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hp筆記本電腦售后服務中心,惠普的售后怎么樣電話多少( 二 )


另外,開機之后按delete鍵,進到bios界面里,多等一會看看是不是也這樣,如果沒這現(xiàn)象那一般都是系統(tǒng)里的軟件問題,重裝驅動或是系統(tǒng)就可以了,如果在bios界面上也這樣那你應該就要送修了
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4,惠普電腦售后服務電話是多少惠普售后家用類產品及平板電腦400-885-6616惠普惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,總部位于美國加利福尼亞州帕洛阿爾托市 ?;萜障略O三大業(yè)務集團:信息產品集團、打印及成像系統(tǒng)集團和企業(yè)計算機專業(yè)服務集團 。中國惠普有限公司總部位于北京,在上海、廣州、沈陽、南京、西安、武漢、成都、深圳等都設有分公司 。中國惠普在大連設有惠普全球呼叫中心,在重慶設有生產工廠,在天津設有數(shù)據中心 。品牌介紹外資母公司:惠普研發(fā)有限合伙公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)中國惠普有限公司成立于1985年,是中美合資的高科技企業(yè) 。在三十年的發(fā)展歷程中,中國惠普始終保持業(yè)務的高速增長,是HP全球業(yè)務增長最為迅速的子公司之一 。中國惠普公司總部位于北京,已在國內設立了九大區(qū)域總部、28個城市辦事處、37個支持服務中心、超過200個金牌服務網點、兩家工廠、一個全球軟件開發(fā)中心、一個全球運營支持中心以及惠普商學院、惠普IT管理學院和惠普軟件工程學院,現(xiàn)有員工3000多人 。中國惠普有限公司致力于以具有競爭力的價格,為中國用戶提供科技領先的產品與服務,培養(yǎng)一流人才、提供最佳客戶體驗,并最終與中國共同成長 。中國惠普業(yè)務范圍涵蓋IT基礎設施、全球服務、商用和家用計算以及打印和成像等領域,客戶遍及電信、金融、政府、交通、運輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個行業(yè) 。從創(chuàng)立之日起,中國惠普便將"做優(yōu)秀的企業(yè)公民"作為自己立身于中國的基礎 。中國惠普不僅在中國推廣"世界e家"計劃、支持教育事業(yè),并積極捐助醫(yī)療、環(huán)保等公益事業(yè) 。中國惠普是北京外資企業(yè)十大納稅大戶,并連續(xù)多年被全國外商協(xié)會評為十佳合資企業(yè) 。從2001年起,中國惠普已連續(xù)三年榮獲"中國最受尊敬企業(yè)"稱號 。2017年6月7日晚,發(fā)布2017年《財富》美國500強排行榜,惠普上榜 。許昌惠普售后服務站:所屬地區(qū):許昌惠普售后服務中心保修品牌:惠普(hp)公司名稱:許昌市欣易達電子科技有限公司公司地址:許昌市七一路山河賓館樓下185號聯(lián)系電話:0374-26661835,惠普筆記本的標準保修開始日期和標準保修結束日期是什么意“標準保修開始日期”指的是電腦出廠之后發(fā)貨給經銷商開始計算的一個保修,因為從發(fā)貨到經銷商處,經銷商再銷售出去會有一個時間差,所以標準保修開始日期的時間一般比以購買時的購機發(fā)票作為的保修日期要更早 ?!皹藴时P藿Y束日期”是以購買時的購機發(fā)票上寫的時間開始計算,加上保質期得到的最后的標準保修結束日期 。擴展資料:惠普售后服務由品牌廠商提供,支持全國聯(lián)保,可享有三包服務 。如出現(xiàn)產品質量問題或故障,可查詢最近的維修點,由廠商售后解決 。也可憑廠商維修中心或特約維修點所提供的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨 。