兩家拿到錢的平臺開始瘋狂補貼、地推 ， 奪取市場份額 。百度外賣沒有緊跟這場戰(zhàn)役 ， 它的市場份額依靠慣性仍呈現(xiàn)上升態(tài)勢 ， 于是鞏振兵放松警惕把很大一部分人力、財力放在搭建外賣生態(tài)鏈上 。百度外賣選擇鋪設生鮮、食材供給、商超、眾包、電商平臺質(zhì)選生活等多條業(yè)務線 ， 這是第一次戰(zhàn)略失誤 。業(yè)務線擴張之外 ， 百度外賣春節(jié)給騎手放假 ， 幫他們買票回家 。
這直接導致年底后的百度外賣長期招不到騎手 。然而 ， 美團外賣采取了相反的做法 。他們在平臺上保留了部分騎手繼續(xù)發(fā)貨 ， 并在節(jié)后加快和加大了騎手的招募 ， 使得美團在正月十五之前恢復了運力 。過完年回來的百度外賣 ， 很長一段時間都招不到騎手 。這是第二個戰(zhàn)略錯誤 。2016年3月 ， 百度外賣開始為其兩次戰(zhàn)略失誤買單 。
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