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團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論

1、塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論布魯斯?塔克曼(Bruce Tuckman)的團(tuán)隊發(fā)展階段(Stages of Team Development)模型可以被用來辨識團(tuán)隊構(gòu)建與發(fā)展的關(guān)鍵性因素,并對團(tuán)隊的歷史發(fā)展給以解釋 。團(tuán)隊發(fā)展的五個階段是:組建期(Forming)、激蕩期(Storming)、規(guī)范期(Norming)、執(zhí)行期(Performing)和休整期(Adjourning) 。
1.組建期 。(Forming)項目小組啟蒙階段 。
項目團(tuán)隊醞釀,形成測試 。測試的目的是為了辨識團(tuán)隊的人際邊界以及任務(wù)邊界 。通過測試,建立起團(tuán)隊成員的相互關(guān)系、團(tuán)隊成員與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及各項團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)等 。
團(tuán)隊成員行為具有相當(dāng)大的獨立性 。盡管他們有可能被促動,但普遍而言,這一時期他們?nèi)狈F(tuán)隊目的、活動的相關(guān)信息 。部分團(tuán)隊成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)團(tuán)隊的過程中,要確保團(tuán)隊成員之間建立起一種互信的工作關(guān)系 。指揮或“告知”式領(lǐng)導(dǎo) 。與團(tuán)隊成員分享團(tuán)隊發(fā)展階段的概念,達(dá)成共識 。
主要特點:激動、困惑、矜持、觀望是這個階段的主要特征 。這個時期團(tuán)隊缺乏清晰的工作目標(biāo) , 工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)不明確,缺乏順暢的工作流程,成員間缺乏有效的溝通 , 個人的角色定位不明確,部分成員還可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮等特征 。
應(yīng)對舉措:這個階段最重要的就是讓團(tuán)隊成員明確地了解團(tuán)隊的目標(biāo) 。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要讓成員參與探討工作計劃,主動和他們進(jìn)行平等而真誠的交流 , 消除團(tuán)隊成員的困惑與憂慮,確保團(tuán)隊成員之間建立起一種互信的工作關(guān)系,設(shè)想出成功的美好前景并達(dá)成共識,以激勵團(tuán)隊成員 。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指揮型,定目標(biāo),做分工,設(shè)指標(biāo) 。
2.激蕩期 。(Storming)形成各種觀念 , 激烈競爭、碰撞的局面 。
項目團(tuán)隊獲取團(tuán)隊發(fā)展的信心,但是存在人際沖突、分化的問題 。
團(tuán)隊成員面對其他成員的觀點、見解,更想要展現(xiàn)個人性格特征 。對于團(tuán)隊目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來 。
項目領(lǐng)導(dǎo)指引項目團(tuán)隊度過激蕩轉(zhuǎn)型期 。教練式領(lǐng)導(dǎo) 。強調(diào)團(tuán)隊成員的差異,相互包容 。
主要特點:團(tuán)隊經(jīng)過組建階段以后,團(tuán)隊獲得發(fā)展信心,但同時也形成了各種觀念激勵競爭、碰撞的局面,出現(xiàn)人際沖突與分化 。團(tuán)隊成員面對其他成員的觀點、見解,更想要展現(xiàn)個人性格特征,對于團(tuán)隊目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來 。團(tuán)隊成員間、團(tuán)隊和環(huán)境間、新舊觀念間會出現(xiàn)矛盾,甚至負(fù)責(zé)人的權(quán)威都面臨挑戰(zhàn),團(tuán)隊組建初期確立的原則受到?jīng)_擊與挑戰(zhàn) 。
