見圳客戶端?深圳新聞網(wǎng)2020年6月8日訊（晶報(bào)采訪人員 楊德琦）深圳出發(fā)的旅客注意啦！據(jù)深圳航空官方微博消息，深航“自動(dòng)選座值機(jī)服務(wù)”將于6月15日恢復(fù)！深航提醒旅客，為了能選到心儀的座位，小伙伴們可以在航班起飛前4小時(shí)前先行在深航碼上飛小程序、深圳航空APP等提前選座 。
據(jù)悉，自動(dòng)選座值機(jī)服務(wù)是深航2019年5月1日首先在深圳出港的國(guó)內(nèi)航班提供的一項(xiàng)服務(wù)，由此開始逐步在全國(guó)范圍內(nèi)推廣 。在成功購(gòu)票后，旅客可通過深航官方渠道（官網(wǎng)、APP、公眾號(hào)）進(jìn)行座位預(yù)選 。辦理座位預(yù)選后，深航將于航班計(jì)劃起飛前自動(dòng)為旅客辦理網(wǎng)上值機(jī)手續(xù) 。航班計(jì)劃起飛前4小時(shí)未主動(dòng)選座的旅客，深航將為旅客預(yù)選座位，并辦理網(wǎng)上值機(jī)手續(xù) 。
有關(guān)自動(dòng)選座值機(jī)服務(wù)的這些問題你都了解嗎？
1.自動(dòng)選座值機(jī)的好處？
購(gòu)票即可選座，好座任選：自動(dòng)選座值機(jī)服務(wù)上線，旅客購(gòu)票后即可預(yù)選座位，越早購(gòu)票，可選擇的座位越多哦 。
減少在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間和誤機(jī)的可能：沒有行李托運(yùn)的旅客，可憑電子登機(jī)牌登機(jī)，無需再打印紙質(zhì)登機(jī)牌，節(jié)省時(shí)間，出行更方便 。
2.不提前預(yù)選座對(duì)出行有影響嗎？
航班計(jì)劃起飛前4小時(shí)未主動(dòng)選座的旅客，深航系統(tǒng)將自動(dòng)為旅客預(yù)選座位（公務(wù)艙除外），原則上機(jī)場(chǎng)人工柜臺(tái)不受理座位調(diào)整需求，僅提供行李托運(yùn)服務(wù) 。想坐心儀座位，尤其是多人出行時(shí)，最好還是提前預(yù)選座 。
3.老人、小孩等不會(huì)線上預(yù)選座的旅客怎么辦？
兒童旅客可與同行成人一起值機(jī) 。如果旅客不懂線上值機(jī)或不使用智能手機(jī)，可讓家人朋友代為操作，并仍可在人工柜臺(tái)辦理紙質(zhì)登機(jī)牌登機(jī) 。
4.所有旅客都無需到人工柜臺(tái)打印登機(jī)牌了嗎？
不是 。未開通電子登機(jī)牌的機(jī)場(chǎng)，旅客仍需到人工柜臺(tái)或通過自助柜臺(tái)打印紙質(zhì)登機(jī)牌登機(jī) 。
在支持電子登機(jī)牌的機(jī)場(chǎng)，您可以在航班起飛前通過上述深航官方電子渠道獲取電子登機(jī)牌，并憑電子登機(jī)牌直接通過安檢、登機(jī)，無須再排隊(duì)打印紙質(zhì)登機(jī)牌 。
5.全面實(shí)施自動(dòng)選座值機(jī)后，如果想取消值機(jī)怎么辦？
目前可以通過人工柜臺(tái)、客服熱線95361進(jìn)行取消值機(jī)喔 。
6.自動(dòng)選座值機(jī)服務(wù)推出后，可晚點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)嗎？
為了順利出行，還是建議旅客至少提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，提前45分鐘到達(dá)登機(jī)口，登機(jī)口將在航班起飛前15分鐘關(guān)閉，旅客請(qǐng)注意時(shí)間，以防誤機(jī) 。來源：晶報(bào)
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