根本不叫醫(yī)生護(hù)士 ， 很多人直接叫服務(wù)員 。這不是玩笑 ， 這是真事 。

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