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汽車銷售顧問,在昆明做汽車銷售顧問發(fā)展待遇如何

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2 , 目前2012年在 昆明汽車銷售顧問大概工資是多少 底薪大概多少?提成大概多少?一般一個月能賣多少輛? 底薪一般都是2000左右 , 提成在8%左右 , 一個月4000左右吧 , 賣多少輛這個不一定啊 。賣車昆明汽車銷售顧問招聘信息上中國汽車精英網(wǎng): http://www.192job.com
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3 , 昆明汽車銷售員提成是多少 樓上說的還差很多 , 基本每月底薪800 , 提成200 。車賣的越好提成越高 。國產(chǎn)車提成不高 。銷售賺的不是車的提成 而是保險和維護的提成 樓主不懂的問我其實做汽車銷售來說一年也賺不了多少錢 , 畢竟是給老板打工 , 如果是在熱門車行的話一個月4000吧 , 主要還是看你怎么做了 , 會做的話一個月上萬也不是問題 。地方不同車型不同 , 提成比例不同 , 一般百分之10左右 。汽車銷售員也指汽車銷售顧問 。銷售顧問主要是對內(nèi)部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決 。例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓 , 當一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答 。
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4 , 汽車銷售顧問的崗位職責 汽車銷售顧問崗位職責:在展廳經(jīng)理的領導下,負責公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成銷售任務: 1、每天按時上、下班 , 不得遲到、早退和礦工; 2、每天晨會結(jié)束后 , 須認真打掃好責任內(nèi)的衛(wèi)生 , 注意保持公司內(nèi)、外的清潔; 3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方 , 認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項服務; 4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助 , 不做有損公司信譽和利益的事情; 5、在工作時間內(nèi) , 一律著工作裝 , 佩戴工作牌 , 保待良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時 , 必須保持公司著裝標準;6、每天及時回訪客戶 , 及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng); 7、建立好好A卡、C卡;8、售后認真介紹售后服務人員及相關責任人員; 9、公司安排值班時間 , 不早退、不擅自離崗;10、完成上級領導交給的其他工作 。汽車服務顧問崗位職責 1、 以服務客戶為根本 , 對工作盡職盡責 。2、 熱情接待客戶 , 必須使用文明用語 , 了解客戶的需求及期望 ,  為客戶提供滿意的服務 。3、 著裝保持專業(yè)外貌 , 待客熱情、誠懇 , 談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔 。4、 熟練掌握汽車知識 , 評估維修要求 , 及時準確的對維修車輛進 行報價 , 估計維修費用或征求有關人員(上級)意見 , 并得到 客戶確認后 , 開出維修工單 , 并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù) 。5、 認真接待客戶車輛 , 清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記 ,  同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好 。6、 掌握車間的維修進度 , 確保完成客戶交修項目 , 按時將狀況完 好的車輛交付客戶 , 對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通 ,  講清楚原因 。7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范 。8、 根據(jù)維修需要 , 在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目 。9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作 , 熱情服務 , 提高客戶的滿意度 。10、 善于與客戶溝通 , 全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識 。