超過15日又在質保期內,可享受免費保修等三包服務政策 ?;萜展P記本不同型號產品保修年限不同,以保修卡為準,可撥打客服電話具體查詢 。這問題還真沒注意過,一般是按照銷售日期開始計算的,當然得有發(fā)票.也有外區(qū)貨其實那就是二次銷售的機器,因為不在你所在的區(qū)域銷售,其實銷售已經過手了,也許你遇到的是這種情況,當然還有就是二手機器,這種情況.不過機器已經到手了,只要保修時間夠,那就行了,別糾結從哪天開始算的問題.一般買的時候都要問好商家從什么時候開始算,開不開發(fā)票,怎么售后的.再看看別人怎么說的 。您好,感謝您選擇惠普產品 。以一年保修為例, 標準保修,指的是電腦出廠之后發(fā)貨給經銷商開始計算的一個保修,因為從發(fā)貨到經銷商處,經銷商再銷售出去會有一個時間,所以標準保修的時間一般是比1年的保修期再延長2個月左右也就是14個月,如果經銷商一直沒有銷售出去電腦,超過了標準保修之后的兩個月的話,您憑借購買時候開機的購機發(fā)票,保修的日期從您發(fā)票上寫的時間開始計算一年 。希望以上回復能夠對您有所幫助 。這問題還真沒注意過,一般是按照銷售日期開始計算的,當然得有發(fā)票.也有外區(qū)貨其實那就是二次銷售的機器,因為不在你所在的區(qū)域銷售,其實銷售已經過手了,也許你遇到的是這種情況,當然還有就是二手機器,這種情況.不過機器已經到手了,只要保修時間夠,那就行了,別糾結從哪天開始算的問題.一般買的時候都要問好商家從什么時候開始算,開不開發(fā)票,怎么售后的.6,惠普電腦出現(xiàn)了檢測到無效簽名開不開機怎么辦您好,感謝您選擇惠普產品 。1、請您回憶一下是否進行某個特殊操作例如更換主板后才開始出現(xiàn)這個現(xiàn)象的呢?如果您是,建議您聯(lián)系當?shù)鼗萜战鹋品罩行倪M行處理 。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html2、如果您沒有進行任何特殊操作,機器就突然開始出現(xiàn)這個現(xiàn)象,那么建議您將畫面拍照后發(fā)送過來 。另外,請您再描述一下機器的具體型號,然后我們?yōu)槟峁┢渌ㄗh 。歡迎您通過追問功能反饋您的操作結果或疑問,以便繼續(xù)跟進解決您的問題,祝您一切順利!惠普安裝后引導安全保護:重啟按esc進入選項,按F10進入bios設置安全--安全引導配置-f10舊支持啟用,安全引導禁用,F(xiàn)10保存設置 重啟電腦開機不能進系統(tǒng)分為2種情況:自檢不過有硬件問題,自檢能過不進桌面則是系統(tǒng)或驅動問題.一.自檢能過,但不能進桌面是,是屬于操作系統(tǒng)或驅動的問題: (xyz5819 意念時空)為什么電腦反復重啟不能正常進入桌面或藍屏死機?(xyz5819 意念時空)在排除病毒作怪的情況下,一般是由于安裝的是GHOST版或是其他改動版的操作系統(tǒng),因為事先集成了大量不適用于你的硬件設備的驅動程序導致系統(tǒng)不能正確識別并加載系統(tǒng)必須的硬件設備所致.(xyz5819 意念時空)重新下載安裝原版鏡像安裝版的操作系統(tǒng)并且驅動也全安裝帶有微軟WHQL認證的驅動就可以糾正此類錯誤.(xyz5819 意念時空)不想重裝就試試開機F8進安全模式卸載掉硬件設備的不兼容驅動程序(也就是設備管理器里右鍵該設備)>屬性>驅動里不帶有>數(shù)字簽名程序>Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher的驅動程序),開機自動識別硬件設備后,重新安裝你自己下載的已通過微軟數(shù)字簽名認證的驅動程序(WHQL),然后再次重啟電腦看看有無改善.(xyz5819 意念時空)再就是系統(tǒng)里存在有功能重復的軟件引起沖突(比如安裝了2款或2款以上的殺軟和防火墻,廣告屏蔽)所致.