請(qǐng)示工作說(shuō)方案
請(qǐng)示工作時(shí)不要試圖把自己的問(wèn)題踢給上級(jí)， 在向上級(jí)請(qǐng)示工作前做到自己先心中有數(shù)， 至少準(zhǔn)備解決這個(gè)問(wèn)題的三個(gè)以上的方案 。 千萬(wàn)不要說(shuō)：“老總， 這事還做嗎？要做我等您的指令 。 ”作為一個(gè)合格的職業(yè)人， 這種請(qǐng)示工作的方法是不夠積極的， 更不利于自己成長(zhǎng)和發(fā)展 。
請(qǐng)示工作的時(shí)候可以說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)工作我認(rèn)為可以這樣做， 有三個(gè)方案供參考， 您看是否可行？方案一是……， 方案二是……， 方案三是…… 。 ”
工作中， 下級(jí)向上級(jí)提出方案時(shí)， 可能會(huì)被接受， 也可能會(huì)遇到另一種情況， 即下級(jí)辛辛苦苦花了幾天幾夜的時(shí)間制定出來(lái)的方案， 期待向上級(jí)提出時(shí)得到上級(jí)的贊揚(yáng)和支持， 但上級(jí)很可能只說(shuō)了一句話：“這個(gè)方案不成熟， 不能接受 。 ”這時(shí)候， 作為下級(jí)心里會(huì)感到有一些委屈， 有一些氣餒 。 有的人會(huì)因此而生氣地說(shuō)：“這么好的方案你都不接受， 你愛接受不接受， 下次我不提了！”這樣做就會(huì)失去機(jī)會(huì)， 失去了免費(fèi)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 。 因?yàn)樯霞?jí)看問(wèn)題的高度、廣度、深度和自己是有區(qū)別的， 因此上級(jí)不同意會(huì)有他不同意的理由， 而我們則可以從這個(gè)過(guò)程中學(xué)到上級(jí)思考問(wèn)題的方式和工作經(jīng)驗(yàn) 。
請(qǐng)示工作是初入職場(chǎng)的人經(jīng)常要做的一件事情， 這關(guān)系到自己今后是否能有更多成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)， 也是自己免費(fèi)向上級(jí)學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的途徑 。
匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果
初入職場(chǎng)的人在匯報(bào)工作時(shí)往往有意無(wú)意地將工作結(jié)果和工作過(guò)程混淆在一起， 以至上級(jí)聽得一頭霧水不知所云 。
有一個(gè)下級(jí)曾這樣向上級(jí)匯報(bào)簽協(xié)議的工作：“王總， 您昨天讓我去見那個(gè)客戶簽協(xié)議， 我八點(diǎn)半就去了， 我去的時(shí)候他還沒(méi)到 。 后來(lái)他來(lái)了， 可是他說(shuō)很忙， 要開會(huì)， 讓我等一會(huì)兒， 結(jié)果沒(méi)想到等到一點(diǎn)多， 我中午飯都沒(méi)吃， 肚子現(xiàn)在還“咕咕”叫……”這個(gè)人描述了半天還是沒(méi)有匯報(bào)工作結(jié)果——協(xié)議是否簽定 。 人們?cè)趨R報(bào)工作說(shuō)這些過(guò)程時(shí)往往是工作結(jié)果不好， 所以急于說(shuō)明過(guò)程中自己已經(jīng)做了很多事， 自己已經(jīng)很辛苦了， 有時(shí)是無(wú)意識(shí)地用描述過(guò)程來(lái)推卸責(zé)任 。 這種做法不應(yīng)是一個(gè)職業(yè)人的做法， 更不可能成為上級(jí)重用你的理由， 作為職場(chǎng)新人尤其要注意這一點(diǎn) 。
匯報(bào)工作時(shí)首先要說(shuō)結(jié)果， 如果上級(jí)需要了解過(guò)程， 再說(shuō)過(guò)程 。 企業(yè)是靠著一個(gè)個(gè)良性的結(jié)果運(yùn)轉(zhuǎn)的， 作為職業(yè)人， 首先要關(guān)注的、要匯報(bào)的就是工作結(jié)果， 因?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)果才是企業(yè)和管理者最關(guān)心的 。
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