以版本號9.13.0的淘寶手機(jī)版為例，淘寶已發(fā)貨能申請退款，只需要登錄淘寶賬號，在“我的淘寶”中找到“待收貨”并點(diǎn)擊進(jìn)入，找到該筆訂單，點(diǎn)擊“退款/退貨”，選擇服務(wù)類型和退款原因，提交申請即可 。
如果在退款過程中賣家拒絕申請退款，且雙方無法協(xié)商一致，可以點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入”處理 。申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予個人和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核 。如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進(jìn)行處理，仍無法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核 。
【淘寶已發(fā)貨能申請退款嗎】從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日給出處理意見，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言，可以很快的解決申請退款的一些問題，但是一定要有充分的理由才可以 。
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