【已過發(fā)車時間如何退票】特殊情況在開車2小時內(nèi)可以辦理退票，鐵路總公司關(guān)于退票的規(guī)定如下：旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費 。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理 。團體旅客請不晚于開車前48小時 。
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