11、 定期向客戶進行回訪 , 征求客戶的意見 , 考察客戶的滿意度 ,  并根據(jù)相應項目做好記錄 。12、 加強服務理念 , 待客真誠熱情 , 使客戶永遠愿意成為我們的朋 友 。13、 處理好客戶的投訴 , 根據(jù)實際情況認真耐心的做好解釋 , 最大 限度的降低客戶的投訴 。14、 認真檢查核對車輛及送修人的相關信息 , 及時準確的完成西訊 系統(tǒng)的錄入 。15、 認真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴 , 并及時向上級 主管匯報 。16、 宣傳本企業(yè) , 推銷新技術、新產(chǎn)品 , 解答客戶提出的相關問題 。17、 不斷學習新知識、新政策 , 努力提高自身業(yè)務水平 , 按時參加 部門內(nèi)部的培訓 。嘿嘿5 , 汽車銷售員的工作的內(nèi)容是什么 1、負責展廳、銷售接待區(qū)的工作;2、負責展廳產(chǎn)品的介紹 , 和客戶的接待和咨詢工作;3、負責來店(電)客戶登記和統(tǒng)計工作 , 填寫當日統(tǒng)計表;4、負責客戶的上門拜訪和預約來訪工作;5、負責每天三表一卡的填報工作;6、負責意向客戶的跟蹤和回訪工作;7、負責銷售客戶的跟蹤和回訪工作;8、負責完成部門下達的銷售目標;9、負責區(qū)域市場內(nèi)的競爭車型和跨區(qū)銷售等信息收集和反饋;10、儀表整潔 , 佩證上崗 , 舉止文明 , 待人接物懂禮貌 , 講究職業(yè)道德 , 文明經(jīng)商的遵守公司一切規(guī)章制度;倡導微笑和禮貌服務 , 接電一律使用“您好”禮貌用語 。11、嚴格按照公司規(guī)定的銷售價格政策銷售 , 不得低價銷售;12、對不熟悉的用戶單位交來的支票一律要親自將支票“倒打” , 并問清對方有否該筆足額貸款 , 親自取回款單 , 防止蓋假章 , 款到后 , 方能協(xié)助發(fā)車 , 所有車輛要求手續(xù)齊全以后方能發(fā)車 , 銀行按揭車輛要求手續(xù)齊全以后方能將車交給用戶;13、對用戶抱怨應及時妥善處理 , 重大事件及時上報;14、必須不斷開發(fā)新用戶 , 以有計劃上門走訪、寄發(fā)函件、電話聯(lián)系來開發(fā)新用戶 , 建立自己相對穩(wěn)定的銷售網(wǎng)點 , 形成較固定的客戶群體 。15、將銷售與維修掛鉤 , 提醒用戶在規(guī)定時間內(nèi)來本公司做好車輛的保養(yǎng)工作 , 帶來銷售和維修的良性循環(huán);汽車銷售員的工作內(nèi)容:1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務 。2、負責整理各車型的銷售 資料及客戶檔案 。3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場 , 完成各項銷售指標 。4、負責挖掘客 戶需求 , 實現(xiàn)產(chǎn)品銷售 。5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作 。一、汽車銷售員定義汽車銷售員也指汽車銷售顧問 。銷售顧問主要是對內(nèi)部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決 。例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓 , 當一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答 。二、汽車銷售員崗位簡介汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作 , 但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4S店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務經(jīng)驗的相關人員;即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生 。汽車銷售顧問應該掌握的內(nèi)容有:《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環(huán)境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發(fā)技術》《溝通談判技巧》 《職業(yè)素養(yǎng)訓練》6 , 汽車銷售顧問是做什么的 汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 , 其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作 , 但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。汽車銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4S店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。