我回來啦,終于保修成功!新一輪測試開始中...

去年年底的時候,手機故障很明顯,無論是打電話,還是發微信語音,或者是閃念膠囊,一切跟語音有關的應用,都有可能因為麥克風無法拾音而不能使用 。
讓人糟心的不是這件事,我覺得有保修就可以,招新的事就在保修上面 。當時接近年底,我想盡快寄過去保修,在過年前收回來,過年的時候手機不會有問題 。誰知道售后之后,一個售后網點居然檢測不出來問題,人機給我寄回來了,而且服務態度還特別差,好影響心情 。沒辦法,就這樣使用吧,好在官方的客服態度還不錯
這里特別點贊一位客服,工號cd017,一位帥哥服務特態度特別好 。去年第一次打售后就是他接的,然后把我的問題記錄了,后面打了兩次不是他接,結果就沒人幫我處理好 。今年過了年后,問題一直存在,也沒辦法不處理,正好最近有時間,就打了售后電話,趕緊反饋一下問題,再寄回去保修 。結果我再打電話過去,這個CD017客服記得我的問題還沒有處理,然后他就上報總部維修,不是在分網點維修 。三天時間,手機已經收回來了,現在正在用語音輸入法,測試新的麥克風 。
希望這次手機,不會再出問題了,其實我蠻喜歡錘子手機系統的,很人性化,而且沒廣告,除了那個什么什么聊天寶

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