你好！按照你說的冷藏室是19度是不正確的、正常情況下冷藏室的溫度應(yīng)該在10度以下 。冷藏室有溫度調(diào)節(jié)旋鈕的系列冰箱是沒有電磁閥功能的！！請你觀察一下、你的冰箱是不是一直不停機(jī)的工作？如果是的話、就有可能是冰箱的制冷系統(tǒng)有泄漏的可能、需要找到漏點(diǎn)以后、加制冷劑就可以了！我是科龍容聲冰箱北京分公司的、希望能幫到你?。∪绻阌袉栴}的話、可以跟我們總部4006-365-365聯(lián)系、我們會派專業(yè)人員上門服務(wù)、感謝您對容聲的支持 。
19度肯定是不正常的 。不知道你的冰箱是直冷的還是無霜的 。是直冷的冷藏室里應(yīng)該可以看到霜，停機(jī)時會化掉一般就是正常的，無霜的看看風(fēng)扇有沒有轉(zhuǎn)，或自動化霜壞了也會這樣 。還有容聲以前的機(jī)器好像沒修到有電磁閥的，海爾的較多 。
不正常，9度溫度偏高，冷藏溫度是可調(diào)的
7，我問一下中日冰箱售后服務(wù)電話是多少全國服務(wù)熱線;4006201306
中日品牌據(jù)我所知產(chǎn)自上海金山區(qū)，是最近幾年忽然沖出來的一匹黑馬，它以前以生產(chǎn)為主，曾為小鴨洗衣機(jī)每年提供十幾萬臺產(chǎn)品供其貼牌銷售 。其生產(chǎn)能力不可小覷 。應(yīng)該是屬于名牌背后真正的品牌 。其實從上表你可能會看到，中日品牌無論是性價比還是質(zhì)量穩(wěn)定性方面，都與一線品牌有的比，而且白色家電本來就是屬于家庭日常用的耐用消費(fèi)品，不同于手機(jī)、筆記本電腦，不需要追求很高的科學(xué)技術(shù) 。正相反，那些功能簡單一點(diǎn)的，質(zhì)量好性能穩(wěn)定，卻是消費(fèi)者更為愿意買回家用的 。就好像人們很喜歡畫報上的美女、帥哥，但是說到談婚論嫁，都愿意找踏實過日子的，一個道理 。中日是個很不錯的產(chǎn)品，雖然品牌知名度不是很高 。但是那又怎么樣呢？消費(fèi)者買電器之所以喜歡挑大品牌，是覺得大品牌能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量有所保證 ?？墒钱?dāng)你認(rèn)真地看完我的這些文字以后，你會不會覺得品牌--保障---質(zhì)量是個不合邏輯的推斷呢！海爾用周到的但是就不允許退貨的售后服務(wù)彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足伊萊克斯的中國總裁幾年來走馬換將，品牌定位忽高忽低，已經(jīng)讓業(yè)內(nèi)質(zhì)疑它的在華生命周期tcl根本就沒有冰箱廠，卻也在電視報紙廣告上吹得一塌糊涂科隆為了繼續(xù)賺取暴利，暗渡陳倉推出個低端康拜恩品牌，害了不少人奧克斯從2003年以質(zhì)次價低的空調(diào)起家，現(xiàn)在售后問題不斷，逼不得以停掉oem的奧克斯牌汽車銷售，已經(jīng)被消費(fèi)者的唾沫快要淹死請問，這些知名品牌，哪個又保證得了質(zhì)量了！質(zhì)量就是質(zhì)量，品牌根本無法保證質(zhì)量！所以，從中日冰箱這個話題說開來，我認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該清醒了，我甚至有一個理想化的愿望，如果每一名要購買家電產(chǎn)品的消費(fèi)者都能夠去各個品牌的工廠里看看那有多好！自產(chǎn)就是實力的象征，質(zhì)量的保證 。為什么很多oem貼牌的產(chǎn)品用了幾年之后成了根本修不好的產(chǎn)品？因為他們只有一塊牌子是自己的，工廠流水線是別人的，人家不會為他們保留幾年甚至十幾年的定制配件的 。那么怎么才能知道質(zhì)量的好壞呢？依我的家電經(jīng)驗，我認(rèn)為沒有一個廠家（或叫品牌）是100%敢保證的 。原因很簡單，都是人做出來的啊，瑕疵不可避免 。我們在挑選冰箱產(chǎn)品時，給您幾個建議：1，不看品牌看質(zhì)量，看做工，看塑料結(jié)實度，更關(guān)鍵的，看壓縮機(jī)！扎努西是目前性能最穩(wěn)定的壓縮機(jī)，這是必選項！別聽促銷員亂忽悠，信自己的 。中日冰箱采用的就是扎努西，我在經(jīng)銷商倉庫拆箱看過的2，根據(jù)產(chǎn)品單頁和上網(wǎng)查資料，親自給他們工廠采購科（采購部）打電話，以證實他們確實是自產(chǎn)的 。別相信800免費(fèi)電話，我們業(yè)內(nèi)都有嚴(yán)密的培訓(xùn)制度，早想好了你會問什么問題，怎樣回答你會滿意的 。問她們問題等于誤導(dǎo)自己！多花幾塊長途電話費(fèi)咨詢一下，好過你買回家一個大心病！3，親自去他們離你最近的分公司（辦事處）看一看，只要幾秒鐘，你就可以看到他們的辦事風(fēng)格，做事效率，解決問題的方法，任何一個企業(yè)都有自己的文化和質(zhì)量要求，管中窺豹，可見一斑 ?？傊?，請相信我，學(xué)會繞過品牌，挑選產(chǎn)品 。不知說了這么多，能否解決你的問題，今天也是興致所至 。
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