【電子產(chǎn)品三包國家標(biāo)準(zhǔn)】
一、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算 ， 扣除因修理占用和無零配件待修的時間 。三包有效期內(nèi)消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨 。二、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi) ， 發(fā)生性能故障 ， 消費者可以選擇退貨、換貨或修理 。退貨時 ， 銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價格一次退清貨款 ， 然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理 。三、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi) ， 發(fā)生性能故障 ， 消費者可選擇換貨或者修理 。換貨時 ， 銷售者應(yīng)當(dāng)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品 ， 然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理等 。
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