對話星邁創新創始人:我們走到現在,95%是靠運氣|硬氪專訪

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作者|黃楠
編輯|袁斯來
10億元融資 , 即使放在熱門的庭院機器人賽道 , 也是一個值得關注的數額 。
高端泳池機器人公司星邁創新甚至在沒有大范圍路演的情況下 , 就拿到了美團龍珠戰略領投的這筆融資 , 似乎顯得很輕松 。
成立三年 , 星邁累計融資額已經邁過15億元人民幣 , 投資人涵蓋多家國內頭部美元及產業基金 。
但創始人王生樂接受硬氪采訪時 , 表現很平靜 。 或許因為在智能硬件行業浸泡多年 , 王生樂不會有不切實際的樂觀 。 此時還遠未到他可以安心的時候 。 “雖然有觀點認為10億元營收就夠了 , 但我認為智能機器人公司需要達到100億人民幣的收入規模才算站穩 。 ”王生樂告訴硬氪 。
庭院機器人賽道早已完成細分賽道的洗牌 。 如今 , 幾乎所有參與者 , 都想從對方手里搶份額 。 石頭科技、科沃斯開始做割草機器人 , 庫瑪科技Mammotion發布了泳池機器人 。 所有公司都處于對手的威脅中 , 進攻成為防御的一部分 。
近日 , 星邁創新也宣布要做割草機器人 。 但王生樂談起這項業務時 , 顯得很謹慎 。 他告訴硬氪 , 這輪融資確定之前 , 他都沒最終決策要做割草業務 。 “這就像打仗時的兵力配置 , 如果做不到以多打少 , 寧可不打 。 我個人比較保守 , 找到有機會差異化創新的細分場景后且達到至少五倍以上的資源優勢才愿意出手 。 ”
所以星邁創新并不會上場就開始沖刺 , 而是先做深細分人群 。 “我們推出割草機器人 , 不是為了沖擊現有市場 , 而是找準適配的場景和人群做差異化競爭 。 ”王生樂表示 。
這種策略已經在泳池機器人賽道得以驗證。 官方數據顯示 , 星邁創新于2024年發布的兩款產品AquaSense Pro和AquaSense , 上市后迅速在亞馬遜高端細分市?。 ?400美元及以上檔位)占據85%份額 , 半年內實現數億元銷售額 。
Beatbot在海外展會上(圖源/企業)
當前庭院賽道已進入 \"資源比拼\" 的深水區 , 競爭烈度背后 , 是硬件行業的不變法則:在技術與供應鏈雙重門檻下 , 缺乏組織能力與資金儲備的玩家 , 往往難以支撐創新 。
在王生樂看來 , 這種 “以差異化人群和場景為核心、價值定價” 的戰略 , 不僅讓星邁在高端市場站穩腳跟 , 更契合新一代硬件創業者的轉型邏輯 。 擺脫對成本的依賴 , 靠產品創新與品牌沉淀建立真正的長期競爭力 。
“星邁能走到現在 , 95%是靠運氣 。 當企業能積累起真正的品牌資產和組織能力 , 這才算扎下了根 。 ”王生樂說 。
以下是硬氪同星邁創新創始人兼CEO王生樂的對談實錄 , 內容經編輯:

如何切入高端市場硬氪:從全球市場來看 , 庭院機器人近兩年增長顯著 , 最核心的驅動因素有哪些?
王生樂:庭院機器人行業從有纜到無纜的無線化進程 , 大概走了二十年左右 。 以割草機器人為代表 , 過去幾年跑出來不少公司、做得還不錯 , 關鍵就在于實現從“埋線”到“無邊界”的技術跨越 。
這種行業級的快速增長機會未必等于能把市場做深 , 它能快速推高滲透率 , 但真正好的用戶體驗其實還有很大提升空間 。
硬氪:以泳池場景切入 , 你們看到了什么機會?
王生樂:有趣的是 , 星邁在庭院賽道中選擇泳池場景 , 并不是因為水下傳感器等技術維度的成熟而選擇入局的 。
傳統廠商過去受制于路徑依賴與創新惰性 , 將水面清潔、水質維護等需求視為邊緣功能 。 他們既沒有發現這些長期痛點 , 也沒有能力去解決 。 因此我們認為 , 這是個有希望通過功能性的大幅創新、給行業帶來顛覆性跨越的賽道 , 讓用戶能顯著感知到產品價值的提升 。
Beatbot AquaSense 2 Ultra 操作界面簡潔(圖源/企業)
硬氪:即便當時處于技術未成熟階段 , 星邁卻做出了一個很果斷的決策 , 將產品售價定位在高端價位 。 期間有沒有產生過疑慮?
王生樂:事實上 , 這個決定是理性思考的結果 。 定價主要有三種方式 , 價值定價、成本定價和競爭定價 。 但絕大部分企業 , 其實只會用成本定價和競爭定價這兩種;星邁的考量在基于價值定價的同時 , 兼顧了競爭因素 。
團隊當時做過評估 , 相較市面上最貴的傳統泳池清潔工具 , 我們第一款產品的體驗要好上幾個數量級 , 但價格只比它們高了50%左右 。 這樣一看 , 雖然我們的產品變成了市場最貴 , 但提供的價值是遠超溢價的 。
這個決定在討論階段很艱難 , 但一旦算清楚賬 , 執行起來反而很堅定 。
硬氪:這個價格對歐美用戶而言也是好接受的?
王生樂:歐美用戶對高價值產品的付費意愿確實更強 。 但在我看來 , 全世界用戶都愿意為好東西花錢 , 只是接受度不同 。 關鍵是那時候 , 市面上沒有其他產品能提供和星邁同等的體驗 。
硬氪:我們關注到現在市場上也有廠商開始做2000美金以上的產品 , 這會對你們造成干擾嗎?
王生樂:短期可能會對用戶認知和選擇造成干擾 , 但如果產品力確實不如星邁 , 這種干擾會隨著時間消退 。
對我們而言 , 不能說友商做得好、市場上看著有價值的事就一定要做 。 就算要做 , 也得先思考清楚哪個時間點切入最合適 , 背后還是回到為用戶創造怎樣的價值 , 究竟是創新為主、還是成本領先為主 。
我們公司很明確 , 就是 “創新為主、成本為輔” 。 這兩者本質上是有矛盾的 , 想做到并駕齊驅基本不可能 , 得有主次之分 。
用戶家庭中的產品使用場景(圖源/企業)
未來五到七年 , 這個行業每年都會出現重要的技術創新 。 我有信心地說 , 即便對手完全復制我們的創新點和團隊 , 也很難做出同樣創新的產品 。 因為創新不僅僅關乎技術的選擇 , 更受企業的價值觀影響 。
一家長期以效率和成本領先為核心的公司 , 突然轉向創新時會非常別扭 , 其組織基因和文化慣性會成為最大的障礙 。

入局割草機器人業務硬氪:割草機器人賽道競爭這么激烈 , 你們憑什么覺得自己有勝算?
王生樂:其實在創業之前 , 我就長期關注割草機器人領域 。 但在割草和泳池之間 , 最終選擇了泳池賽道 。 說實話 , 直到這輪融資確定之前 , 我們都沒考慮過要做割草業務 。
這個決策背后依托于一套競爭方法論 , 就是“壓強原則” 。 在資源有限的情況下 , 只選擇那些我們能形成絕對優勢的戰場 。 具體來說 , 就是要確保在選定領域投入的強度至少是競爭對手的三倍以上 , 否則寧愿不做 。
這就像打仗時的兵力配置 , 如果做不到以多打少 , 寧可不打 。 我個人比較保守 , 可能甚至要達到五倍、十倍的資源優勢才愿意出手 。 畢竟創業公司的資源太寶貴了 , 必須集中在最能產生突破的地方 。
即使在這樣的投入下 , 未來3-5年依然很有挑戰 , 但至少奠定了比較穩的基礎 。 有了這個底氣 , 我們才敢考慮新業務 。 比如一直有人問我們做不做掃地機器人 , 而我去年就明確說過不會做 。 在我看來 , 沒有50億的資金規模 , 連考慮這個問題的資格都沒有 。
【對話星邁創新創始人:我們走到現在,95%是靠運氣|硬氪專訪】現在我們的策略是 , 在割草機器人領域選擇一個小的細分場景 , 不參與主流市場的混戰 , 專注解決一個特定人群的痛點 。 這種打法和我們做泳池機器人的邏輯是一致的 , 不要在紅海里卷價格 , 而是在藍海里創造新價值 。
Beatbot展出的三款泳池機器人產品(圖源/企業)
硬氪:對割草機器人的產品線有什么規劃?
王生樂:我們目前還在做研發和思路打磨 , 但肯定不會跟著行業現有優秀玩家的路徑走 , 而是要找特定人群和需求未被解決的具體場景 , 我們解決了 , 這就是我們的商業空間 。
硬氪:這也是目前庭院領域的一個趨勢 , 大家都在跨界 。 做割草機器人的公司往泳池領域布局 , 做泳池機器人的企業則去研發割草機 , 怎么看這個現象?
王生樂:這種跨界嘗試需要很強的戰略定力 。 如果今天星邁是一家做割草機器人的公司 , 我不會輕易切入泳池市場 。
從管理邏輯和人性角度來說 , 讓一個做大規模業務的公司去開拓一個更小的新市場 , 大概率不會把最核心的人才投入進去 。 但反過來 , 當我們從泳池拓展到割草時 , 我們會在現有團隊基礎上吸引更多更專業的人才一起來干新業務 , 這樣成功率才高 。
如果有人認為割草機器人市場開始收斂 , 把資源轉移到泳池 , 這是很危險的戰略誤判 。 假設一家公司主營業務是掃地機 , 預算分配肯定是優先保障掃地機、其次是割草、最后才可能是泳池 。 資源永遠是有限的 , 如果硬要把資源傾斜到泳池 , 在主營業務上的損失會遠大于新業務的收益 。