主要工作內(nèi)容:1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略 汽車銷售顧問給客戶講解答疑;2、開發(fā)潛在目標客戶 , 按時完成汽車銷量指標;3、按規(guī)范流程接待客戶 , 并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;7、做好與顧客之間的溝通工作 , 提高顧客滿意度汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作 , 但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4S店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。這個行業(yè)發(fā)展?jié)摿€是挺大的 , 而且做的好的話 , 收入也不錯哦~你看看:中國目前考取駕照的人數(shù)是1億6千萬 , 全國汽車保有量只有6000萬 , 還有一億駕駛員沒車開 , 每年仍將增加以千萬級別計數(shù)的駕照持有者;美國每千人擁有汽車775輛 , 日本是600輛 , 歐盟是551輛 , 歐盟最少的國家羅馬尼亞是170輛 , 而中國--僅僅不到24輛 , 是歐盟最少的國家的1/7; 中國國內(nèi)具備汽車消費能力的家庭已有接近6000萬家 , 并且仍在持續(xù)增長中 , 中國汽車市場在未來30年內(nèi)均將保持持續(xù)增長態(tài)勢 。中國汽車市場是全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囅M市場 , 2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛 , 中國還有數(shù)億人預備進入有車生活時代 。同時汽車行業(yè)人才需求劇增 , 市場對人才的要求也越來越高 , 汽車企業(yè)已越來越難找到合格人才 。汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊缺和最關鍵的資源 , 企業(yè)之間激烈搶奪優(yōu)秀汽車營銷人才的現(xiàn)象十分普遍 。推薦你個不錯的專業(yè)汽車銷售顧問博客哦~看了以后肯定對你大有幫助的~我也經(jīng)常會去這個博客看看 , 收益匪淺哦:http://hi.baidu.com/automobilepx就是汽車銷售員 。最好是自己對車比較精通 , 這樣才能真正知道這車好在哪兒 , 差在哪兒 , 銷售時既能揚長避短 , 又能把話說到客戶心里 。我一個朋友是部隊開車的 , 復員后賣車從銷售員起做到銷售經(jīng)理 , 憑的就是對車門兒清 。做汽車銷售,現(xiàn)在不好進 。以前只要能說 , 長的漂亮就很進 。現(xiàn)在需要文憑 , 駕照 , 工作經(jīng)驗 等等條件發(fā)展?jié)摿Σ淮?nbsp;, 都飽和呵呵 , 汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作 , 但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4s店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。車子賣出而去以后 , 并不是銷售過程的結(jié)束 , 恰恰是剛剛開始 , 這句話很對 , 并不是說我們把車子賣出去以后就可以對客戶不聞不問了 , 我們需要維護好與客戶之間的關系 , 給了他一次滿意的購車體驗比并且牢牢記住你這個人 , 這樣他周圍的朋友有購車意向的時候 , 就一定會第一個想到你~~這樣你就肯有可能成交另一筆生意~~其實真正成功的銷售顧問并不見得說可以開發(fā)多少新的客戶 , 在于他們能夠為維系住老的客戶,其實開發(fā)新客戶的成本要比維系老客戶的成本大得多~~就像喬吉拉德的250理論一樣~~7 , 汽車銷售顧問職責 汽車銷售顧問的職責有以下內(nèi)容:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4S店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 , 其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作 。其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。擴展資料汽車銷售顧問具備的條件1、學習能力 。汽車銷售顧問應該了解行業(yè)環(huán)境、市場形勢、未來趨勢、商品知識等 , 通過不斷地向書本學習、向?qū)嵺`學習 , 向經(jīng)驗學習 , 向?qū)κ謱W習 , 做到知己知彼 , 百戰(zhàn)不殆 。2、分析能力 。分析的能力也就是對汽車銷售工作中經(jīng)驗積累的能力 , 把每一天工作的得失進行總結(jié) , 把經(jīng)驗整理記錄下來 , 把教訓總結(jié)出來并尋找到防止再犯的對策 , 那么汽車銷售顧問的能力就會得到提高 。