應(yīng)對舉措:作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)具有解決沖突和處理問題的能力,創(chuàng)造出一個積極向上的工作環(huán)境 。這個時期首要的是懂得如何安撫人心;認(rèn)識并處理各種矛盾和沖突;鼓勵團(tuán)隊成員就有爭議的問題發(fā)表自己的看法;要善于做引導(dǎo)工作,想方設(shè)法化解矛盾,而不應(yīng)置之不理或進(jìn)行權(quán)力壓制;同時要準(zhǔn)備建立工作規(guī)范,沒有工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)約束 , 就會造成一種不均衡,這種均衡也是沖突源 , 領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)范管理的過程中 , 自己要以身作則 。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:輔導(dǎo)型,一對一,解決沖突,表達(dá)尊重 , 達(dá)成共識 。
3.規(guī)范期 。(Norming)規(guī)則,價值,行為,方法,工具均已建立 。
項目團(tuán)隊效能提高 , 團(tuán)隊開始形成自己的身份識別 。
團(tuán)隊成員調(diào)適自己的行為,以使得團(tuán)隊發(fā)展更加自然、流暢 。有意識地解決問題,實現(xiàn)組織和諧 。動機水平增加 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)允許團(tuán)隊有更大的自治性 。參與式領(lǐng)導(dǎo) 。
主要特點∶團(tuán)隊成員之間開始建立起互諒互讓互助的關(guān)系 。團(tuán)隊成員更加關(guān)注目標(biāo)與任務(wù),有意識地解決問題,實現(xiàn)組織和諧 。他們開始關(guān)心彼此的合作和團(tuán)隊工作的發(fā)展,并逐漸適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和各種規(guī)范的要求 。
應(yīng)對措施:建設(shè)團(tuán)隊的文化和氛圍 。這一時期的最大危險是團(tuán)隊成員對震蕩期存在的問題心有余悸 , 害怕引發(fā)矛盾而不敢表達(dá)自己的聲音 。作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,這一時期的主要工作就是通過激勵來使他們放棄各種心理上的包袱,提高責(zé)任心和相互信任度,使他們行為標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)緊密地結(jié)合起來 ??蓮囊韵陆嵌惹腥?鼓勵建議 , 建立溝通渠道,如員工座談會、信箱等多與團(tuán)隊成員互動,在互動過程中讓大家感受到團(tuán)隊的發(fā)展與自己休戚相關(guān);壓擔(dān)子,選拔有潛質(zhì)或團(tuán)隊骨干給予他們有挑戰(zhàn)性的工作,激發(fā)他們的工作激情與責(zé)任心 , 過程中及時進(jìn)行表揚和獎賞 。當(dāng)然 , 必要的獎懲制度是必不可缺的輔助手段 。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:激勵型,流程化,制度化,責(zé)任化是團(tuán)隊的主要目標(biāo) 。參與,裁判,領(lǐng)導(dǎo) 。
4.執(zhí)行期 。(Performing)人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動的工具,團(tuán)隊角色更為靈活和功能化,團(tuán)隊能量積聚于一體 。
項目團(tuán)隊運作如一個整體 。工作順利、高效完成,沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督 。
團(tuán)隊成員對于任務(wù)層面的工作職責(zé)有清晰的理解 。沒有監(jiān)督,自治,即便在沒有監(jiān)督的情況下自己也能做出決策 。隨處可見“我能做”的積極工作態(tài)度 ?;ブ鷧f(xié)作 。
項目領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊自己執(zhí)行必要的決策 。委任式領(lǐng)導(dǎo) 。