(xyz5819 意念時空)如確認不是系統(tǒng)或軟件方面的問題,則需要按以下順序測試硬件,首先是內存可能性最大,然后是CPU,之后是硬盤,最后是顯卡,主板基本不會藍屏 。(xyz5819 意念時空)另外,需要檢查是否散熱不良導致機器過熱(如有則必須加裝更強勁的散熱器,重涂導熱硅脂,更換強力風扇).(xyz5819 意念時空)查看一下主板電容有無頂部鼓起(如有則必須立即更換).(xyz5819 意念時空)還需要看看是否機箱電源功率不足導致輸出電壓不穩(wěn)定(如有則必須立即更換)(xyz5819 意念時空)如開機自檢不過,聽不到"滴"一聲,必定存在硬件故障,需小喇叭(蜂鳴器)的報警聲初步判斷,以便縮小硬件故障范圍.具體開機報警聲含義請參看你的主板說明書.(xyz5819 意念時空)二.自檢不能通過的話,則必定存在硬件故障: (xyz5819 意念時空)電腦啟動后自檢不過沒有聽見"滴"一聲怎么辦? (xyz5819 意念時空)電腦啟動后自檢不過,沒有聽見滴的一聲,就必定是存在硬件故障.需從以下幾個方面進行排除檢查: (xyz5819 意念時空)1.系統(tǒng)時間不能正確顯示和保存,是由于主板電池電量不足造成的,更換一個新的主板電池,并開機按DEL鍵進BIOS重新設置正確的系統(tǒng)時間,就能解決這類故障. 2.查看主板電容有無鼓起或漏液,如有,需要到專業(yè)維修電腦的地方更換主板電容.(xyz5819 意念時空) 3.拔下內存條,用橡皮擦拭金手指后重新插回內存槽.4.重新插牢固所有硬件和連接線,以便避免有虛接現(xiàn)象.5.在打開機箱的情況下啟動一次,看看風扇是否運轉正常,不正常就需更換.6.檢查機箱電源是否功率不足,如手邊有替換電源就替換一下試試.7.是否存在硬盤故障會壞道,進一下BIOS看看能不能識別出硬盤.(xyz5819 意念時空)8.顯示器無信號,重點檢查顯示部分的連接情況,顯示器黑屏或花屏則可能是顯卡或顯示器本身問題.9.根據開機機箱小喇叭(蜂鳴器)的報警聲結合你的具體BIOS初步判斷,以便縮小問題范圍.具體開機報警聲含義請參看你的主板說明書.10.暫時能想到的就這么多了,其他部件也就是用替代法或最小加載法也逐步排查一下.(xyz5819 意念時空)7,關于惠普售后服務店 放心吧,不會的 。一般來說小問題的話會當場解決,但如果需要申請備件的話,可能會讓你把筆記本放在維修中心一段時間,但絕不會出現(xiàn)你說的情況的 。其實筆記本沒什么好換的,就是內存和硬盤,其他的基本換不了 。硬盤在修的時候是取下自己帶走的,內存額你也可以當面讓他取下帶走,修好時讓他裝上 。不用擔心的 。沒聽說hp有這個問題 。只要每次維修都收好維修單,出了問題也可以完滿解決 。四川 > 成都 聯(lián)系電話028-85254090/1/2/3郵政編碼610041地 址成都市科華北路135號川大西校門側hp金牌服務中心emailcdjzl@pci.com.cn 維修產品低端服務器 高端噴墨打印機 高端黑白激光打印機lj5100(不含)系列以上 繪圖儀(高端) 高端掃描儀 低端噴墨打印機 黑白激光打印機lj5100(含)系列以下 繪圖儀(中低端) 低端掃描儀 中高端服務器 顯示器 筆記本電腦 投影機及其它備件類產品 個人電腦 高端彩色激光打印機 網絡產品 磁帶機/刻錄機  四川 > 成都 聯(lián)系電話028-85431835郵政編碼610041地 址成都市武侯區(qū)林蔭街17號emailcdxl@vip.163.com 維修產品低端服務器 高端噴墨打印機 高端黑白激光打印機lj5100(不含)系列以上 繪圖儀(高端) 高端掃描儀 低端噴墨打印機 黑白激光打印機lj5100(含)系列以下 繪圖儀(中低端) 低端掃描儀 中高端服務器 顯示器 筆記本電腦 投影機及其它備件類產品 個人電腦 磁帶庫/光盤庫 高端彩色激光打印機 網絡產品 磁帶機/刻錄機 8,聯(lián)想筆記本售后服務處會幫忙驗機嗎你自己可以把電腦的SN碼男輸入到聯(lián)想的官網上,在里面就會有你的電腦全部信息,出廠日期什么的,每一個零件的都有,只要你的都對的上就沒有問題,當然你可以去聯(lián)想陽光服務站去驗一下,不要花錢的!