1、河南一醫院出現“丁義珍式窗口”引發熱議,這種窗口給患者造成了哪些不便…河南一醫院出現“丁義珍式窗口”引發熱議，這種窗口給患者造成了哪些不便？其中丁義珍式窗口是在電視劇《人民的名義》中，前區委書記丁義珍設計的光明區信訪局窗口，該窗口低矮沒有椅子，來訪群眾只能站著彎腰低頭和窗口里面的工作人員 。
而“丁義珍式窗口”又來了 。這次是醫院，陜西省寶雞市婦幼保健院兒童醫院藥房窗口因高度過低 ， 群眾只能蹲著取藥 。不過面對輿論壓力，院方反應倒也及時，第一時間進行了整改，將窗口的玻璃拆除 ， 目前已整改為開放式窗口 。而其中有一段時間，各地紛紛曝光類似不人性的服務窗口，聲勢頗大，效果也比較明顯，不少地方、單位迅速對相關問題進行了整改 。并且關鍵問題是 ， 媒體曝光或許能治標 ， 推動個案的解決，但難以治本 。
而近日發現，河南省周口市第一人民醫院一樓大廳的服務窗口、中藥和西藥的窗口沒有椅子，患者或家屬只能站著排隊，趴著辦事 。而其中的從窗口且特別小，每次交費，需要彎腰低頭一陣 。跟工作人員交流特別不方便 。一位當地居民告訴采訪人員，要想聽清楚工作人員說什么，就要湊上去，通過特別小的窗口跟工作人員對話 。
“丁義珍式窗口”給患者家屬帶來了很多的不便，而且這樣的舉措也使得很多患者們在辦理業務的時候非常的困難 ， 把很多手續復雜化 。并且小窗口很容易造成醫患矛盾，因為這樣的窗口很多人都會不滿，所以極易引發矛盾。首先是患者或家屬必須彎腰，甚至幾近90度趴在窗口上才能與里面的工作人員交流，身體上會產生不適，有的患者甚至彎腰很吃力；而且心理上會有種彎腰、乞求、低人一等的感覺 。而這也會影響到辦事效率，不能夠快速的辦理入住手續 ， 耽誤治療、影響人看病。
人們在窗口前的時候得彎著腰，非常的不方便，對一些身體不好的人是特別不友好的，給人們的心靈造成了一些傷害，人們在辦事的時候是蹲著也不舒服，站著也不舒服 。
患者詢問起來會非常麻煩，而且一般都是趴著詢問 ， 動作也非常的不雅觀，并且也非常的不方便，等等，也會聽不清對方的說話 。
第一，患者不方便詢問 ， 尤其是對于有重癥的患者來說，詢問更為麻煩；第二 ， 這些不便導致患者心情不好，影響患者健康 。
交費和咨詢的時候會非常累，需要長時間的半蹲，和工作人員交流也特別不方便 ， 需要湊得很近才能聽到 。
2、半蹲式服務窗口的原因何在,怎樣解決對窗口單位服務行業深入開展便民服務活動的建議: . 一、提高思想認識，把窗口單位和服務行業創先爭優擺在突出位置來抓 窗口單位和服務行業直接面向群眾、面向社會，與廣大群眾生產生活息息相關，承擔著大量的公共管理和社會服務職能
3、河南開封一醫院現丁義珍式窗口,該院院長對此事有何回應?河南省開封市杞縣宗店鄉鎮衛生院 ， 再現“丁義珍式窗口” 。
針對這件事情，院長回應說，醫院門診樓修建年代久遠，自身結構不穩固 ， 為了安全起見 ， 不宜就現在窗口基礎上，再行擴大窗口 。
門診樓修建于上世紀80年代，原本只有一層 。后來由于病患增多，在一層基礎上加蓋一層 。房子自身稱重有限 ， 不敢擅自作出加大窗口改動 。
何為“丁義珍式窗口”
看過《人民的名義》這部電視劇朋友 ， 對于“丁義珍式窗口”必然不會陌生 。也正是這部電視劇播出，使得“丁義珍式窗口”，成為了服務窗口設計不夠人性化的代名詞 。
電視劇中丁義珍，不是一位好的官員，卻善于揣摩領導心思，跟在領導身后 ， 混得是風生水起 。
設計服務窗口時候，為了防止民眾，長時間在這里逗留，刻意將窗口設計成低矮類型 。
使得前來辦事民眾 ， 面對服務窗口，既不能夠垂直站立，也不能夠蹲下身 。只能以半蹲形式，才能夠和服務人員正常交流，辦理相關業務 。
劇中“丁義珍式窗口”，不僅使得百姓辦事叫苦不迭 ， 最后就連相關領導 ， 也吃盡了苦頭 。
