job description ， 就是說職位描述或者職位要求jd有兩種解釋：1、就是崗位介紹、和工作職責(zé)描述的意思；2、就是法學(xué)博士的簡(jiǎn)寫 。一般在招聘中 ， 最長(zhǎng)用到的意思就是崗位介紹和工作職責(zé)描述的意思 。招聘信息的 jd的話 ， 就是職位描述 。如有個(gè)職位你咨詢 具體職位描述或崗位職責(zé) ， ， 招聘房由于某種原因會(huì)告訴你 ， 這個(gè)崗位暫無具體的JD（職位描述） ， 只要您達(dá)到某項(xiàng)要求即可下一步洽談（如10年以上本職經(jīng)驗(yàn)等）8 ， 服裝鞋帽店?duì)I業(yè)員怎么招聘 服裝營業(yè)員招聘要求在選擇店員時(shí)應(yīng)著重應(yīng)考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠誠度方面 。服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn) ， 一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案 ， 但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理 ， 在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果 。所以說員工是企業(yè)的根本 ， 吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要 。服裝店店員招聘注意事項(xiàng)你知道么?當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后 ， 通常要選擇一定的測(cè)試方法包括筆試工 ， 作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù) 。店員的招聘的方法包括筆試 ， 作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創(chuàng)造等) ， 面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)(如精社面貌、儀表、性格、誠實(shí)性、價(jià)值觀等)及從事零售工作的專業(yè)能力(如待人接物的能力、觀察能力)等每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn) ， 店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德 ， 才能向顧客提供滿意的服務(wù) 。因此在選聘店員時(shí) ， 需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：(1)服裝店店員招聘注意事項(xiàng)之個(gè)性 。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察 ， 對(duì)店員的基本要求包括：好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心 。(2)服裝店店員招聘注意事項(xiàng)之工作能力 。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行 。(3)服裝店店員招聘注意事項(xiàng)之身體素質(zhì) 。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn) ， 對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求 。員工是店鋪的生命力 ， 一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來意想不到的飛躍 。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì) ， 較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性 。1要有發(fā)自內(nèi)心的微笑對(duì)于顧客來說 ， 營業(yè)員硬擠出來的笑還不如不笑 。有些商店提出“開發(fā)笑的資源” ， 強(qiáng)求營業(yè)員向顧客去笑 ， 甚至鼓勵(lì)或要求營業(yè)員回家對(duì)著鏡子練笑 ， 這都是不明智的做法 。微笑 ， 是一種愉快的心情的反映 ， 也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn) 。營業(yè)員并不僅僅在柜臺(tái)上展示微笑 ， 在生活中處處都應(yīng)有微笑 ， 在工作崗位上只要把顧客當(dāng)作自己的朋友 ， 當(dāng)作一個(gè)人來尊重他 ， 你就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑 。因些 ， 這種微笑不用靠行政命令強(qiáng)迫 ， 而是作為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的 。唯有這種笑 ， 才是顧客需要的笑 ， 也是最美的笑 。2要排除煩惱一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總帶著真誠的微笑 。一次與人聊天 ， 朋友問她：“你一天到晚地笑著 ， 難道就沒有不順心的事嗎?”她說：“世上誰沒有煩惱?關(guān)鍵是不要也不應(yīng)被煩惱所支配 。到單位上班 ， 我將煩惱留在家里;回到家里 ， 我就把煩惱留在單位 ， 這樣 ， 我就總能有個(gè)輕松愉快的心情 ?！比羰菭I業(yè)員們都能善于做這種“情緒過濾” ， 就不愁在服務(wù)崗位上沒有晴朗的笑容了 。營業(yè)員遇到了不順心的事 ， 難免心情也會(huì)不愉快 ， 這時(shí)再強(qiáng)求他對(duì)顧客滿臉微笑 ， 似乎是太不盡情理 ?？墒欠?wù)工作的特殊性 ， 又決定了營業(yè)員不能把自己的情緒發(fā)泄在顧客身上 。所以營業(yè)員必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱與不快 ， 時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒 ， 讓歡樂永遠(yuǎn)伴隨自己 ， 把歡樂傳遞給顧客 。3要有寬闊的胸懷營業(yè)員要想保持愉快的情緒 ， 心胸寬闊至關(guān)重要 。接待過程中 ， 難免會(huì)遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客 ， 營業(yè)員一定要謹(jǐn)記“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜 ， 退一步海闊天空” 。有些顧客在選購商品時(shí)猶猶豫豫 ， 花費(fèi)了很多時(shí)間 ， 但是到了包裝或付款時(shí) ， 卻頻頻催促營業(yè)員 。遇到這種情況 ， 營業(yè)員絕對(duì)不要不高興或發(fā)脾氣 ， 應(yīng)該這么想：“他一定很喜歡這種東西 ， 所以才會(huì)花那么多時(shí)間去精心挑選 ， 現(xiàn)在他一定急著把商品帶回去給家人看 ， 所以他才會(huì)催我” 。在這種想法下 ， 營業(yè)便會(huì)對(duì)顧客露出體諒的微笑 ?？傊?nbsp;， 當(dāng)你擁有寬闊的胸懷時(shí) ， 工作中就不會(huì)患得患失 ， 接待顧客也不會(huì)斤斤計(jì)較 ， 你就能永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心境 ， 微笑服務(wù)會(huì)變成一件輕而易舉的事 。4要與顧客有感情上的溝通微笑服務(wù) ， 并不僅僅是一種表情的表示 ， 更重要的是與顧客感情上的溝通 。當(dāng)你向顧客微笑時(shí) ， 要表達(dá)的意思是：“見到你我很高興 ， 愿意為您服務(wù) ?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境 。沒看懂什么意思？
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