主要特點:這一階段團(tuán)隊呈開放、坦誠、及時溝通的狀態(tài) , 具備多種技巧 , 協(xié)力解決各種問題,用規(guī)范化的管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程進(jìn)行溝通、化解沖突、分配資源,團(tuán)隊成員自由而建設(shè)性地分享觀點與信息,有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽感 。
應(yīng)對舉措:對于執(zhí)行期的高績效團(tuán)隊,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要做好定位 , 做有價值的事情,其他事情做好授權(quán) 。此外,這個階段團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時根據(jù)業(yè)務(wù)運營情況審視工作流程、方法 , 推動經(jīng)驗與技術(shù)的交流,營造高績效的組織文化,集中團(tuán)隊的智慧作出高效決策,通過成員的集體努力追求團(tuán)隊績效 。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:授權(quán)型,加油站,啦啦隊 。
5.休整期 。(Adjourning)任務(wù)完成,團(tuán)隊解散 。
項目團(tuán)隊 。有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期”,反映了團(tuán)隊成員的一種失落感 。
團(tuán)隊成員動機水平下降,關(guān)于團(tuán)隊未來的不確定性開始回升 。
項目領(lǐng)導(dǎo):為了形成新的發(fā)展階段,有必要介紹關(guān)于新項目的好點子 。分離式領(lǐng)導(dǎo) 。
任何一個團(tuán)隊運行到一定階段,完成了自身的目標(biāo)后,就進(jìn)入了團(tuán)隊發(fā)展的第五個階段――調(diào)整期 。調(diào)整期的團(tuán)隊可能有三種結(jié)果:
一是解散;
二是組建新的團(tuán)隊;
三是因團(tuán)隊表現(xiàn)欠佳而勒令整頓 。
項目性質(zhì)成立的團(tuán)隊,一般在項目或某項工作完成后 , 團(tuán)隊會解散,或組建新的團(tuán)隊 。常規(guī)團(tuán)隊在企業(yè)發(fā)展到一定階段,可能根據(jù)業(yè)務(wù)需要撤銷、調(diào)整或重組 。
【團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論】 布魯斯?塔克曼認(rèn)為,在團(tuán)隊建設(shè)的這五個階段中,每個階段的工作績效和團(tuán)隊精神的水平存在很大差異 。進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),就是要分析團(tuán)隊所處發(fā)展時期,了解其特點及規(guī)律,對癥下藥,采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式,減少團(tuán)隊內(nèi)耗,降低發(fā)展成本,提高團(tuán)隊績效 。

團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論


2、團(tuán)隊一般要經(jīng)歷哪幾個階段團(tuán)隊的形成和發(fā)展以組織目標(biāo)為參照可以分為四個階段 。
這四個發(fā)展階段是:
(1)創(chuàng)建期 。
(2)磨合期 。
(3)凝聚期 。
(4)整合期 。
一、創(chuàng)建期
團(tuán)隊成立初期,都會有雄心勃勃的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計劃,但隨著人員的逐漸豐滿,目標(biāo)和計劃不可避免地要有相應(yīng)的微調(diào) 。這一方面是團(tuán)隊組織者的經(jīng)驗與實際運行的差異,另一方面,外部因素的變化也使得團(tuán)隊不得不努力適應(yīng)這種變化的節(jié)奏 。
團(tuán)隊創(chuàng)建期的具體表現(xiàn):
(1)新的合作,新的團(tuán)隊 , 每位成員對生活的價值都有了全新的理解,對新的工作也充滿激情 。