3、溝通能力 。汽車銷售顧問的溝通能力是最重要的能力 , 溝通能力直接影響到銷售過程中顧客對產(chǎn)品和服務的了解 。汽車銷售顧問的溝通能力除了語言表達能力之外 , 還包括傾聽、文字表達、電話交談、投訴應對等內(nèi)容 。4、計劃和執(zhí)行能力 。凡事預則立 , 不預則廢 。說的就是工作要有計劃性 。汽車銷售是一種實踐性的工作 , 要取得良好的銷售業(yè)績 , 光靠在家里或辦公中想著如何開拓顧客、如何說服他們、如何成交是沒有用的 , 這無異于白日做夢 。要想成功 , 就必須去行動 。參考資料來源:搜狗百科-汽車銷售顧問汽車銷售顧問的職責是:首先是職責1、汽車品牌推薦2、解釋汽車各品牌的優(yōu)缺點3、解釋客戶提出的問題4、做客戶登記5、回訪客戶(包括已成交及沒有成交的客戶)6、銷售報表7、客戶統(tǒng)計與跟蹤8、市場調(diào)查主要做的方面有:1、銷售業(yè)績2、客戶滿意度3、專業(yè)水平(包括各品牌汽車的性能、價位及款式等)4、服務水平5、接受公司的統(tǒng)一的管理、培訓及各項業(yè)績考核等具體是這些 , 可能每個公司都有不同的要求 , 但是大體上是差不多了希望可以幫你!huangrirong100 老兄的回答是比較公式的 , 本人作為一位汽車銷售顧問 , 在這里補充下:銷售顧問的職責還有5S管理 , 其中包括1、整理2、整頓3、清掃4、清潔5、素養(yǎng)不懂的話可以去百度下5S管理是什么!而且銷售顧問還是一個全能的職業(yè) , 其中包括了銷售 , 庫存管理 , 財務 , 服務人員 , 客戶滿意度維系等職責 。一個合格的銷售顧問每天要把控車輛庫存 , 了解公司現(xiàn)有庫存有什么車型、顏色、配置 , 能賣現(xiàn)車的銷售才是好銷售 。整天嚷著沒現(xiàn)車要訂車 , 卻把公司上千萬的庫存丟在外面曬太陽銷售顧問就不是好銷售 。財務方面其實是每位經(jīng)銷商最頭疼的一點 , 因為很多老銷售都會拉私單 , 把客戶車拉出去做裝潢 , 賺取外快 , 或者利用職務之便賺取汽車銷售差價 , 所以在政策方面要把控好 , 不能讓銷售人員鉆了財務方面的漏洞 。我就說這么多了 , 還有很多問題都要靠你老人家平時自己去發(fā)現(xiàn)問題并解決 。根本的職責是向客戶提拱專業(yè)的 , 愉悅的購車導購服務 。其它的都是次要 。汽車銷售顧問崗位職責:在展廳經(jīng)理的領導下,負責公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成銷售任務: 1、每天按時上、下班 , 不得遲到、早退和礦工; 2、每天晨會結(jié)束后 , 須認真打掃好責任內(nèi)的衛(wèi)生 , 注意保持公司內(nèi)、外的清潔; 3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方 , 認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項服務; 4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助 , 不做有損公司信譽和利益的事情; 5、在工作時間內(nèi) , 一律著工作裝 , 佩戴工作牌 , 保待良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時 , 必須保持公司著裝標準;6、每天及時回訪客戶 , 及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng); 7、建立好好a卡、c卡;8、售后認真介紹售后服務人員及相關責任人員; 9、公司安排值班時間 , 不早退、不擅自離崗;10、完成上級領導交給的其他工作 。幫助公司把汽車賣出去 , 并且搞好售后跟顧客的關系 , 讓這些老顧客再介紹新顧客來店買車 , 為公司掙錢 。車子賣好了 , 跟客戶關系好了 , 這樣就把店的品牌做起來 ??傊褪且痪湓挘簽榈暾疑?nbsp;, 把車賣出去 , 這樣老板才有錢掙 , 公司的行政、后期、財務、維修、保養(yǎng)等等的工作人員才有事情做 , 才有工資拿 。8 , 汽車銷售顧問 這是我上汽車營銷的筆記老師是這樣說的1.想” , 即銷售員應該具備一定的策劃能力 。2、“聽” , 即銷售員應該具備傾聽的能力 。3、“寫” , 即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力 。4、“說” , 即銷售員應該具備一定的說服能力 。5、“教” , 即銷售員應該具備一定的教練能力 。6、“做” , 即銷售員應該具備很強的執(zhí)行能力 。7.真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求 , 作為一個銷售人員 , 必須抱著一顆真誠的心 , 誠懇的對待客戶 , 對待同事 , 只有這樣 , 別人才會尊重你 , 把你當作朋友 。業(yè)務代表是企業(yè)的形象 , 企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn) , 是連接企業(yè)與社會 , 與消費者 , 與經(jīng)銷商的樞紐 , 因此 , 業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量 。