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我所理解的商品運行模式,運作模式( 二 )


最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都屬于不同的商業(yè)模式 。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素機器關系的概念性工具 , 用來闡述某一特定領域特定項目的一種商業(yè)邏輯 。它表達了企業(yè)所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結構 , 合作伙伴 , 渠道 , 市場 , 服務 , 資金、知識產(chǎn)權 , 銷售方式 , 盈利手段等要素 。
二、商業(yè)模式要素商業(yè)模式要素包括:價值主張 , 客戶群體 , 渠道建設、客戶關系、資源配置 , 成本、收入、核心能力、裂變模型、價值鏈 。除了以上這些要素外 , 個人覺得還應該有可復制性 ?!榱吮磉_商業(yè)要素 , 小編特意去看了一些表達商業(yè)模式要素的一些畫布 , 大多都很復雜 , 于是我動手畫了一張 。如圖2.1、價值主張 。企業(yè)在銷售產(chǎn)品過程中為客戶所提供的價值 , 包括個人能提供的價值 , 產(chǎn)品提供的價值 , 服務提供的價值等 , 就是滿足客戶的個性化需求 。
這樣闡述更容易理解 。2、客戶群體 。產(chǎn)品的適應人群 , 就是所謂的市場細分 。3、分銷渠道 。線上線下體驗店 , 專賣店 , 代理商等 。4、客戶關系 。公司與客戶之間的關系及關系維護 。5、價值配置:資源和活動配置 。6、核心能力 。公司運營的能力 。7、成本 。該商業(yè)模式在運營過程中所產(chǎn)生的所有的成本 。8、收入 。該商業(yè)模式在運營過程中所產(chǎn)生的所有的收入 。
9、價值鏈 。為客戶提供產(chǎn)品和服務的價值 , 相互之間具有關聯(lián)性和支持性的活動 。10、裂變模式 。商業(yè)模式轉變方向方式 。11、可復制 。商業(yè)模式可復制性 。企業(yè)要做到收支平衡 。這個看似很簡單的事情 , 要想長久地做到 , 卻很難 ?,F(xiàn)實中的很多企業(yè) , 不管是傳統(tǒng)還是新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) , 對于自己如何變現(xiàn) , 從哪變現(xiàn) , 客戶為何會選擇我們 , 等關鍵問題 , 都不了解 。
所以要想實現(xiàn)商業(yè)模式的價值 , 只有不斷打磨 , 不斷調(diào)整 , 制定出一套行之有效的完善的流程 。三、運營模式運營模式是對公司經(jīng)營過程的計劃、組織、實施和控制 , 是與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務各項管理工作的把控的統(tǒng)稱 。運營模式的基本智能是財務會計、技術研發(fā)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源 , 運營對象是運營的過程和系統(tǒng) 。簡單分析就是一個公司想把生意做好 , 想實現(xiàn)最終盈利的目的 , 在做生意的過程中你所有的對流程的管控 , 對人力資源的組織 , 對各個部門的協(xié)調(diào)監(jiān)管 , 對財務收入支出的各種審核把控 , 對市場的調(diào)研和銷售等一系列的行為過程就是運營 。
從具體職能上可劃分為:行政管理層面、市場營銷方面、生產(chǎn)方面、技術研發(fā)層面、資金管理層面 。(詳見圖三)其基本職能體現(xiàn)為:1. 行政管理層 。行政管理是企業(yè)的“大腦”和“中樞” , 其主要職責為:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關的人事管理;公關與企業(yè)形象推廣、相關社會活動、建設和形成企業(yè)精神和文化 。
2、市場營銷層 。其主要職責為:產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)、新產(chǎn)品推廣、情報收集、形象推廣、產(chǎn)品監(jiān)測、用戶服務等 。3. 生產(chǎn)層 。其主要職責是:設備采購、使用和管理、原料采購、使用和管理、生產(chǎn)組織、管理、生產(chǎn)人員管理和考核、生產(chǎn)成本管理、庫品管理、外協(xié)加工管理、檢測、產(chǎn)品檢測、質(zhì)量保證 。4. 技術研發(fā) 。其主要職責是:為產(chǎn)品提供技術支持和保證、為銷售提供技術支持和保證、情報收集、分析、處理、解析、技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測、人員技術培訓 。

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