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為什么有的電子產(chǎn)品只換不修,只換不修的產(chǎn)品最后都去哪了

【為什么有的電子產(chǎn)品只換不修,只換不修的產(chǎn)品最后都去哪了】產(chǎn)品維護(hù)的重點(diǎn)是產(chǎn)品需要更換,只針對(duì)消費(fèi)者 。對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō),所有的產(chǎn)品都需要維修 。一般一堆產(chǎn)品返廠,制造部先過(guò)線,確定產(chǎn)品維修的問(wèn)題點(diǎn) 。如果經(jīng)銷商管理比較好,一般會(huì)有故障描述 。這個(gè)時(shí)候要做的就是問(wèn)題分類,無(wú)非就是兩類 。
只換不修的產(chǎn)品最后都去哪了?
只換不修的產(chǎn)品最后都去哪了?問(wèn)題有多個(gè),這里只回復(fù)去哪了?這個(gè)產(chǎn)品的范圍太大,這里回答的產(chǎn)品就以小家電來(lái)說(shuō)吧,不代表所有,僅供參考一般就是返維修或者就地維修產(chǎn)品返廠當(dāng)前家電的銷售分為線上淘寶京東等平臺(tái)和線下商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)等,無(wú)論是線上還是線下分銷商接到此類產(chǎn)品一般情況都是返廠,題主問(wèn)的是這廠家收到這些產(chǎn)品最終怎么處理了?1銷毀?---- 基本上不可能2作為二手銷售? ------當(dāng)維修成本高過(guò)產(chǎn)品本身的時(shí)候,但產(chǎn)品又能用的情況,一般是外觀問(wèn)題等等3作為新品銷售?-----正解,返修后再組包檢測(cè)入庫(kù)作為新品入庫(kù)4換給只換不修的顧客? ----基本不可能,風(fēng)險(xiǎn)太大5公益贊助? ----很少舉例說(shuō)明以線上淘寶店為例,一般淘寶店就直接返廠了,其實(shí)工廠接到也非常頭痛,因?yàn)橹灰鲞^(guò)線上的就知道,各種情況,各種奇葩的都有,一般到工廠的就是先分類七天無(wú)理由這類產(chǎn)品和只換不修的產(chǎn)品一起回到工廠,一般就先過(guò)線,區(qū)分開(kāi),單獨(dú)出返工方案,一般就是過(guò)檢測(cè)線,重新打包 。
不排除有些企業(yè),直接退回倉(cāng)庫(kù)重新銷售了 。產(chǎn)品維修重點(diǎn)說(shuō)下,產(chǎn)品需要更換只換不修只是針對(duì)消費(fèi)者而言,對(duì)于制造業(yè)說(shuō),都是要維修的,一般就是一堆產(chǎn)品返回到工廠,先由制造部門(mén)過(guò)線,確定產(chǎn)品的維修問(wèn)題點(diǎn),如果經(jīng)銷商管理比較好的話,一般都會(huì)有故障描述過(guò)來(lái),此時(shí)要做的就是問(wèn)題分類,無(wú)非是兩大類外觀性色差刮痕異常黑點(diǎn)間隙,工廠對(duì)于這類問(wèn)題會(huì)根據(jù)返工的成本來(lái)考慮是否返工,如果沒(méi)有零件更換,或者生產(chǎn)零件成本太高的話,此部分產(chǎn)品一般就內(nèi)部銷售處理了家電行業(yè),其他行業(yè)估計(jì)就是打折銷售了功能性這類問(wèn)題特別多,如電控問(wèn)題程序問(wèn)題等等,這類問(wèn)題一般由工作內(nèi)部技術(shù)人員出具返工方案,注明需要更換的零件返工維修完了后再打包再檢驗(yàn)入庫(kù)就地維修一般就是工廠由于物流費(fèi)用等原因,就直接委托經(jīng)銷商維修了,一般大的經(jīng)銷商都有自己的維修部門(mén),廠家在發(fā)貨的時(shí)候也會(huì)有相應(yīng)的配件在哪里,維修好后也是重新打包入庫(kù),只不過(guò)相對(duì)工廠返修來(lái)說(shuō),沒(méi)有工廠返修哪樣正規(guī),但是好效率高,可以加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn),如果所以的產(chǎn)品都返廠維修的話,周期相當(dāng)久,一是由于工廠的產(chǎn)能問(wèn)題,二是工廠的零件問(wèn)題等我是古哥計(jì)劃,頭條號(hào)作者,職場(chǎng)問(wèn)答專家,職場(chǎng)領(lǐng)域創(chuàng)作者,專注生產(chǎn)計(jì)劃15年 。
為什么有些人電腦,電視,家電壞了首先是換新的,而不是維修?
問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是人工和維修成本比新買(mǎi)的更高 。有些家用電器出故障,其實(shí)有些就是一個(gè)電阻或者是電容燒壞了,對(duì)于精通家電維修人員來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事,很容易就處理了,但是年代不同了,人的思想也變了,換一個(gè)電阻什么的也就一塊幾毛錢(qián)的成本,但維修人員他不可能也不甘心只賺你十塊八塊錢(qián),一般動(dòng)動(dòng)機(jī)器都要幾十塊錢(qián),這都是良心價(jià)了 。
我在90年代買(mǎi)了一個(gè)BBK的VCD,因?yàn)槎d頂老了,看不下去 。那時(shí)候我對(duì)光頭衰老一無(wú)所知 。后來(lái)在網(wǎng)上查了資料,看了一些維修視頻,才修好的 。它充了我100塊,現(xiàn)在是全新的,100多塊錢(qián) 。當(dāng)時(shí)我什么也說(shuō)不出來(lái) 。回來(lái)后我把機(jī)器拆開(kāi)仔細(xì)看了看,發(fā)現(xiàn)其他部件都沒(méi)動(dòng)過(guò) 。如果搬家后還留有痕跡,我就把光頭換了 。

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