而貝殼模式無(wú)疑戳了58的痛處 。貝殼的利器便是從鏈家繼承來(lái)的“樓盤字典” ， 一套投資6億元 ， 用時(shí)10年積累下來(lái)的房屋信息大數(shù)據(jù)庫(kù) ， 記錄真實(shí)房屋數(shù)超過(guò)1億套 ， 覆蓋中國(guó)135座城市的25萬(wàn)個(gè)小區(qū) 。
但貝殼的問(wèn)題是 ， 是否會(huì)有其他房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賬 ?！拔覀冃枰氖钦嬲钠脚_(tái) ， 如果一家自稱是平臺(tái)的企業(yè) ， 既做線上 ， 又做線下 ， 既當(dāng)裁判員 ， 又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員 ， 這在商業(yè)倫理上和操作邏輯上是絕對(duì)不能被接受的 。”我愛我家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO謝勇曾如此質(zhì)疑貝殼 。
在這里 ， 我們不去判斷貝殼是否能夠成功取代58同城 ， 只是從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看 ， 58同城的對(duì)手已經(jīng)從趕集網(wǎng)、安居客等依賴流量成長(zhǎng)起來(lái)的黃頁(yè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)公司 ， 轉(zhuǎn)變?yōu)樾戮揞^ 。除貝殼外 ， 同樣掘金于本地生活領(lǐng)域的美團(tuán) ， 也是58的對(duì)手 ， 美團(tuán)的“生活服務(wù)”頻道涵蓋了58除房產(chǎn)、招聘、二手之外的項(xiàng)目 ， 比如維修、家政、開鎖等 。而阿里旗下的閑魚則對(duì)58的二手業(yè)務(wù)造成沖擊 。
此前 ， 58對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管用做法是收購(gòu) 。2015年 ， 先后收購(gòu)安居客、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng) 。但當(dāng)下 ， 這個(gè)手法已經(jīng)失靈 。在更為嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下 ， 58兇險(xiǎn) 。
三、出路
虎嗅作者王新宇在采訪姚勁波時(shí)曾問(wèn)過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題 ， 關(guān)于為什么58同城基于本地化生活服務(wù) ， 只做類似分類信息之類的淺度信息 。姚勁波的回答是：“這就是我們的護(hù)城河 ?！?br />
現(xiàn)在來(lái)看 ， 58不是不想做 ， 而是很難做 。
58模式的弊端在于 ， 只涉及到信息沒(méi)能深入交易形成閉環(huán) 。對(duì)此 ， 58內(nèi)部是有感知的 。在58同城上市之初 ， 姚勁波就表示 ， 未來(lái)58同城的商業(yè)模式會(huì)朝著閉環(huán)發(fā)展 ， 實(shí)現(xiàn)從信息發(fā)布 ， 到交易達(dá)成全過(guò)程 ， 這將是未來(lái)10年的發(fā)展方向 。
為形成閉環(huán) ， 2011年58同城推出過(guò)團(tuán)購(gòu) ， 2012年在二手3C數(shù)碼版塊引入了支付寶進(jìn)行在線支付交易 ， 后來(lái)也嘗試用大眾點(diǎn)評(píng)的方式解決信息質(zhì)量 ， 但由于本地信息服務(wù)的類目繁雜、內(nèi)容繁多 ， 最后都不了了之 。
2014年 ， O2O概念大火 。從2014年底至2015年中 ， 國(guó)內(nèi)拿到A輪融資的社區(qū)O2O項(xiàng)目有1000多個(gè) ， 拿到B輪的有200多個(gè) 。O2O成了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者、資本、媒體等扎堆的狂歡盛宴 。58也在這個(gè)時(shí)候做了押注 。
O2O確實(shí)與58業(yè)務(wù)十分切合 ， 一方面它貼合58同城原本就有的家政、維修、代駕等本地生活業(yè)務(wù) ， 似乎每一個(gè)細(xì)分拆出來(lái)都能發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)角獸 ， 另一方面 ， 線上支付線下消費(fèi)的模式能夠使得58形成多年來(lái)夢(mèng)寐以求的閉環(huán) 。
于是 ， 在那一時(shí)期 ， 58同城成立了以首席戰(zhàn)略官陳小華牽頭的創(chuàng)新和投資部門 。一方面嘗試一些能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)品 ， 另外一方面也在O2O尋找一些能進(jìn)行資源整合共享的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行投資 。
58在O2O上來(lái)勢(shì)洶洶 。58到家 ， 上線半年 ， 僅保潔一項(xiàng)就超過(guò)中國(guó)最大家政公司10年的交易量 。并連投美到家、點(diǎn)到按摩、58月嫂、呱呱洗車等十余個(gè)O2O項(xiàng)目 ， “我們應(yīng)該算是O2O投資最活躍的TOP3 ， 搶了紅杉和經(jīng)緯不少項(xiàng)目 ?！标愋∪A在接受媒體采訪時(shí)說(shuō) 。
姚勁波對(duì)58到家寄予極高的期望 ， “我們?cè)跇?gòu)建一個(gè)以居家場(chǎng)景為核心的上門服務(wù)體系 ， 由58到家的平臺(tái)直接連接勞動(dòng)者和用戶 ， 并定義服務(wù)流程和價(jià)格 ?！?/p>
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