“達到100億人民幣營收 , 才是活了下來”硬氪:對于跨界品牌或企業來說 , 現階段泳池機器人賽道有機會么?
王生樂:對于新品牌或跨界做泳池機器人的玩家 , 我覺得機會大小最終取決于他們的投入程度 。 但就觀察來看 , 大部分企業似乎并沒有把最核心的資源和人才投到這個賽道上;而且這些企業之間 , 本身的資金實力、人才配置的深度與廣度就有明顯差距 , 這也就注定了 , 它們能分配給泳池機器人業務的精力會相對有限 。
Beatbot AquaSense 2 Ultra(圖源/企業)
部分友商或許覺得 , 泳池場景小且封閉 , 對比割草機器人需要應對的復雜地形 , 做泳池機器人應該簡單得多 。 如果他們真是這個想法 , 那我反而很放心 , 這明顯是低估了這個領域的難度 。
到今天 , 泳池機器人所面對的挑戰是全方位的 。 從精準洞察用戶需求 , 到實現技術創新和工程化 , 再到讓用戶能直觀感受到產品價值 , 每一個環節都不簡單 。 市場還遠未到收斂的階段 , 仍有大量問題需要解決 。
硬氪:用戶洞察怎么做?
王生樂:除了常規的社媒互動、定量調研與數據研究 , 團隊也會到線下走訪用戶 , 最初曾實地去到三四百戶家庭 , 觀察其泳池使用環境;展開深度訪談的用戶大概一百余家 , 每次訪談短則兩小時、長則五小時 。 而且這個工作我們團隊一直在持續進行 。
我們見過一個造價150萬美元的泳池 , 池壁池底全用天然花崗巖 , 造型完全不規則 。 如果你不和用戶待上半天 , 根本沒法理解 , 甚至會覺得純粹是燒錢 。
因此 , 星邁堅持的方案是先放棄找共性 , 拋開標簽 , 把每個人當成獨立的個體去聊 。 這種訪談看似低效 , 但會浮現出許多獨特的洞察 。
硬氪:這和硬件行業所追求的高效 , 思路上似乎是矛盾的 。
王生樂:創新的對手就是“怕浪費” 。 一味追求高效會標準化 , 標準化就會失去差異化 , 沒有差異化哪來的創新 。
這套方法論帶來的效果已經反哺到星邁具體的產品中 。 分享一個案例 , 我們曾親眼看到一位70歲用戶 , 蹲著從泳池里把機器人撈出來 , 這個場景讓我們直觀地意識到產品重量的問題 。 這是你不去到現場根本無法擁有的體感 。 雖然美國用戶包容度高 , 很少抱怨 , 但在那個場景之后團隊立刻明白 , 產品必須減重 。
解決傳統泳池機器人沉重難搬運的問題(圖源/企業)
用戶不是數據點 , 而是有生活、有情緒、有習慣的完整的人 。 帶著“全人”視角進入到他們的生活 , 才能真正理解需求從何而來 , 以及這些需求在具體場景中如何被滿足 。
硬氪:硬件行業有個共識 , 一個新品類從誕生到市場格局定型 , 往往需要五年以上的周期 。 今年是星邁成立的第四年 , 你覺得目前公司在行業生態里的位置相對穩固了么?
王生樂:做智能硬件確實需要長線視角 。 關于企業生存門檻 , 雖然有觀點認為10億元營收就夠了 , 但我認為智能機器人公司需要達到100億人民幣的規模才算站穩 。
這背后是長期競爭力的邏輯 。 最終的競爭力來自于品牌和組織能力 , 而組織不只是管理 , 還包括創新機制和文化建設 。 如果營收規模達不到100億 , 根本談不上品牌建設和組織沉淀 。 沒有堅實的組織根基 , 所有的成功都像無源之水 , 只是表面繁榮 , 缺乏原生能力 。
星邁能走到現在 , 95%是靠運氣 。 只有企業能積累起真正的品牌資產和組織能力 , 這才算扎下了根 。 也只有到了這個階段 , 企業才能盡可能減少對運氣的依賴 , 才算真正活下來了 。

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