(2)由于互相之間了解的不足,成員之間更容易高估其他人的能力,大家可能對新生的團(tuán)隊寄予了太高的希望 。
(3)每一個成員都在小心的試探其他人的一些相關(guān)行業(yè)情況,為自己在團(tuán)隊內(nèi)的重新定位尋求支點 。
創(chuàng)建期的團(tuán)隊,經(jīng)常會表現(xiàn)很高的士氣 。但這一時期,新生的團(tuán)隊生產(chǎn)力處于較低水平,隊員之間在工作上短期內(nèi)無法達(dá)到配合默契的狀態(tài),需要團(tuán)隊成員盡快的適應(yīng)新的環(huán)境 。
創(chuàng)建期最重要的是明確團(tuán)隊的目標(biāo)和愿景,這對增強團(tuán)隊凝聚力以及形成團(tuán)隊的集體榮譽感至關(guān)重要 。
二、磨合期
磨合時期的動蕩是每一個團(tuán)隊都要經(jīng)歷的特殊時期 。能否進(jìn)行有效的磨合,并順利的渡過這段敏感的時期,對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊領(lǐng)袖的綜合能力是一個堅決的考驗 。
這一時期,人際關(guān)系也變得緊張起來,個別新銳試圖挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,強大的工作壓力使人焦慮不安,嚴(yán)重的時候甚至引發(fā)內(nèi)部沖突 。
在這種情況下,團(tuán)隊前景更顯撲朔迷離,士氣陷入低潮 , 積極的隊員都在適應(yīng)和摸索解決問題的方法 。但團(tuán)隊整體的生產(chǎn)力水平卻在穩(wěn)步提高 。連續(xù)的培訓(xùn)以及對工作的理解 , 使團(tuán)隊成員在實戰(zhàn)中慢慢形成個人的風(fēng)格 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在這個敏感的時期,要注意以下幾點:
(1)密切注意團(tuán)隊進(jìn)步情況,每天利用一切機會與每一個隊員充分溝通實際工作中遇到的具體問題,幫助大家分析問題并提供解決方案 。
(2)建立標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范,并身體力行 。這是統(tǒng)籌團(tuán)隊各項工作的關(guān)鍵 。
(3)積極尋求解決問題,抓住一切利好的機會鼓舞團(tuán)隊士氣,爭取以自己在工作上的突破為團(tuán)隊樹立榜樣 。
(4)善于樹立典型,對于取得突出成績的隊員要盡可能的為其爭取榮譽 , 號召大家向優(yōu)秀者學(xué)習(xí) 。
三、凝聚期
這個時期會逐漸形成獨有的團(tuán)隊特色,成員之間以標(biāo)準(zhǔn)的流程投入工作,分配資源,團(tuán)隊內(nèi)部無私地分享各種觀點和各類信息,團(tuán)隊榮譽感很強 。
在凝聚期團(tuán)隊的士氣高漲 , 即使面對極富挑戰(zhàn)性的工作 , 也會表現(xiàn)出很強的自信心,如果個人不足以獨立完成工作,會自然的尋求合適的團(tuán)隊成員配合,甚至在特殊的情況下自我激發(fā)潛能 , 超水平發(fā)揮,取得意想不到的成功 。在凝聚期每一個隊員都會表現(xiàn)出很強的主觀能動性 。
這樣的狀態(tài)使生產(chǎn)力水平也進(jìn)入巔峰時期,大家對于工作中取得的突破已沒有了當(dāng)初的激動 , 每個人都能以平和的心態(tài)面對成敗 。在緊張有序的工作環(huán)境中,處處都表現(xiàn)出一個高績效團(tuán)隊的成熟魅力 。
一個具有強烈凝聚力的團(tuán)隊,也必然會表現(xiàn)強烈的排他性,團(tuán)隊交流很容易限于一個私密的空間 。這個特點也決定了團(tuán)隊規(guī)模不宜過大,否則會因為隊員之間的隔膜而損害團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力 。在一個規(guī)模合適的團(tuán)隊里,大家相互了解、彼此信任 , 如果需要,每一個隊員都會全力捍衛(wèi)團(tuán)隊榮譽 。
四、整合期
團(tuán)隊實現(xiàn)了自己的階段性目標(biāo)之后,必然要進(jìn)行組織整合 。整合過程其實就是組織調(diào)配力量,為下一個目標(biāo)進(jìn)行籌備的前奏 。這個時期一般也沒有太大的工作壓力 , 團(tuán)隊士氣相對平穩(wěn) 。
特別要說的是,生產(chǎn)力水平還是一樣會高位運行,團(tuán)隊成員繼承了前一時期的工作作風(fēng),對日常工作顯得游刃有余 。