于這樣情況下，“丁義珍式窗口”得到了有效整改，也因此得到了群眾歡呼和掌聲 。
就是這樣一個窗口，因為電視劇播出而出名 。電視劇播出以后 ， 也曾有網友發起 ， “全網尋找丁義珍式窗口”活動 。
院長就“丁義珍式窗口” ， 回應解釋
類似“丁義珍式窗口”，在全國部分地區都有出現，經過人們報道之后，也對這類窗口，做出了相應整改 。
此次開封市杞縣宗店鄉鎮衛生院，“丁義珍式窗口”再現，使得人們引發了熱議和討論 。
面對群眾意見和質疑，院長做出了正面回應 。其癥結在于，現在門診樓修建時間久遠，房子結構不夠堅固 ， 不宜在原有基礎上 ， 進行大幅掏洞改造 。
根據院長講述，這棟門診樓，修建于上個世紀80年代 。在當時看上去結構堅固，設計新穎 。
這么多年過去，門診樓自身結構 ， 變得已經不再堅固 。為了更好接診患者，在原有門診樓基礎上，再次增加了一層 。
即便是現在“丁義珍式窗口”，也是后來才打通 。為了保障門診樓安全使用，讓患者有地方就診，現階段不宜進行大的改動 。
因為改動窗口，造成了門診樓坍塌，就會使得衛生院工作人員，和廣大患者沒有地方可去 ， 就這樣才使得窗口，被沿用至今 。
好在新的門診樓，已經在籌備建設中，等到新的門診樓落成時候，“丁義珍式窗口”問題 ， 自然就會迎刃而解 。
有了院長這番解釋，相信大家清楚原因后，也能夠做到相互理解 ?，F在窗口雖然不方便，可總比沒有窗口可以提供服務要好 。
也希望新的門診樓 ， 能夠早日動工修建，早日落成投入使用，使得衛生院醫療服務環境更好、更方便 。
公共設施設計、修建，更應人性化
公共設施設計、施工過程中，不僅標準要高于普通建筑 ， 就連設施設計，也應該充分考慮，并滿足使用需求 。
之所以會出現“丁義珍式窗口”，我想多數情況下，都是設計者，未實地考慮使用情況，未認真考慮使用過程中，可能會帶來不便和麻煩 。
“丁義珍式窗口”是服務窗口一個縮影 ， 也反應了當下存在的一些問題 。
我們不怕有問題存在 ， 就怕問題報道之后，沒有得到妥善解決 。使得這類情況，一直在延續，在今后生活中，仍然會有“丁義珍式窗口”出現 。
現實生活中 ， 被報道的“丁義珍式窗口”，都得到了及時整改 。改善了這一個“辦事辛苦”的情況 。
作為人民群眾，對于這種不方便窗口，有權利提出整改建議 。也應該了解清楚出現原因 ， 一些客觀存在原因，我們也要理解支持 。
就我個人而言，“丁義珍式窗口”只在電視劇 ， 和媒體報道中看到過，現實生活中，未曾親歷這樣窗口 。
對于“丁義珍式窗口”，你的生活中有遇到過嗎？
河南省開封市杞縣出現的這個“丁義珍式窗口”也是無奈之舉 。根據該院院長所回應的情況 ， 目前的門診部是改造后的情況，已經無法再進行改造了，只能維持現狀 。
在那部深得人心的電視劇播放之后 ， “丁義珍式窗口”瞬間就火遍了大江南北 。這個“火”并不是好的那方面的“火” 。而是很多地區的服務窗口都發現了像電視劇里那樣夸張的“丁義珍式窗口” 。
緊接著就是對“丁義珍式窗口”進行整改 。陜西，河南，安徽，很多省份所出現的“丁義珍式窗口”都被整改成為了合格的，方便群眾辦事的窗口 。但是已經2021年了，依然被群眾舉報了一個“丁義珍式窗口” 。
一、河南省開封市杞縣出現的這個“丁義珍式窗口”
河南省開封市杞縣出現的這個“丁義珍式窗口”是由當地居民邵先生向采訪人員反映的 。這個“丁義珍式窗口”位于開封市杞縣宗店鄉鎮衛生院 ， 是一個又低又矮的小窗口 。
這個辦事繳費的窗口是一個由磚墻壘成的，不透明的辦事窗口，在這個白色的磚墻上開出了一個像傳菜口那樣大小的洞口 ， 用于里面的醫生和外面的患者進行交流 。
由于不是玻璃墻而是磚墻，所以辦事人員只能通過那個窄小的窗口與里面的醫生進行交流，所以必須半蹲著身子 ， 然后把頭伸在那個小窗口很長時間 。
