外賣員為什么怕差評,吃外賣還是吃人

為了外賣的安全,給差評的時候請手下留情 。不要因為一個差評就扼殺外賣 。因為外賣訂的是米飯,而外賣平臺吃的是錢,因為每單的配送費只有5到8元,因為外賣平臺或者第三方因為配送差評從外賣平臺扣了500到800,相當于白跑了半天多 。為什么最近網上曝光說送紅燈是法律禁止的,因為怕客戶送晚了差評?
吃外賣還是吃人?為什么外賣員這么怕差評?
因為訂外賣的吃的是飯,而外賣平臺吃的是錢,因為每一個訂單的配送費只有5到8元,就因為訂外賣的給了差評外賣員就的被外賣平臺或者第三方扣掉500到800不等,這就等于多半天白跑了,為什么最近網絡曝光說外賣員闖紅燈律禁不止,就是因為怕送晚了客戶給差評 。為了外賣員的安全給差評的時候請手下留情別因為一個差評要了外賣員的命 。
為什么外賣平臺只能是顧客給外賣員差評,而外賣員不能給顧客差評?
因為外賣平臺的一大部分利潤來源于顧客,顧客每點一單都會給外賣平臺產生利潤,所以顧客就是上帝 。平臺不可能拉黑某個顧客或屏蔽某個顧客,不給她送餐 。不管這個顧客如何刁鉆古怪如何不講道理不講道義,都不影響他給外賣平臺帶來利潤 。而顧客給外賣人員差評,對外賣平臺來說沒有任何損失,反而是一部分額外利益,因為每一個差評都要受到相應的罰款 。
而且很少有人會因為某個外賣騎手的問題,拒絕整個平臺的外賣 。設想一下,如果外賣平臺設置了對客戶的評價,設置相關的條款對客戶評價分數較低被投訴次數過多降低相關權益不就等于說拱手把客戶往對手那里推嘛 。外賣騎手就不一樣了 。中國最不缺的就是人,你不干還有別人干,你被差評了扣錢扣分了,跟平臺沒有太大關系 。所以不管對錯與否,只要出問題的肯定都是先處理外賣騎手,而不會去處理顧客! 。
你真的會給外賣小哥差評嗎?
首先說給好評還是差評都是顧客的權利!一般情況下,我都是不會給差評的,因為我知道大家都是打工的誰都不容易,一點小問題,都是一笑而過!極個別情況,外賣小哥做的太過分,我會毫不猶豫給差評,就是這樣 。優勝劣汰自然法則,同樣也是生存規律,給差品就是不想你下次還這么對待別人,一味的包容是換不來將心比心的,適當的差評他才會反思問題,適當的鞭策他才會進步,相應也會推動這個行業的進步! 。
【外賣員為什么怕差評,吃外賣還是吃人】我從來都不忍心給外賣小哥差評,這樣的心態好嗎?
與好人相對應的還有一個詞,叫做“濫好人” 。過多的為別人考慮,忽視了自己的利益,遇到糾紛和不公平的時候自我包容,渴望自我完善,希望別人覺得高尚,自己覺得神圣 。這樣的人叫罵人的人,也叫好好先生,好好先生 。每個人都是社會中獨立的個體,沒必要包容每個人 。賣弟也是如此,表揚工作認真負責,工作湊合一般,遇到遲到時間長,態度不好等不負責任的情況 。比如湯灑了也沒有道歉 。為什么不能忍受這樣的人?對不負責任的人承擔是一種縱容,他會繼續帶著這種工作態度去對待下一個客戶 。

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