購買筆記本電腦不像買其他的家電,有諸如國美、蘇寧等很正規(guī)的商場,大多數(shù)筆記本電腦都只在電腦賣場里出售 。對于消費者而言,在賣場購買就會遇到一個最大的問題,就是不正規(guī) 。如果不幸遇到js,那么我們辛辛苦苦賺來的錢就可能被騙走 。很多已經購買筆記本電腦的網友常常抱怨,買回去的產品存在這樣或那樣的問題,甚至買到水貨、返修貨等等,并且很多js總是以符合國家規(guī)定的理由推辭不給消費者更換(很多國家規(guī)定已經陳舊過時) 。在筆者看來其實這些問題基本上都可以在驗機這一關避免 。只要把好這最后一關,你就可以免去以后很多的麻煩,一方面對自己負責(幾千甚至上萬可不是一個小數(shù)目),另一方面可以打擊js的囂張氣焰,讓他們學會什么是誠信經商 。下面筆者就根據一般的驗機程序和實際操作截圖來給大家講解 。首先,要強調一點,在沒付款之前,“顧客就是上帝”這句話是永遠成立的 。無論你提什么要求,比如承諾無壞點之類的正當要求,js肯定會答應 。因此在沒有完成驗機之前切記一定不要急著把錢付給js,不然到時發(fā)現(xiàn)問題的話,“顧客就是上帝”這句話就不成立了 。1、外包裝和箱內物品首先,檢查外包裝是否完整無誤 。對于很多品牌的本本,其包裝都是密封好的 。因此第一步要檢查外包裝有無打開過的痕跡 。買東西就是要買個塌實,其實這是消費者的一個心理,誰都希望自己買的是一個剛出廠的全新商品,而不是別人挑剩下來的,甚至是返修貨 。但還是有一些消費者在這一環(huán)節(jié)不太注意,馬馬乎乎的就過去了,那么為什么要這樣做呢?目的很簡單,防止買到存在質量問題的產品甚至是返修貨 。舉例樣圖如果遇到外包裝被打開的情況,則可以要求js更換一臺,js這時會竭力勸說,一般會這么解釋:“這臺本本雖然被打開了,但實際上并沒有什么問題,是其他什么人拆開看了又說不要……”等等 。從某種程度上說來,js的話有一定道理,的確是有一些被打開過的本本,并不存在質量問題,也不是什么返修貨 。但你如何能保證那臺被打開過的本本沒有問題,光憑js的片面之詞?想想你買的可是幾千甚至上萬塊錢的筆記本啊,又不是幾百塊的小電器,這個賭可打不起 。因此筆者建議,不要聽js的瞎吹,直接了當叫他換臺新的,不然立馬走人(反正你沒給錢) 。這里要提醒消費者注意這種情況,有的js奸詐之極,為了消除被包裝被打開過的痕跡,他會在原來的膠帶上“依葫蘆畫瓢”再貼上另一層膠帶,不仔細看,根本看不出有兩層膠帶 。經過處理后,幾乎和全新的包裝一樣 。確認是全新未拆過的包裝之后,接下該檢查包裝箱里面的物品了 。一般筆記本電腦拆開包裝后,除了本本之外里面還有電源適配器,相關配件,產品說明書、聯(lián)保憑證(號碼與筆記本編號相同)、保修證記錄卡等,另外還配備了操作系統(tǒng)安裝盤、恢復盤(有些機型沒有配備) 。這么多東西,一定要逐一核查,看有沒有缺少,這樣做既可以防止js私自開箱克扣配件,又可以進一步確認這臺本本是否被開過箱 。在筆記本電腦的包裝箱里都會有一張裝箱單,即使沒有單獨的裝箱單也會在筆記本說明書內注明包裝箱內物品名稱及數(shù)量 。大家就可以根據這個裝箱單或者說明書核對 。此外,還要檢查操作系統(tǒng)安裝盤是否與機器上的操作系統(tǒng)相符 。2、核對序列號檢查確認無誤之后,接下來要認真檢查一下筆記本電腦的序列號了 。這一步對于選擇洋品牌筆記本電腦的朋友非常重要,如果出現(xiàn)序列號不一致的情況,則有可能是水貨或者拼裝貨 。而對于國產筆記本電腦,如果出現(xiàn)不一致的情況,則說明此筆記本電腦被打開過或者被更換過,有可能存在質量問題或者是返修貨 。不管遇到哪種情況,馬上叫js換一臺 。舉例樣圖下面給大家講講怎么核對序列號,序列號一般會出現(xiàn)在這些地方:機身、電池、外包裝箱、說明書、聯(lián)保憑證等地方 。