8.自信心 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢 , 并把這些熟記于心 , 要和對手競爭 , 就要有自己的優(yōu)勢 , 就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者 。作為銷售代表 , 你不僅僅是在銷售商品 , 你也是在銷售自己 , 客戶接受了你 , 才會接受你的商品 。9.做個有心人 “處處留心皆學問” , 要養(yǎng)成勤于思考的習慣 , 要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗 。每天都要對自己的工作檢討一遍 , 看看那些地方做的好 , 為什么?做的不好 , 為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足 , 促使自己不斷改進工作方法 , 只有提升能力 , 才可抓住機會 。作為一個銷售代表 , 客戶的每一點變化 , 都要去了解 , 努力把握每一個細節(jié) , 做個有心人10.韌性 銷售工作實際是很辛苦的 , 這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性 ?!俺缘每喾N苦 , 方得人上人” 。銷售工作的一半是用腳跑出來的 , 要不斷的去拜訪客戶 , 去協(xié)調(diào)客戶 , 甚至跟蹤消費者提供服務11.良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì) , 才能夠面對挫折、不氣餒 。要多分析客戶 , 不斷調(diào)整自己的心態(tài) , 改進工作方法 , 使自己能夠去面對一切責難 。只有這樣 , 才能夠克服困難 。同時要勝不驕 , 敗不餒 。12.交際能力 一定要多和別人交流 , 培養(yǎng)自己的交際能力 , 盡可能的多交朋友 , 這樣就多了機會 , 要知道 , 朋友多了路才好走 。另外 , 朋友也是資源 , 要知道 , 擁有資源不會成功 , 善用資源才會成功 。首先就是素質(zhì)!還有語言表達方面 最主要的是你要有一定的汽車理念的基礎.對汽車有一定的了解.我是做汽車售后的我天天都在和銷售顧問接觸汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作 , 但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4S店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務經(jīng)驗的相關人員;即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生 。學習目標: 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復合型的一線汽車營銷(銷售服務)人員汽車銷售顧問應該掌握的內(nèi)容有《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環(huán)境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發(fā)技術》《溝通談判技巧》 《職業(yè)素養(yǎng)訓練》汽車銷售顧問在未來中國發(fā)展的前景:中國汽車市場是全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囅M市場 , 2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛 , 中國還有數(shù)億人預備進入有車生活時代 。同時汽車行業(yè)人才需求劇增 , 市場對人才的要求也越來越高 , 汽車企業(yè)已越來越難找到合格人才 。權威機構預測 , 未來三年內(nèi)汽車營銷人才缺口將達80萬人 。汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊缺和最關鍵的資源 , 企業(yè)之間激烈搶奪優(yōu)秀汽車營銷人才的現(xiàn)象十分普遍 。為此 , 上海市復光進修學院與中華汽車培訓網(wǎng)聯(lián)合開辦“汽車銷售顧問”系列專業(yè)化崗位培訓項目 , 面向國內(nèi)汽車行業(yè)、汽車院校和社會機構開辦針對性強的崗位培訓 , 為汽車行業(yè)培養(yǎng)合格的一線銷售與服務人才 。對于符合國家職業(yè)標準的學員 , 將推薦和組織參加國家職業(yè)鑒定 , 考取國家職業(yè)證書 。本項目旨在快速引領您步入和適應汽車營銷崗位 , 幫助您對汽車、汽車行業(yè)、汽車市場、汽車營銷建立系統(tǒng)、全面的和專業(yè)化的認識;深入認識汽車銷售 , 獲得從事一線汽車營銷工作所須的知識、技能和、工具;建立正確職業(yè)發(fā)展觀 , 樹立良好職業(yè)心態(tài) , 通過專家點撥獲得可持續(xù)的發(fā)展?jié)摿?;還可申報獲得國家權威認證 , 獲得政府認可和行業(yè)認可的汽車銷售人員崗位資格 , 助益職業(yè)發(fā)展;還可通過人才推薦渠道 , 將合格學員輸送到急需人才的汽車企業(yè) , 基本解決企業(yè)求才與學員求學就業(yè)的雙向需求 。