團(tuán)隊一般要經(jīng)歷形成期,凝聚期 , 激化期,收割期四個階段 。
1、形成期∶從混亂中理順頭緒的階段 。目標(biāo)是立即掌握團(tuán)隊,快速讓成員進(jìn)入狀況,降低不穩(wěn)定的風(fēng)險 , 確保事情的進(jìn)行 。
2、凝聚期∶開始產(chǎn)生共識與積極參與的階段 。目標(biāo)是挑選核心成員 , 培養(yǎng)核心成員的能力,建立更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分 。
3、激化期∶團(tuán)隊成員可以公開表達(dá)不同意見的階段 。目標(biāo)是建立愿景,形成自主化團(tuán)隊 , 調(diào)和差異,運用創(chuàng)造力 。
4.收割期∶品嘗甜美果實的階段 。目標(biāo)是保持成長的動力,避免老化 。
拓展資料:
團(tuán)隊建立的方法有五種:人際交往法、角色界定法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法 。
人際交往法強調(diào)團(tuán)隊成員之間進(jìn)行交往的方式,目的是確保團(tuán)隊成員以誠實的方式交往 。
角色界定法勾勒出了多種角色模式和群體過程,目的是使個人清醒地認(rèn)識到員工個人所做貢獻(xiàn)的類型 。
價值觀法強調(diào)團(tuán)隊擁有價值觀念的重要性 , 所有成員都要應(yīng)擁有這些價值觀,在工作中,著力于培養(yǎng)共同的團(tuán)隊價值觀,這樣,就能以一貫的同樣的方式指導(dǎo)每個團(tuán)隊成員的行為 。
社會認(rèn)同法是通過有效的交流來提高團(tuán)隊的凝聚力,通過展示團(tuán)隊成就和職業(yè)化鼓勵成員為自己的團(tuán)隊感到自豪 。
如同每個人在人生之路上所走的路各自不同一樣 , 每個團(tuán)隊都會以不同的建立方法經(jīng)歷五個發(fā)展階段:組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期 。
企業(yè)作為一個團(tuán)體,是由每個成員組成的,每個成員作為一個獨立的個體,有生老病死的生命周期 。
對于某個產(chǎn)品而言,生命周期就是從自然中來回到自然中去的全過程,也就是既包括制造產(chǎn)品所需要的原材料的采集、加工等生產(chǎn)過程,也包括產(chǎn)品貯存、運輸?shù)攘魍ㄟ^程,還包括產(chǎn)品的使用過程以及產(chǎn)品報廢或處置等廢棄回到自然過程,這個過程構(gòu)成了一個產(chǎn)品完整的產(chǎn)品的生命周期 。
團(tuán)隊一般要經(jīng)歷四個階段 。
1、形成期∶從混亂中理順頭緒的階段 。目標(biāo)是立即掌握團(tuán)隊,快速讓成員進(jìn)入狀況,降低不穩(wěn)定的風(fēng)險,確保事情的進(jìn)行 。
2、凝聚期∶開始產(chǎn)生共識與積極參與的階段 。目標(biāo)是挑選核心成員,培養(yǎng)核心成員的能力,建立更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分 。
3、激化期∶團(tuán)隊成員可以公開表達(dá)不同意見的階段 。目標(biāo)是建立愿景 , 形成自主化團(tuán)隊,調(diào)和差異 , 運用創(chuàng)造力 。
4.收割期∶品嘗甜美果實的階段 。目標(biāo)是保持成長的動力,避免老化 。
擴展資料
團(tuán)隊特點:
1、團(tuán)隊以目標(biāo)為導(dǎo)向 。
2、團(tuán)隊以協(xié)作為基礎(chǔ) 。
3、團(tuán)隊需要共同的規(guī)范和方法 。
4、團(tuán)隊成員在技術(shù)或技能上形成互補 。
一般根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊分為五種類型:問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊、共同目標(biāo)型團(tuán)隊、正面默契型團(tuán)隊 。
參考資料來源:百度百科――團(tuán)隊
團(tuán)隊形成的階段如下:
1、形成階段:一個個獨立的個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員,開始形成共同的目標(biāo) , 對未來的團(tuán)隊往往有美好的期待;
