怎樣退掉移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)？具體有什么程序？
【2021年?duì)I收超8400億 移動(dòng)工程協(xié)同客服電話】謝謝邀請(qǐng) 。退訂寬帶可通過以下幾種方式取消業(yè)務(wù)：1、攜帶本人的身份證原件 ， 到移動(dòng)公司營業(yè)廳辦理銷戶 。2、登錄移動(dòng)官方網(wǎng)絡(luò)溝通100 ， 辦理預(yù)銷戶 。3、撥打移動(dòng)官方客服電話10086 ， 進(jìn)行寬帶預(yù)銷戶 。辦理業(yè)務(wù)過程可能遇到的相關(guān)問題及解決辦法：1、涉及到的費(fèi)用問題：安裝寬帶時(shí)支付的押金 ， 需要先將光貓退還后由移動(dòng)公司進(jìn)行結(jié)算 。
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