第一種原因：軟件自身損壞，出現(xiàn)這種問題是因為你所下載的軟件本身有問題，文件不完整，導(dǎo)致安裝后不能打開 。解決方法：出現(xiàn)這種情況需要到官方網(wǎng)站下載最新版本的qq軟件 。
【qq啟動不了怎么辦】第二種原因：可能是系統(tǒng)組策略禁止qq的運行 。
解決方法：可以通過禁用此設(shè)置來達(dá)到非得打開qq的目的；
1、首先打開運行框，在運行框中輸入“gpedit.msc”，然后確定；
2、在組策略管理器中，依次打開“用戶配置”---“管理模板”--“系統(tǒng)”，然后在右面的列表中向下查找“不要運行指定的Windows應(yīng)用程序”這樣一個選項，然后雙擊打開；
3、如果發(fā)現(xiàn)設(shè)置為已啟用，并且在列表中顯示出了qq軟件，那么說明就是這里給禁止的，只要禁用它就可以了；
4、將已禁用前面的小圓圈選定，不允許的程序列表處的按鈕成了灰色的不可點擊狀態(tài)，這時就禁用了這個設(shè)置，點擊確定退出就可以正常打開了 。
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