2、震蕩階段:團(tuán)隊成員開始執(zhí)行分配的任務(wù),一般遇到超出預(yù)想的困難,希望被現(xiàn)實打破 。個體之間開始政治,相互指責(zé),并且開始懷疑項目經(jīng)理的能力;
3、規(guī)范化階段:經(jīng)過一定時間的磨合,團(tuán)隊成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決 , 項目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊許可 。
4、執(zhí)行階段:隨著相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理的信任,成員積極工作 , 努力實現(xiàn)目標(biāo);
5、結(jié)束階段:隨著項目的結(jié)束,團(tuán)隊解散,開始準(zhǔn)備善后事宜 。
溫馨提示:以上解釋僅供參考,不作任何建議 。
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團(tuán)隊建設(shè)分為5個階段:
1、建立階段
2、震蕩階段
3、規(guī)范階段
4、成熟階段
5、解散階段
團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論


3、團(tuán)隊建設(shè)有幾個階段每個團(tuán)隊都會經(jīng)歷團(tuán)隊建設(shè)的這五個階段 。首先談?wù)剤F(tuán)隊建設(shè)的背景 。最初的團(tuán)隊成長四階段理論是由Bruce WayneTuckman于1965年建立并發(fā)表的 。他的“Tuckman階段”理論建立在對團(tuán)隊動態(tài)的研究上 。他相信(今天已普遍公認(rèn))一個團(tuán)隊若要成長到能有效合作并產(chǎn)出高質(zhì)量成果,這些階段是必經(jīng)的 。在1977年,Tuckman與Mary Ann Jensen一道,將“解散”作為第五個階段 。解散階段是團(tuán)隊完成項目的階段 。成員們不久就將加入其它團(tuán)隊繼續(xù)工作 。對一個高效的團(tuán)隊而言,當(dāng)項目結(jié)束,配合默契的團(tuán)隊成員們即將各奔前程時 , 難免讓人傷感 。
五個階段如下所述:
第一階段:形成
第二階段:震蕩
第三階段:規(guī)范
第四階段:成熟
第五階段:解散
團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論


4、團(tuán)隊發(fā)展會經(jīng)歷哪些階段分別有什么特點團(tuán)隊的形成和發(fā)展以組織目標(biāo)為參照可以分為四個階段 。這四個發(fā)展階段就是創(chuàng)建期、磨合期、凝聚期和整合期 。每個階段的特點不一樣,這四個不同階段都會有不同的特點:
1、創(chuàng)建期:團(tuán)隊成立初期,都會有雄心勃勃的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計劃,但隨著人員的逐漸豐滿,目標(biāo)和計劃不可避免地要有相應(yīng)的微調(diào) 。這一方面是團(tuán)隊組織者的經(jīng)驗與實際運行的差異,另一方面,外部因素的變化也使得團(tuán)隊不得不努力適應(yīng)這種變化的節(jié)奏 。
2、磨合期:磨合時期的動蕩是每一個團(tuán)隊都要經(jīng)歷的特殊時期 。能否進(jìn)行有效的磨合,并順利的渡過這段敏感的時期 , 對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊領(lǐng)袖的綜合能力是一個堅決的考驗 。
3、凝聚期:這個時期會逐漸形成獨有的團(tuán)隊特色 , 成員之間以標(biāo)準(zhǔn)的流程投入工作,分配資源,團(tuán)隊內(nèi)部無私地分享各種觀點和各類信息,團(tuán)隊榮譽感很強 。
4、整合期:團(tuán)隊實現(xiàn)了自己的階段性目標(biāo)之后,必然要進(jìn)行組織整合 。整合過程其實就是組織調(diào)配力量,為下一個目標(biāo)進(jìn)行籌備的前奏 。這個時期一般也沒有太大的工作壓力,團(tuán)隊士氣相對平穩(wěn) 。
團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,塔克曼團(tuán)隊發(fā)展理論


