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滲透率|留給智能家居的時(shí)間不多了( 三 )


智能家居的根本在于讓生活減少麻煩,過于多樣反而事與愿違,往往是搭建一個(gè)漂亮樣板房之后,放在現(xiàn)實(shí)里就會(huì)故障不斷。對(duì)于當(dāng)下的智能家居產(chǎn)品來說,聯(lián)網(wǎng)容易,冰箱洗衣機(jī)上加個(gè)屏幕,或者內(nèi)置聯(lián)網(wǎng)功能,但網(wǎng)絡(luò)化不代表智能化,即使可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更多的遠(yuǎn)程交互,但在功能實(shí)現(xiàn)上還只是主運(yùn)控制的。
至于聯(lián)動(dòng),實(shí)際上是部分聯(lián)動(dòng)。一方面,能夠?qū)嶋H參與聯(lián)動(dòng),并維持穩(wěn)定性的設(shè)備并不多,像電飯煲、微波爐這些聯(lián)動(dòng)有什么大意義嗎?沒有。洗衣服還是需要人來塞衣服,煮飯也需要人來倒飯,這一過程其他的操作完全可以同時(shí)完成,很多產(chǎn)品經(jīng)過智能家居的炒作多此一舉;另一方面,當(dāng)前多數(shù)產(chǎn)品以APP或智能音響為入口,不能通過一件家電控制另一件,即使后面有品牌打破這種局限,但這種聯(lián)動(dòng)又是僅限于同一品牌旗下的電器。
翻看《2012年智能家居市場(chǎng)分析報(bào)告》發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)所面臨的困難,如沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、功能華而不實(shí)、削減成本在如今仍然存在。有智能家居領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為:“現(xiàn)在大部分的企業(yè)不管是做生態(tài),還是布場(chǎng)景,很大程度仍然是用碎片化的解決方案,沒有統(tǒng)一口徑,很難與大數(shù)據(jù)和人丁智能算法結(jié)合。無論是系統(tǒng)智能還是生態(tài)智能,不管發(fā)展多少年,仍然換湯不換藥?!?br /> 國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)品的組網(wǎng)和連接主要用的是三種傳輸技術(shù)——WiFi、藍(lán)牙和ZigBee,三者各有優(yōu)劣。為了解決智能設(shè)備之間連接與協(xié)同的問題,有人寄希望于智能家居領(lǐng)域一項(xiàng)正在醞釀的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“Matter”,兼容、跨系統(tǒng)、多元操作,但這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是否能落地,不僅是技術(shù)的挑戰(zhàn),也是企業(yè)間的利益博弈。
03 為什么滲透率低據(jù)statista統(tǒng)計(jì),在我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模位列全球第二的時(shí)候,滲透率卻僅為5.63%,遠(yuǎn)低于美國(guó)的22.68%。大多數(shù)消費(fèi)者不購(gòu)買的原因也很簡(jiǎn)單——價(jià)格太高。
一套功能完整且低配的智能家居系統(tǒng),假設(shè)各類設(shè)備均只購(gòu)買一件,包括燈光遙控、電器遠(yuǎn)程控制、電動(dòng)窗簾、多房間家庭背景音樂及視頻共享、安防報(bào)警及網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控功能,國(guó)產(chǎn)品牌至少花費(fèi)3萬元左右,去年華為全屋智能方案的價(jià)格也對(duì)外公布,其中3室兩廳(約100m2)定價(jià)99999元起,5室兩廳(200m2)則14999元起。
滲透率與裝修的發(fā)生直接掛勾,就前裝而言,現(xiàn)實(shí)問題是捉襟見肘的居住面積、高額的費(fèi)用以及一系列售后維修的煩惱,結(jié)合歐美、日韓等國(guó)家的智能家居用戶,大部分在25歲-45歲之間,國(guó)內(nèi)買房壓力大,像全屋智能還僅局限于高收入人群或者極客一族,整體比較局限。
在已有的家庭里只是增加些產(chǎn)品,可行度較高,但如果單個(gè)產(chǎn)品的個(gè)人零售量沒起來,產(chǎn)品一定是不成熟的,就像新藥上市前需要經(jīng)過臨床一期、二期、三期大量的案例才能磨合產(chǎn)品,并因?yàn)榱康奶岣叨箖r(jià)格降下來。有從業(yè)人員認(rèn)為,“消費(fèi)者不買賬是因?yàn)閷?duì)智能家居的認(rèn)識(shí)不到位,但這其實(shí)不僅是認(rèn)知的問題,產(chǎn)品好不好用,性價(jià)比高不高,質(zhì)量品控有沒有把握、隱私安全性都在考慮范圍內(nèi)?!?br /> 傳統(tǒng)家電要跟智能扯上關(guān)系,國(guó)內(nèi)做平臺(tái)化智能家居系統(tǒng)的模仿國(guó)外這些品牌爭(zhēng)相推出了自己的產(chǎn)品,不同的平臺(tái),不同的協(xié)議,不同的控制方式,前裝后裝,有線無線,一股腦的撲過來,品牌和功能混亂,對(duì)于沒有或者剛接觸智能家居的消費(fèi)者,往往是一頭霧水。
科技應(yīng)該服務(wù)于人,而不是人被科技所累。當(dāng)人們真正接近它的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)只是把一堆碎片化硬件的開關(guān)整合到一個(gè)“入口”中,不僅不便捷,反而徒增了許多新煩惱。問及住在全屋智能的家中是一種什么樣的體驗(yàn)的時(shí)候,一位用戶表示,“使用說明書不離手。”口碑相傳,此時(shí)考慮的不單單是新客流入,用戶流失成為沉疴。

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