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湖北移動通信公司，湖北移動分公司( 三 )

云知道湖北


對于現(xiàn)在的人來說 ， 手機號幾乎等于“第二個身份證號” ， 微信、支付寶、銀行卡、還有各種app ， 生活中的這些必要因素幾乎都綁定在手機號上 。
這也成為不少人不愿換運營商的原因 ， 因為換個號碼帶來的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上省下來的那點套餐資費 。
但是從12月1日開始 ， 一些地方的的用戶換運營商就可以不換號碼了 。
根據(jù)工信部對號碼攜帶工作的整體部署 ， 天津、海南、江西、湖北、云南五省（市）各運營企業(yè) ， 于12月1日推出新業(yè)務(wù)受理流程 。用戶可以通過發(fā)送短信進(jìn)行攜轉(zhuǎn)資格查詢 ， 避免用戶跑冤枉路 。辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后1個小時內(nèi)即可正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商 ， 大大縮短了轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時間 。
新老流程對比
對于想要“逃離”所在運營商的手機用戶來說 ， “攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”無疑是一大福音 。一直以來 ， 各家運營商推出差異化套餐 ， 吸引用戶轉(zhuǎn)移到自家門下 ， 但更換號碼著實令人煩惱 ?，F(xiàn)在“換運營商不換號”變得更加便利 ， 這無疑將倒逼運營商優(yōu)化其市場競爭策略 ， 進(jìn)而利好消費者 。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是用戶在更換不同基礎(chǔ)電信運營商時 ， 可以繼續(xù)保留原手機號碼 ， 不需要更換號碼 。
圖片來源：每經(jīng)采訪人員 劉春山 攝
以往手機用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)（也稱號碼攜帶） ， 需要用戶本人攜帶有效證件 ， 去各運營商的營業(yè)廳查詢是否允許攜出 ， 并開具攜轉(zhuǎn)證明 。
現(xiàn)在 ， 用戶只需在線上就可以完成查詢和申請 ， 大大減少了辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的時間 。總體來說 ， 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)分為三個步驟：
第一步 ， 用戶通過短信在線查詢攜轉(zhuǎn)資格（短信指令：CXXZ#用戶名#證件號碼 ， 發(fā)送至歸屬運營商 ， 移動10086 ， 聯(lián)通10010 ， 電信10001）；
第二步 ， 用戶通過短信申請授權(quán)碼（短信指令：SQXZ#用戶名#證件號碼 ， 發(fā)送至歸屬運營商 ， 移動10086 ， 聯(lián)通10010 ， 電信10001）；
第三步 ， 用戶持身份證、授權(quán)碼到攜入方受理 。
新流程實施首日 ， 湖北522個手機號碼“跳槽”
據(jù)湖北省通信管理局統(tǒng)計 ， 從12月1日零時至下午六點半 ， 湖北省共有522個手機號碼在新流程下實現(xiàn)了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 。江西省方面 ， 新流程實施首日 ， 江西省有60余個手機號碼成功完成了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 。
資料顯示 ， 2014年 ， 湖北省作為工信部的5個試點省（市）之一 ， 開通了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù) 。試點5年來 ， 已有26萬個手機號碼成功轉(zhuǎn)網(wǎng) ， 占全國成功轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼總量62% 。整體來說 ， 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍然是小部分人群的需求 。
湖北日報報道稱 ， 12月1日 ， 來營業(yè)廳咨詢的多 ， 真正辦理的少 。如果用戶參與合約機、家庭寬帶綁定等指定套餐 ， 普通話費、流量套餐均需要逐一解除綁定 。湖北電信紫陽路營業(yè)廳店長表示 ， 上午兩個小時接待的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶中 ， 有1人成功轉(zhuǎn)入 ， 還有3人因為“協(xié)議尚未到期”等原因無法轉(zhuǎn)出 ， 需要前往攜出方咨詢辦理 。
圖片來源：中國電信直達(dá)一線公眾號
根據(jù)江西日報的報道 ， 用戶在辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時 ， 運營商回復(fù)的短信中部分內(nèi)容為：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后 ， 您可能無法使用支付寶、微信進(jìn)行快速便捷話費充繳；可能接收不到銀行或其他平臺的短信驗證碼等信息 。手機用戶可在轉(zhuǎn)網(wǎng)前先解綁 ， 等轉(zhuǎn)網(wǎng)成功后再重新綁定 。

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