這里要說明一下,并不是前面提到每個地方都標有序列號,根據每個品牌的不同而有差異 。電池、外包裝箱、說明書、聯(lián)保憑證等地方的序列號比較好找,而機身上的序列號一般都在筆記本電腦機身的底座上 。如ibm的thinkpad筆記本電腦,機器底部有產品型號和序列號,其產品型號的最后一位是以c為結尾,表示china 。可以享受三年全球聯(lián)保,這樣即使是帶出國也不必擔心 。在查序列號是否一致的同時,還要檢查其是否有過被涂改、被重貼過的痕跡,因為有些厲害一點的js能夠假冒一些品牌的序列號 。此外,有些本本還有一種檢查序列號的方式,在開機時,進入筆記本電腦的主板bios,核對一下bios中的序列號和機身的序列號是否一致 。如果所有地方的序列號都一致,那么就說明這臺本本的來源基本沒問題;如果有一個不一致,那么這臺本本絕對不能要,解決方法只有一個字:“換!”隨著js造假的技術越來越高,這個步驟一定要仔細,最好能上網或打電話進行核對一下更為保險 ??傊?,只要發(fā)現(xiàn)一點貓膩,絕對不能妥協(xié) 。3、檢查本本外觀外觀檢查非常必要,因為現(xiàn)在實行的關于電子產品的國家三包法里,對于由于外觀問題能否退換定義得比較模糊,即使能退,js一般都會推委是消費者購買之后造成的而與他無關,到時有理也說不清,為了避免遇到這樣的麻煩,因此在購買時一定要檢查本本的外觀 。想一想,買個新本本,外觀卻有問題,多少會讓人心里不爽 。舉例樣圖首先檢查外殼有無劃傷,掉漆的跡象,確保外殼完好無損;其次看轉軸有沒有出現(xiàn)裂痕及松動的情況;如果是低價機,還要檢查模具是否出現(xiàn)咬合不緊或者邊縫是否粗糙的問題;接下來檢查液晶屏,看有沒有劃傷的情況出現(xiàn),因為劃傷將影響視覺效果;然后檢查鍵盤的按鍵,注意有沒有一邊高一邊低的情況出現(xiàn),或者有幾個按鍵不平整的現(xiàn)象;下面檢查快捷鍵、觸摸板按鍵以及多媒體播放鍵,也注意有沒有不平整的現(xiàn)象出現(xiàn);最后檢查電池,注意電池的成色是否全新,除了從外觀上檢查,還需要用專門的軟件進行檢測,這個筆者放到后面講 。檢查完如果沒有問題,那么可以進行下面的針對筆記本的各項專門檢測;如果有問題,則堅決叫js換,筆者認為只要你此時還沒有付款,“顧客就是上帝”這句話非常有用,js更不會拿沒有貨的借口來推辭 。最后,筆者還要提醒大家注意這種情況,這是由一名購買“神*”本本的用戶在論壇上所提供:購買本本之后,這名用戶意外的發(fā)現(xiàn)貼紙下面的機殼竟然出現(xiàn)裂口,于是拿著本本找js換機,js卻認為這是消費者買回去之后使用不當造成的,只給修理不給換機 。因此,對于一些品牌的本本,大家檢查要特別仔細,千萬不要漏過一塊地方,不然到時出現(xiàn)問題之后更麻煩 。4、接口檢查外觀檢查完確認沒有問題之后,下面開機進行筆記本的各項專門檢測,這些檢測需要用到一些專業(yè)檢測軟件,因此購買之前就把這些軟件準備好,存在u盤上一起帶來 。在專項檢測之前,首先可以利用u盤檢查usb接口,因為usb接口是我們經常使用到的一個接口,因此筆者建議大家最好在購買時都檢查檢查usb接口是否完好 。舉例樣圖把u盤逐一插在每個usb接口上,看系統(tǒng)是否能讀出里面的數(shù)據,確認每個usb接口工作是否正常 。至于其他的接口的檢查:音頻輸出接口,只需要帶上耳塞,聽有沒有聲音就可以了;對于麥克風接口,則插上一個外置麥克風就可以檢查;而s端子、1394接口、vga接口、讀卡器等等,有條件的話可以帶上相應的連接線和存儲卡進行檢查 。對于這一步,有些人認為沒有必要,但筆者認為比較重要,從對自己負責的角度來說,至少應該檢查usb接口 。5、液晶屏的檢測液晶屏的專項檢測主要集中在有無壞點上,關于這個壞點的檢測我們可以用nokia test軟件來檢查(見下圖),這款軟件不需要安裝,文件大小僅580kb左右 。運行nokia test中的colors測試,nokia test會依次給出白色、紅色、綠色、藍色、黑色來檢測屏幕,通過這個測試我們就能找出液晶屏是否有壞點,這里要提醒大家注意,檢查的時候一定要細心,特別是白色的小亮點非常難以察覺 。