這個姿勢持續的時間長了，自然會對人的身體造成一定的傷害，會讓脊椎和腿部都感受到身體帶來的壓力，甚至是疼痛感 。
二、該院院長對這個“丁義珍式窗口”的回應
這個“丁義珍式窗口”被當地的居民轉告給采訪人員之后，采訪人員就對該院的院長進行了采訪 ， 采訪中給予院長對于這個“丁義珍式窗口”做出了回應 。
該院院長回應說，“之前這個房屋是一個一層的平房，經過改造加蓋之后變成了一個2層樓房 。而繳費窗口是后來在墻上掏出來的洞，由于考慮到加蓋的問題，墻面對于房屋的承重至關重要，所以不敢把洞掏的太大了 ?！?br /> 該院院長還說，“目前這個繳費的房屋門診樓已經成為了一個危房，所以沒有辦法進行大的改造，他們也曾經想過要吧，繳費窗口擴大，甚至開一個門 ， 但是考慮到承重的原因，無法實施 ?！?br /> 三、多地“丁義珍式窗口”已經改造完畢
河南省開封市杞縣出現的這個“丁義珍式窗口”由于房屋構架的原因是沒有辦法進行改造的，但是完全可以想其他的辦法來解決這個問題 ， 比如更換收費處，或者讓患者直接進入房間繳費 。
相比河南省開封市杞縣出現的這個“丁義珍式窗口” ， 其他地區發現的很多類似的窗口已經進行了改造 。寶雞市婦幼保健院兒童醫院、周口市第一人民醫院、蚌埠醫學院第二附屬醫院，這些醫院對自己醫院中的窗口進行了人性化的改造 。
四、解決問題的方式很多
河南的這位院長回應的意思就是無法改造這個窗口 。但其實有很多的辦法可以解決這個問題 。
收費的醫生可以進到那個收費的房間，那么人民群眾也可以進到房間去繳費 。只需要在那個房間再隔一堵正常的玻璃繳費窗口就行了 。
這個方式既不會破壞建筑物的結構，也不需要在墻上再多開幾個洞 。想節省資金的話，甚至可以在屋中擺一排桌子來隔開繳費的人群和收費的醫生 。
一、河南開封一醫院現丁義珍式窗口，該院院長回應稱，這棟樓目前是屬于危樓，經不起大的改造，現在的窗口雖然小了，但是已經沒有辦法再擴大了 。
我們確實應該承認這個鄉村衛生院比較老舊，想要進行改善很困難，醫院里面的所有門診藥房和收費都會在這棟樓的一層 。也就是以前的簡陋平房，這樣的平房其實本身房子的承重有一定問題，加上在平房上面又建了新的一層房屋，這就存在著巨大的隱患 。收費處的窗口原本是考慮增大，但是由于承重原因，所以就沒有再實施更改措施 。
二、河南開封一醫院現丁義珍式窗口，這種窗口確實給很多居民帶來了不便，很多居民只能采用半蹲著的方式去交費、辦理住院等手續 。
有些居民本來年紀都比較大了，在面對收費窗口的時候 ， 還必須采用半蹲的姿勢，非常不方便 。并且醫院也沒有準備座椅給患者 ， 所以他們只能夠站著進行交流，窗口特別??，每次侂要訝─作人詰v低ǖ氖焙?nbsp;， 只能夠把耳朵湊到窗口旁邊去聽，才能夠聽清楚工作人員說話的內容 。在這樣的情況之下，我覺得就應該讓工作人員把聲音放大，否則就不能夠改善這一問題 。
三、河南開封一醫院現丁義珍式窗口，這位院長表明的原因，并且相應的新鄉鎮門診樓會重新修建，也會盡快改善這一問題 。
目前鄉鎮政府已經開始修建新的門診樓 ， 只不過這是需要一段時間去建成，窗口不方便的問題也會相應的得到改善 。相信以后這些居民就能夠獲得更好的治療和服務，畢竟大家還是體諒在農村里面確實會有很多老人出來看?。?大多數都處于行動不便的情況 。還是應該要根據每個地方的民情來做出適當的整改措施，才能更好地為人民服務 。
“丁義珍式窗口”出自熱播劇《人民的名義》 ， 然而這一現象在河南開封一醫院呈現 。對此，該院院長做出回應，他表示如此建設是有原因的 。這所醫院的門診樓是屬于危重病房 ， 由于承重因素的影響，沒法拓寬窗口，希望大家能夠理解 。目前，院方還是準備進行整改，盡量為就診人員提供方便 。
