首先要認真傾聽顧客的聲音 。
成交在于溝通 ， 只有不斷的溝通交流 ， 才能更好的掌握顧客的需求 ， 多傾聽 ， 讓顧客多說話 ， 說出自己對產(chǎn)品的想法 ， 就能知道如何用自己的專業(yè)去解答顧客的疑惑了 。
【銷售技巧和話術(shù)】不要急于介紹自己的產(chǎn)品和服務 。
銷售不應只是簡單地向顧客介紹產(chǎn)品 ， 更要注意拉近雙方距離 ， 找到最合適的入口 ， 讓顧客無法拒絕你 。
不要用相同的話術(shù)對待不同的顧客 。
同一個方法和話術(shù)你曾經(jīng)成功過 ， 但是針對不同的人 ， 性格、思維、購買力都不一樣 ， 應有不同的銷售技巧和方法 。
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