【公共關(guān)系的特點(diǎn)有哪些】"公共關(guān)系的特征有以下幾點(diǎn)：1、情感性：公共關(guān)系是一種創(chuàng)造美好形象的藝術(shù) ， 它強(qiáng)調(diào)的是成功的人和環(huán)境、和諧的人事氣氛、最佳的社會(huì)輿論 ， 以贏得社會(huì)各界的了解、信任、好感與合作 ， 我國古人辦事講究“天時(shí)、地利、人和” ， 把“人和”作為事業(yè)成功的重要條件 。2、雙向性：公共關(guān)系是以真實(shí)為基礎(chǔ)的雙向溝通 ， 而不是單向的公眾傳達(dá)或?qū)娸浾撨M(jìn)行調(diào)查、監(jiān)控 ， 它是主體與公眾之間的雙向信息系統(tǒng) 。2、廣泛性：公共關(guān)系的廣泛性包含兩層意思：一層意思是公共關(guān)系存在于主體的任何行為和過程中 ， 即公共關(guān)系無處不在 ， 無時(shí)不在 ， 貫穿于主體的整個(gè)生存和發(fā)展過程中；另一層意思指的是其公眾的廣泛性 。4、整體性：公共關(guān)系的宗旨是使公眾全面地了解自己 ， 從而建立起自己的聲譽(yù)和知名度 。它側(cè)重于一個(gè)組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人在社會(huì)中的競爭地位和整體形象 ， 以使人們對(duì)自己產(chǎn)生整體性的認(rèn)識(shí) 。5、長期性：公共關(guān)系的實(shí)踐告訴我們 ， 不能把公共關(guān)系人員當(dāng)作“救火隊(duì)” ， 而應(yīng)把他們當(dāng)作“常備軍” 。"
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