院長表示這是當初設計時的一個重大的疏忽 ， 給大家造成的困擾很抱歉，并表示會馬上對其進行整改 。
4、起底鄭州“丁義珍式”采樣亭,背后的供應公司到底是什么來頭?所謂的“丁義珍式“采樣亭，就是和影視劇《人民的名義》中場景很相似，所以才會被網友起這樣的名字 。那這到底是怎么回事呢？前不久，鄭州的網友曝出河南鄭州街頭出現“丁義珍式“采樣亭引發了熱議 ， 在照片當中，我們可以看得出來，采集核酸樣本的大白蹲坐在室內的椅子上 ， 雙手從兩個洞口當中伸出來進行操作，而接受核酸檢測的市民則是以扎馬步半蹲的形式將頭艱難的伸到窗口接受采樣 。就一個簡單的核酸采樣工作加了這樣的設計之后就變了成一副尷尬的場景，發到網上之后也引來了眾多網友的質疑 。那集體鄭州“丁義珍式“采樣亭背后的供應公司到底是什么來頭呢？我們就來好好聊一聊 。
【鄭州某鄭州某醫院再現半蹲式窗口,河南一醫院出現“丁義珍式窗口”引發熱議，這種窗口給患者造成了哪些不便？】一、鄭州這個采樣亭背后的供應是什么來頭？
根據相關的數據顯示，涉事的核酸采集亭由海樂苗（鄭州）智能物聯有限公司供應，這個公司在中標的時候成立了僅僅10余天 ， 背后是青島海爾生物醫療股份有限公司全資控股 。海爾給我們的印象就是海爾電器，質量是相當可靠的，并且還是第1個走向世界的中國電器，值得我們國人驕傲 。我們從這里可以了解到，這個背后的供應公司來頭還是非常大的 。
二、個人看法 。
我個人覺得像這樣子的采樣亭，雖然非常安全 ， 但也顯得非常不人性，不管是采樣的工作人員還是接受采樣的市民都非常的累 。如果是遇到小孩子，我還真不知道是不是要大人抱著才可以完成操作 。遇到身高兩米的群眾，他們是不是要蹲著或者是坐在地上才能完成操作呢？確實很多的不合理 ， 就連工作人員自己都說一天下來雙手基本上就像是要廢了一樣 。并且一兩天的適應根本就適應不了，對于新手來說，可能還要花更長時間才能適應，像這樣的一個工作環境，那效率將會大大降低 ， 比外面采集的人員，一天可能要少采集好幾百個 。
鄭州事件涉及的核酸采樣亭由海樂苗（鄭州）智能物聯有限公司（以下簡稱“海樂苗”）供應，該公司在中標時成立僅10余天，其背后由青島海爾生物醫療股份有限公司（以下簡稱“海爾生物”）全資控股 。
鄭州事件涉及的核酸采樣亭由海樂苗（鄭州）智能物聯有限公司供應 。其背后由青島海爾生物醫療股份有限公司全資控股 。
具體什么來頭還不清楚，但是據說這家公司在中標之前10天才成立的 ， 由此可見，這家公司也有一定的背景的 。
5、公司繳費大廳現“半蹲式”窗口是怎么回事?9月23日，有網友在社交平臺上發布了一組照片，稱四川萬源川投繳費大廳出現電視劇《人民的名義》半蹲式窗口 。
從網友貼出的照片，可以看到在該公司繳費大廳窗口，一位身穿藍色上衣、灰色長褲的男子正半蹲著 ， 與窗口工作人員進行交流，其余人則站著排隊等待 。
隨后，該事件引發網友熱議 。9月24日，涉事企業萬源川投水務公司對外公開發聲致歉，并稱已立即進行整改 。
擴展資料
涉事企業致歉具體內容
該公司表示 ， 對于報道視頻中“半蹲式”繳費姿勢的用戶深表歉意，并已與其取得聯系，當面致歉，取得了諒解 。
通過此次事件讓公司充分認識到自身工作的不足，該公司將直面問題，強化整改，自覺接受社會各界監督 ， 不斷提升其的供水服務 。該公司表示，其召開的緊急會議做出了以下整改措施：
1、增派工作人員做好繳費高峰時段的服務工作，及時解決用戶提出的問題和困難；
2、立即對收費大廳的玻璃隔斷進行全部拆除 ， 將所有座椅全部擺放到位 。
參考資料來源：澎湃新聞-繳費大廳現半蹲式窗口，公司回應……
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