聯(lián)通網(wǎng)上通話詳單查詢(電信手機營業(yè)廳怎么查通話記錄)
幾天前，淄博高新區(qū)的段女士發(fā)現(xiàn)，過去兩個月每月116元的固定收費已經(jīng)莫名其妙地上升到了200或300元，而且公司沒有經(jīng)常使用電話 。即使公司下班了，電話號碼也拖欠了，通話記錄仍然出現(xiàn) 。在這方面，中國聯(lián)通淄博分公司的工作人員說，這是第一次，需要一個接一個地報告調(diào)查結果，調(diào)查結果還需要等待一段時間 。
這是怎么回事？
段女士打電話的細節(jié) 。
本月早些時候，當段女士支付固定電話號碼時，她發(fā)現(xiàn)電話費在過去兩個月里上漲了很多--她發(fā)現(xiàn)電話賬單自去年10月以來增加到282元，在11月超過340元 。段女士打的電話的細節(jié)顯示，電話的頻率很高，有時在一小時內(nèi)撥打了20或30個電話，絕大多數(shù)是在30秒內(nèi)撥打的，通話數(shù)量也各不相同 。
段女士提供的10、11月份電話費發(fā)票共計600多元 。
當有疑問的段女士撥打聯(lián)通的客戶服務電話詢問時，她被告知這是一筆正常的電話扣減費 。后來，段女士多次打電話給中國聯(lián)通10010客戶服務，但連續(xù)幾天，她不得不報告問題，等待答復 。
在段女士公司下班期間出現(xiàn)的通話記錄 。
停機時打電話記錄
為了核實情況，采訪人員跟蹤段女士到了中國聯(lián)通淄博分公司高新區(qū)辦公樓 。這也是我們第一次遇到這種情況，該公司一名負責投訴的工作人員說 。我們還派人檢查了線路，發(fā)現(xiàn)沒有任何平行或其他問題，所以沒有什么好辦法來處理，我們將向領導報告問題，盡快調(diào)查問題，并在下星期一試圖回復 。
負責人向段女士保證，如果調(diào)查后電話號碼不接電話，公司將向她償還額外的費用 。
網(wǎng)絡將繼續(xù)關注事件的后續(xù)行動.
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