除了檢測壞點以外,nokia test還可以檢測很多項目,比如圖像的幾何失真度、亮度與對比度、聚焦、分辨率、抖動、文本清晰度等等 。下面再給大家介紹一款可以間接測試液晶屏響應時間的軟件——displayx 。它也可以檢測液晶屏有無壞點,另外還能進行呼吸效應、256級灰度(液晶屏顯示效果越好,則256級灰度越明顯)等測試(見下圖):除了這些測試之外,displayx最大的特色就是可以間接測試延遲時間(見下圖),從移動的方塊中找出沒有拖影的一塊,其對應的時間就是你本本的液晶屏的延遲時間 。液晶屏有壞點,就像美女臉上的痔,多少會破壞效果,影響心情,因此筆者再次強調,買本本其他的專項測試可以不做,但nokia test或者displayx一定要帶上 。6、cpu的檢測(附圖詳解)很多消費者認為cpu是js最難下手進行欺騙的部件,但事實上,有些js就是利用消費者的這個心理,鋌而走險在bios上面做文章,把低頻處理器變成高頻處理器,騙過了操作系統(tǒng),也把消費者蒙了一把 。實際上,只要你有專門的軟件檢測,js的這些看上去很幼稚的行為就會暴露在你的眼皮底下 。cpu檢測工具中,最常見的是cpu-z這款軟件,其功能強大 。cpu-z不需要安裝,壓縮后大小只有200多kb,其對cpu的檢測非常詳細,大家可以看下圖:這里需要注意的問題是,最好帶上最新版本的cpu-z軟件,這樣才不會對新處理器出現(xiàn)無法正確識別的現(xiàn)象 。如果覺得cpu-z還不夠專業(yè),那么就考慮intel處理器的這款專用檢測軟件吧——英特爾處理器標識使用程序 。這個軟件需要安裝,安裝文件在1mb左右 。安裝完運行后見下圖:這款軟件可以測試出cpu的頻率、系統(tǒng)總線、緩存、支持的技術、cpuid數(shù)據等等,是intel處理器檢測的權威軟件 。同樣檢測時最好帶上最新版本的英特爾處理器標識使用程序,這樣才不會對新處理器出現(xiàn)無法正確識別的現(xiàn)象 。7、芯片組的檢測(附圖詳解)芯片組的檢測只是讓你更加清楚你選購的本本究竟采用了什么芯片組,讓你更為放心而已 。這里推薦這款軟件——intel chipset identification utility 。這款軟件比較小巧,而且不需要安裝 。直接點擊之后可以得到結果(見下圖):這款軟件是intel芯片組檢測的權威軟件 。同樣檢測時最好帶上最新版本的intel chipset identification utility,這樣才不會對新芯片組出現(xiàn)無法正確識別的現(xiàn)象 。此外對于一些芯片組,比如852gm、855gm,這款軟件識別的結果相同,大家可以用其他軟件來檢測,比如后面提到的everestpro軟件,檢測畫面如下:8、內存的檢測(附圖詳解)前面提到的cpu-z軟件除了能檢測cpu之外,還可以對內存的容量、頻率、時序進行檢測(見下圖),看看js是否在內存上陰了你:除了cpu-z這個軟件,everestpro也能檢測內存 。everestpro個頭比較大,10mb左右,不需要安裝,但其性能強大,能對整個筆記本電腦進行詳細的檢測 。這里我們主要利用它來檢測內存(見下圖),其信息十分詳細,連生產日期都能檢測出來 。9、顯卡的檢測(附圖詳解)對顯卡的檢測,也可以通過everestpro軟件來實現(xiàn),everestpro可以檢測顯卡的顯示芯片頻率、顯存頻率、顯存位寬等項目,十分全面(見下圖),可以為你清楚的顯示本本是否在顯卡上縮水 。顯卡的檢測除了對硬件規(guī)格檢測以外,還要看其實際應用效果,這個可以通過大名鼎鼎的3dmark01軟件來進行測試,通過這個測試還能檢測整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性,如果不能跑完整個測試,則說明本本在兼容性或穩(wěn)定性上存在一些問題 。