【順豐多久算超時(shí)】同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí) ， 國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日 ， 國(guó)內(nèi)異地快遞為7日 ， 國(guó)際快件為10日 。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí) ， 消費(fèi)者可以視為快件丟失 ， 要求賠償 ， 信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償 ， 包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償 ， 沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償 。
快遞：
快遞又稱速遞或快運(yùn) ， 是指物流企業(yè)（含貨運(yùn)代理） 通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作（即聯(lián)網(wǎng)）的方式 ， 將用戶委托的文件或包裹 ， 快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門（手遞手）的新型運(yùn)輸方式 。
快遞有廣義和狹義之分 。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件） 的快遞；而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù) 。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看 ， 快遞一般是指在48 小時(shí)之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù) 。
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