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『行業思想庫』IDC在極端天氣下的應急辦法( 二 )

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『行業思想庫』IDC在極端天氣下的應急辦法


執行階段
極端天氣到來以后，按計劃執行相應的管理及落實實施，協調各方資源 。
團隊在本階段的主要任務包括：
o執行項目管理計劃：規劃階段的所有組織管理構成了項目管理計劃，執行階段應按項目管理計劃進行相應的落實實施；
o管理溝通：對執行階段的團隊溝通進行控制，保持信息傳遞通暢、及時、準確、有效；
o風險再評估和實施風險應對：極端天氣響應過程中應進行風險再評估、采取權變措施、執行應急計劃、制定額外的風險應對計劃；
o管理相關方參與：管理好各方干系人參與，獲得最大限度的支持和資源獲取 。
『行業思想庫』IDC在極端天氣下的應急辦法


監控階段
監控階段應開始于項目的啟動和規劃階段，貫穿整個項目的執行階段，待項目收尾后，監控工作仍會持續一段時間，直至確保IDC未因極端天氣留下任何安全隱患 。
監控階段的主要工作有：
o監控項目工作：跟蹤、審查和報告項目整體情況，使相關方了解當前狀態；
o控制變更（如有需要）：極端天氣下可能出現各種意外情況，在此過程中應確定是否與應急計劃存在偏差和是否需采取糾正行動或實施變更；
o控制成本、資源：所有財務和人力的投入應該合理且有效；
o監督溝通：按管理計劃優化信息傳遞流程；
o監督風險：確保所有風險應對措施的有效性；
o監督相關方參與：監督本項目相關參與方的關系，維持和提升參與方在本項目中參與活動的效率和效果 。
『行業思想庫』IDC在極端天氣下的應急辦法


收尾階段
極端天氣結束，天氣恢復正常，項目進入收尾階段 。
此階段任務主要包括：
o確認已完成的工作符合需求：確認應急響應中各項工作的成功性，IDC在極端天氣下做到供電供冷正常，運行正常，服務正常；
o恢復和檢查工作：對受損區域進行恢復，同時全面檢查供電、供冷等系統、設備、線纜情況是否正常，排除安全隱患；
o總結經驗教訓：對應急響應項目進行總結，建立項目檔案，更新歷史信息、風險數據庫、培訓、分享等 。
『行業思想庫』IDC在極端天氣下的應急辦法


項目收尾后（極端天氣消失），IDC應回歸到正常運行的節奏當中，各項日常工作均恢復正常 。
【小結】本文將極端天氣下的應急備戰細化成不同的階段過程和知識領域，而現實中每個不同的IDC都有其獨立的運維管理體系，相關極端天氣的應急備戰過程應建立在其運維管理體系的指導下，并不需要嚴格采取文中所述的類似流程或方法 。
在應對極端天氣的過程中，規劃階段是重中之重 。面對此類可預見的極端天氣時，提前識別風險和規劃風險應對是IDC運維人員保障IDC安全運行的可靠路徑 。另一方面，在日常運營中有計劃地“加強人員技術培訓、強化體系制度管理、定期組織應急演練”等，都能有效地降低IDC在面對極端情況下的風險，從而保障IDC穩定運行和服務的可靠性 。

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