線上線下的保險理賠都是以保險合同為基礎的，所以從這個角度來說，線上不比線下有難度 。買保險，重點考慮的是保險服務 。買對保險是一方面，能夠順利獲得理賠也很重要 。如果你遇到的業務員上來給你推薦保險產品，他們并不了解你的實際情況和具體的保險需求 。你覺得能買到適合自己的保險嗎？
線上和線下買保險，理賠實效一樣嗎？
線上和線上買的保險，在理賠的時候原則上是一樣的，都是按合同辦事 。但在實際操作中會有所不同 。原因如下一線上購買的保險在理賠的時候也基本上是線上操作，通過電話微信保險公司的APP溝通操作，不懂的問題也只能通過線上溝通 。二線下購買的保險在理賠的時候除了可以線上操作外，可以通過代理人協助辦理，也可以完全由代理人代辦，有任何問題都可以向代理人咨詢或直接由代理人代辦 。
網上買的保險，理賠難嗎？
一理賠難不難？引起理賠糾紛的原因只有兩點1投保前是否做了如實告知因為每家保險公司不可能讓每個買保險的人都去體檢，保險都有個免體檢額度，比如100萬以下不用體檢，不用體檢不代表可以不如實告知每家保險公司都有一個健康問卷，會問到有沒有既往病史，有沒有住過院做過手術等等，核保通過之后才能買 。2申請的理賠是否符合保險條款比如說您買了一份知名保險公司的產品，但是它條款里面沒有高發疾病，如果因為這個疾病去申請理賠，保險公司會賠嗎？肯定不會賠，因為不在保障范圍內 。
保險一定是按照條款來賠付的，這個不用質疑 。只要投保時符合健康告知和其他投保要求，理賠的時候又完全符合保險條款，遞交的理賠資料齊全目前遞交資料可以柜臺辦理網上辦理郵寄資料等，那么不管哪家保險公司都會賠付，這個是毋庸置疑的 。二保險公司有沒有可能會拖著一直不審核資料，也不出核定結果 。這種情況完全不用擔心，保險法有相關規定保險法第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定;情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外 。
保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務 。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務 。保險人未及時履行前款規定義務的，除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失 。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利 。如果符合理賠條件，保險公司會通知并打款給受益人 。如果確實不符合保險合同約定的理賠條件，保險公司會下達拒賠通知書 。三如果真的遇到保險公司不合理的拒賠如何應對？所以說保險服務就非常重要 。買保險，需要重點考慮的就是保險服務方面，買對保險是一方面，能夠順利得到理賠也非常重要如果您遇到的業務員上來就給您推薦保險產品，都不了解您的實際情況和具體的保險需求，您認為您能買到適合自己的保險嗎？如果遇到不合理的拒賠，保險代理人只能按照保險公司決定執行，沒辦法維護客戶的合法權益如果您自己處理是否能夠解決？保險經紀人不屬于任何一家保險公司，如果保險公司不履行保障義務，有不合理的拒賠，保險經紀人會站在客戶的立場，幫客戶維權，以保障客戶的合法權益 。
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