寬帶安裝人員上門服務及裝維操作規范 移動寬帶上門安裝流程

移動寬帶安裝的詳細流程?

寬帶安裝人員上門服務及裝維操作規范 移動寬帶上門安裝流程


【寬帶安裝人員上門服務及裝維操作規范 移動寬帶上門安裝流程】首先打10086客戶問一下你所的小區或者村莊是否覆蓋移動寬帶,如果覆蓋那就申請預約好時間,把自己所居住的詳細地址說給客戶,在24小時內移動公司會派出專業人員與你聯系,之后與商量走線布控的事,熔接好光纖線,安裝貓和路油器、有線電視的連好,工作人員會先打電話給客戶再次確認你是否注冊好帳戶,相關人員會叫你提供個人有效身份證進行實名制認證,通過后,會問你選擇是20M.30M、50M、100M那一種使用,之后接通電源,進行貓與路油器、電視互通互聯的調試,一切測試沒有問題后,工作人員會拿一個終端設備給你,叫你自已把用戶名、帳號密碼從新修改掉,然后交費給工作人員,這就是所有移動寬帶安裝整個流程 。

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