5、pmp團(tuán)隊形成的五個階段團(tuán)隊發(fā)展的五個階段是:組建期(Frming)、激蕩期(Strming)、規(guī)范期(Nrming)、執(zhí)行期(Perfrming)和休整期(Adjurning) 。(休整期是在1977年后加入的 。)根據(jù)Tuckman,所有五個階段都是必須的、不可逾越的,團(tuán)隊在成長、迎接挑戰(zhàn)、處理問題、發(fā)現(xiàn)方案、規(guī)劃、處置結(jié)果等一系列經(jīng)歷過程中必然要經(jīng)過上述五個階段 。
1.組建期――項目小組啟蒙階段
項目團(tuán)隊醞釀,形成測試 。測試的目的是為了辨識團(tuán)隊的人際邊界以及任務(wù)邊界 。通過測試,建立起團(tuán)隊成員的相互關(guān)系、團(tuán)隊成員與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及各項團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)等 。
團(tuán)隊成員行為具有相當(dāng)大的獨立性 。盡管他們有可能被促動,但普遍而言,這一時期他們?nèi)狈F(tuán)隊目的、活動的相關(guān)信息 。部分團(tuán)隊成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)團(tuán)隊的過程中 , 要確保團(tuán)隊成員之間建立起一種互信的工作關(guān)系 。指揮或“告知”式領(lǐng)導(dǎo) 。與團(tuán)隊成員分享團(tuán)隊發(fā)展階段的概念,達(dá)成共識 。
2.激蕩期――形成各種觀念,激烈競爭、碰撞的局面
項目團(tuán)隊獲取團(tuán)隊發(fā)展的信心,但是存在人際沖突、分化的問題 。
團(tuán)隊成員面對其他成員的觀點、見解,更想要展現(xiàn)個人性格特征 。對于團(tuán)隊目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來 。
項目領(lǐng)導(dǎo)指引項目團(tuán)隊度過激蕩轉(zhuǎn)型期 。教練式領(lǐng)導(dǎo) 。強調(diào)團(tuán)隊成員的差異,相互包容 。
3.規(guī)范期――規(guī)則,價值 , 行為,方法,工具均已建立
項目團(tuán)隊效能提高 , 團(tuán)隊開始形成自己的身份識別 。
團(tuán)隊成員調(diào)適自己的行為 , 以使得團(tuán)隊發(fā)展更加自然、流暢 。有意識地解決問題,實現(xiàn)組織和諧 。動機水平增加 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)允許團(tuán)隊有更大的自治性 。參與式領(lǐng)導(dǎo) 。
4.執(zhí)行期――人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動的工具,團(tuán)隊角色更為靈活和功能化,團(tuán)隊能量積聚于一體 。
項目團(tuán)隊運作如一個整體 。工作順利、高效完成 , 沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督 。
團(tuán)隊成員對于任務(wù)層面的工作職責(zé)有清晰的理解 。沒有監(jiān)督,自治,即便在沒有監(jiān)督的情況下自己也能做出決策 。隨處可見“我能做”的積極工作態(tài)度 ?;ブ鷧f(xié)作 。
項目領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊自己執(zhí)行必要的決策 。委任式領(lǐng)導(dǎo) 。
5.休整期――任務(wù)完成,團(tuán)隊解散
項目團(tuán)隊 。有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期” , 反映了團(tuán)隊成員的一種失落感 。
團(tuán)隊成員動機水平下降 , 關(guān)于團(tuán)隊未來的不確定性開始回升 。
團(tuán)隊形成的五個階段
團(tuán)隊發(fā)展階段 。流程
1. 組建期 。項目小組啟蒙階段 。
項目團(tuán)隊醞釀,形成測試 。測試的目的是為了辨識團(tuán)隊的人際邊界以及任務(wù)邊界 。通過測試,建立起團(tuán)隊成員的相互關(guān)系、團(tuán)隊成員與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及各項團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)等 。