9 , 關于汽車銷售顧問工作內(nèi)容 原發(fā)布者:請Q751826031汽車銷售顧問工作描述與職責職場新人必看汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員 , 工作范圍就是從事汽車銷售工作 , 立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點 , 向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務 。工作的最終目標是:在銷售經(jīng)理的領導下 , 負責公司產(chǎn)品的銷售工作 , 努力完成每月銷售任務 ?!捌囦N售顧問”工作描述從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務經(jīng)驗的相關人員;即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生 。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程 , 還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦 。在4S店內(nèi) , 其工作范圍一般主要定位于銷售領域 , 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接 。學習目標:為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復合型的一線汽車營銷(銷售服務)人員 。工作內(nèi)容:1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;2、開發(fā)潛在目標客戶 , 按時完成汽車銷量指標; 3、按規(guī)范流程接待客戶 , 并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;7、做好與顧客之間的溝通工作 , 提高顧客滿意度 ?!捌囦N售顧問”工作職責汽車工作內(nèi)容1/執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務 , 包括試乘試駕3/消除顧客的疑慮與抗拒 , 專業(yè)地處理顧客投訴4/維持與顧客的良好關系 , 并及時更新顧客資料5/通過追蹤潛在顧客 , 取得顧客名單 , 促進銷售6/填寫銷售報告、表卡7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)1/熱愛汽車銷售工作2/會駕駛 , 具有駕駛執(zhí)照3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)4/能夠與各部門建立良好的關系 , 特別是財務部門和售后部門 。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求5/能夠在繁忙 , 活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品有關的新信息 , 以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法8/有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)9/了解最新的車型以及最新的改進技術10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品11/了解競爭產(chǎn)品和價格12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等16/了解進銷標準 , 并嚴格遵守17/會使用計算機18/會使用一般的辦公室設備(如電話 , 復印機 , 傳真機等)19熟悉與汽車相關法規(guī) , 消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例20了解特約店的公司結(jié)構和各崗位的職責所有的銷售技巧 , 包括汽車銷售的技巧 , 可以簡單地濃縮成一句話 , 那就是:促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的欲望 , 你的產(chǎn)品是什么并不重要 , 重要的是通過你的產(chǎn)品這個媒介 , 顧客可以得到某種欲望的滿足 。當你與顧客進行行之有效的溝通時 , 顧客所感受到的不應該是你要賣給他東西 , 而是能夠從你這個得到非常專業(yè)的他所想要的幫助 。這 , 就是最關重要的銷售任何產(chǎn)品的技巧 。許多專業(yè)銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是價格問題 。