3dmark01軟件需要安裝,整個安裝程序比較大,有近40mb,不過經銷商一般都備有這個軟件 。安裝之后,軟件運行的界面如下,點擊“benchmark”一項就可以開始測試了 。測試完之后,3dmark01會給你的顯卡打一個分數(shù),注意這個得分是否與顯卡應有的分數(shù)匹配,關于每種顯卡在3dmark01下的分數(shù)情況,用戶可以事先在網上打聽 。這里要注意,如果使用電池測試,則最后測出來的分數(shù)比正常得分低很多,如ati 9600顯卡使用電池的得分只有3000多分 。當然你也可以帶上3dmark03、3dmark05軟件進行測試,至于測試方法與3dmark01類似,筆者就不再羅嗦了 。10、硬盤的檢測(附圖詳解)對于硬盤的檢測,可以使用比較專門的軟件——hd tune來實現(xiàn) 。這個軟件不需要安裝,只有300多kb大小 。運行之后界面如下:可以看到能檢測的信息十分全面,硬盤的型號、序列號、容量、傳輸模式、緩存大小、硬盤溫度等等,還可以進行“基準檢查”,測試你本本硬盤的實際性能 。這個軟件唯一的不足就是不能檢測出硬盤的轉速,這點可以通過前面提到的everestpro軟件來彌補 。everestpro軟件可以檢測出硬盤的很多參數(shù),對于我們普通消費者來講沒有太大意義,我們唯一關心的就是轉速和緩存大?。ㄒ娤聢D) 。細心的讀者可以注意到,剛才在用hd tune檢測中沒有測出來的緩存容量一項,everestpro卻測了出來 。11、光驅的檢測(附圖詳解)光驅的檢測也有一個專門的軟件——nero infotool 。這個軟件不需要安裝,大小只有200多kb,使用起來十分方便,直接運行就可以了(見下圖):nero infotool不僅能檢測出光驅的型號、緩存大小、讀取或寫入速度,還能檢測出光驅讀取或寫入所支持的格式 。12、電池的檢測(附圖詳解)電池對于筆記本來說比較重要,直接影響到筆記本的便攜性,因此電池的檢測除了觀察外觀是否全新之外,還必須使用專門的軟件進行檢測 。有些品牌如ibm、sony都配有專門的軟件檢測電池充電的次數(shù),而hp筆記本則可以在bios里面檢測電池充電次數(shù) 。通過這些軟件或bios檢測后,如果發(fā)現(xiàn)充電次數(shù)多于3,則說明該電池被使用過,用戶可以要求經銷商更換 。對于其他無法檢測電池充電次數(shù)的品牌,我們則可以通過一個專門的軟件來測試——batterymon 。batterymon軟件需要安裝,安裝文件的個頭比較小,只有400多kb 。安裝運行后,界面如下:batterymon可以檢測出電池運行的總時間(理論值),可以檢測電池的電量以及剩下的使用時間,這里大家要注意,新本本的電池電量應該不高會于3%(這里舉的例子是筆者使用的本本,當然電量會高于3%) 。檢測完這些項目之后,下面點擊“信息”中的“電池信息”,則可以檢測電池的一些具體信息(見下圖) 。這里注意查看“設計容量”和“完全充電容量”這兩欄的數(shù)據是否一致,對于全新的電池來說,設計容量和完全充電容量應該完全相同 。筆者的這款筆記本用了大半年,電池的設計容量和完全充電容量存在差異是正常的現(xiàn)象 。筆者認為這個檢測必須要做,通過這個檢測就能避免買到使用過的電池,省去以后不少的麻煩 。13、系統(tǒng)檢測(附圖詳解)各單項檢測完之后,最后一步就是對整個系統(tǒng)進行檢測 。這里推薦大家使用pcmark04這個軟件,pcmark04需要安裝,安裝文件大小在36m左右,它能對cpu、內存、圖形、硬盤、系統(tǒng)進行測試,最后給出一個得分,分數(shù)越高則表明系統(tǒng)性能越好 。其運行畫面如下:通過這個測試也可以檢測整臺本本的穩(wěn)定性,以及個配件的綜合表現(xiàn) 。至此,整個驗機程序基本結束 。最后,筆者提醒大家注意檢查商家提供的贈品,都確認無誤之后,才可以交錢拿本走人 。

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