團(tuán)隊成員行為具有相當(dāng)大的獨立性 。盡管他們有可能被促動,但普遍而言,這一時期他們?nèi)狈F(tuán)隊目的、活動的相關(guān)信息 。部分團(tuán)隊成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)團(tuán)隊的過程中,要確保團(tuán)隊成員之間建立起一種互信的工作關(guān)系 。指揮或“告知”式領(lǐng)導(dǎo) 。與團(tuán)隊成員分享團(tuán)隊發(fā)展階段的概念,達(dá)成共識 。
2. 激蕩期 。形成各種觀念,激烈競爭、碰撞的局面 。
項目團(tuán)隊獲取團(tuán)隊發(fā)展的信心,但是存在人際沖突、分化的問題 。
團(tuán)隊成員面對其他成員的觀點、見解,更想要展現(xiàn)個人性格特征 。對于團(tuán)隊目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來 。
項目領(lǐng)導(dǎo)指引項目團(tuán)隊度過激蕩轉(zhuǎn)型期 。教練式領(lǐng)導(dǎo) 。強調(diào)團(tuán)隊成員的差異,相互包容 。
3. 規(guī)范期 。規(guī)則,價值,行為,方法,工具均已建立 。
項目團(tuán)隊效能提高,團(tuán)隊開始形成自己的身份識別 。
團(tuán)隊成員調(diào)適自己的行為,以使得團(tuán)隊發(fā)展更加自然、流暢 。有意識地解決問題,實現(xiàn)組織和諧 。動機水平增加 。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)允許團(tuán)隊有更大的自治性 。參與式領(lǐng)導(dǎo) 。
4. 執(zhí)行期 。人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動的工具,團(tuán)隊角色更為靈活和功能化,團(tuán)隊能量積聚于一體 。
項目團(tuán)隊運作如一個整體 。工作順利、高效完成,沒有任何沖突 , 不需要外部監(jiān)督 。
團(tuán)隊成員對于任務(wù)層面的工作職責(zé)有清晰的理解 。沒有監(jiān)督 , 自治,即便在沒有監(jiān)督的情況下自己也能做出決策 。隨處可見“我能做”的積極工作態(tài)度 ?;ブ鷧f(xié)作 。
項目領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊自己執(zhí)行必要的決策 。委任式領(lǐng)導(dǎo) 。
5. 休整期 。任務(wù)完成,團(tuán)隊解散 。
項目團(tuán)隊 。有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期” , 反映了團(tuán)隊成員的一種失落感 。
團(tuán)隊成員動機水平下降,關(guān)于團(tuán)隊未來的不確定性開始回升 。
項目領(lǐng)導(dǎo): 為了形成新的發(fā)展階段 , 有必要介紹關(guān)于新項目的好點子 。分離式領(lǐng)導(dǎo) 。
學(xué)習(xí)PMP的項目管理知識 , 在建設(shè)項目團(tuán)隊中有關(guān)于塔克曼團(tuán)隊發(fā)展模型的知識點 。由團(tuán)隊發(fā)展模型歸納為團(tuán)隊發(fā)展的五個階段:
組建期 。(Forming) 項目小組啟蒙階段,也稱項目形成階段 。
激蕩期 。(Storming)形成各種觀念,激烈競爭、碰撞的局面,項目震蕩階段 。
規(guī)范期 。(Norming)規(guī)則 , 價值 , 行為,方法,工具均已建立,項目規(guī)范階段 。
執(zhí)行期 。(Performing)人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動的工具, 團(tuán)隊角色更為靈活和功能化 , 團(tuán)隊能量積聚于一體 。項目成熟階段 。
休整期 。(Adjourning) 任務(wù)完成 , 團(tuán)隊解散 。項目解散階段 。
PMP學(xué)習(xí)的是項目管理理論知識,在實際操作中,需要把這些知識內(nèi)化成項目管理技能,靈活運用 。

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