那么 , 為什么在銷售中賣方會經(jīng)常遇到價格問題?金錢是否就是決定買方購買的因素?對于這一問題 , 我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素 , 一是清潔因素 , 二是滿足因素 。金錢并非最主要的激發(fā)買方購買的因素 , 金錢不足以激勵買方產(chǎn)生強大的購買力量 。當然 , 買方會因為支付太多而感到沮喪 , 但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低價格時才會這樣 。買方對付價格的態(tài)度與他們對待清潔的態(tài)度具有明顯的相似之處 , 人們一般只是在手臟了的時候或是習慣性地去洗手 , 僅是想保持清潔的或維持習慣的愿望促使人們?nèi)ハ词?nbsp;, 這對價格與購買也是一樣 , 所以價格因素在心理學上又稱作清潔因素 。如果金錢并非最主要的激發(fā)買方購買的因素 , 那么是什么呢?心理學通過大量研究證實 , 買方購買的動力大多來自于成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰(zhàn)性、所擔當?shù)呢熑?、個人發(fā)展的可能性以及對未來的期許等 , 這在心理學上稱作滿足因素 , 因為它們能夠促成滿足 , 而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用 。所以 , 強調(diào)買方擁有產(chǎn)品后的價值感 , 而非對自己產(chǎn)品的觀感 , 譬如成本 , 在銷售中是最最重要的技巧 ?!恫讲綖橼A:汽車銷售顧問職業(yè)化訓練》《妙語連珠-汽車銷售實戰(zhàn)情景訓練》《非常話術:汽車營銷對話技巧與突破》《汽車銷售100句妙語》 上面的回答都很專業(yè) 。我是車行策劃 , 從業(yè)多年 。就用口語多做解答吧 。1、銷售員的工作崗位定位是什么?是類似業(yè)務,還是類似零售?其實就是業(yè)務員 。平常在展廳里等客戶上門 , 然后接待;偶爾會在周末去戶外做展銷 。業(yè)務員是內(nèi)部叫法 , 外部都稱為:銷售顧問或者客戶經(jīng)理;2、還有平時在4S店里的工作內(nèi)容都是什么?,主要是賣車 。跟客戶打交道 。3、服務流程是什么樣的?根據(jù)你的要求 , 流程是:接待--介紹--洽談(配置)--洽談(價格)--交定金--提交資料--買稅上牌--交車4、關于經(jīng)驗方面 , 主要是要有駕照、會開車 , 有耐心 , 抗壓能力強、能跟陌生人打交道、能接受休假時間少 。大致這些 , 不知您是否滿意不!分就給別人吧 , 大叔對這個沒興趣!我也給你貼一個 經(jīng)銷商銷售人員的工作內(nèi)容銷售部經(jīng)理1、目標(計劃)管理——根據(jù)年度銷售目標制定進銷存計劃 , 組織實施銷售計劃 , 向總經(jīng)理反饋銷售業(yè)績信息;2、組織溝通及管理——部門團隊精神的營造 。早例會、晚例會和周例會的組織實施 , 銷售相關問題的反饋與總結(jié) 。橫向部門溝通與協(xié)調(diào) , 合理調(diào)配部門內(nèi)人力、物力資源;3、車輛銷售——依照規(guī)定執(zhí)行并檢查銷售作業(yè)流程 , 輔導銷售顧問;4、展廳日常管理——檢查展廳管理和展車的維護與管理;5、展廳銷售管理——負責落實展廳銷售業(yè)務標準的規(guī)范執(zhí)行 , 提升銷售人員的銷售技能;6、銷售數(shù)據(jù)管理——每日進行相關數(shù)據(jù)更新并協(xié)助解決異?,F(xiàn)象;7、客戶資料管理——完善客戶資料的保存與追蹤制度 , 每日檢查、審批銷售人員的客戶管理表卡;8、商品車管理——進車與文件核對檢查 , 庫存車輛盤檢及明細提供 , 訂購商品車信息建議;9、市場業(yè)務管理——負責市場信息分析、比較競爭品牌的差異 , 制定相應的銷售策略 , 提高自身營銷能力 , 廣宣活動的制定與執(zhí)行10、培訓管理——與種子講師一起制訂銷售部的短、中、長期培訓計劃并監(jiān)督實施 , 負責下屬員工的銷售績效考核;11、建立、維持與其他經(jīng)銷商的有效工作關系(即做好橫向的溝通)銷售顧問1、車輛銷售:按照規(guī)定執(zhí)行訂定合同、收款、交車的作業(yè)流程;2、車輛周邊商品銷售:如保險、精品、分期付款、二手車置換、車輛進廠維修招攬等;3、日常維護工作:按照規(guī)定執(zhí)行展廳和展車的維護4、日常業(yè)務工作:1)、每日依規(guī)定時間參與早例會、晚例會;2)、每日依客戶訪問情形填寫各項客戶管理表(卡) , 并提交次日工作預定計劃;3)、確實作好潛在客戶開發(fā) , 意向客戶促進、收款、交車及基盤客戶關系維護等工作;4)、配合公司舉辦的市場活動;5)、參與信息反饋 , 反饋市場動態(tài);6)、確實執(zhí)行新車交車后跟蹤規(guī)范 , 以電話訪問、短信、信函等方式保持與客戶良好的互動關系;5、服裝、禮儀:按照規(guī)定注意服裝、儀容及接待技巧 。

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