在移動支付時代，只要一部手機(jī)就能完成所有的支付方式，消費(fèi)付款、生活繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬收賬……人們在享受諸多便利的同時，因操作失誤造成財產(chǎn)損失的風(fēng)險也在增加 。日前，石獅法院就收到了兩起因、支付寶轉(zhuǎn)錯賬的糾紛 。法官提醒，在利用第三方資金平臺轉(zhuǎn)賬時，一定要仔細(xì)核對轉(zhuǎn)賬信息，以避免不必要的損失 。
轉(zhuǎn)錯賬要不回來
1月4日是市民李先生的信用卡還款日 。“我和平常一樣打開，直接通過平臺轉(zhuǎn)了3000元，轉(zhuǎn)完錢后才發(fā)現(xiàn)賬號弄錯了 ?！睋?jù)李先生介紹，該賬號的戶主他并不認(rèn)識，是之前一次轉(zhuǎn)賬給客戶留下的記錄 。李先生多方查詢，還是無法聯(lián)系上對方，只好向石獅法院提起訴訟，要求對方予以返還 。
無獨(dú)有偶，市民蔡先生也遇到了同樣情況 。1月10日，蔡先生通過支付寶要向自己的親戚轉(zhuǎn)款2萬元 。因一時大意，選擇了相同名稱的另一人，在轉(zhuǎn)賬成功后才意識到轉(zhuǎn)錯人了 。蔡先生幾次與對方聯(lián)系，都要不回來，也準(zhǔn)備向石獅法院提起訴訟 。
采訪人員搜索發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友遭遇了、支付寶轉(zhuǎn)錯賬的現(xiàn)象 。針對這種現(xiàn)象，采訪人員咨詢了騰訊客服 ?？头ぷ魅藛T表示，轉(zhuǎn)賬一旦成功發(fā)送是無法撤回的，如果對方在24小時內(nèi)未領(lǐng)取，資金會原路退回 。如收款方已確認(rèn)收款，建議聯(lián)系收款方協(xié)商；若與收款方協(xié)商無果，可及時通過法律途徑解決糾紛，方會全力配合人民法院或公安機(jī)關(guān)等有權(quán)機(jī)關(guān)調(diào)查取證 。
此外，采訪人員還發(fā)現(xiàn)，為了防止轉(zhuǎn)錯賬這種現(xiàn)象，和支付寶都可以設(shè)置“轉(zhuǎn)賬到賬時間”,有實時到賬、2小時到賬、24小時到賬，手機(jī)用戶可以自由選擇 。
轉(zhuǎn)賬應(yīng)仔細(xì)核對身份
對此，石獅法院立案庭法官表示，轉(zhuǎn)錯賬，是轉(zhuǎn)賬人操作失誤造成的，本人存在疏忽大意的過失，而錯收他人轉(zhuǎn)賬款，構(gòu)成民法上的不當(dāng)?shù)美?。所謂“不當(dāng)?shù)美?，即沒有合法根據(jù)，或事后喪失了合法根據(jù)而被確認(rèn)為是因致他人遭受損失而獲得的利益，應(yīng)負(fù)返還義務(wù) 。據(jù)民法及刑法相關(guān)規(guī)定，不當(dāng)?shù)美芤娣綉?yīng)根據(jù)受害方請求返還不當(dāng)?shù)美?。如果拒不返還且數(shù)額較大的話，則可能構(gòu)成侵占罪，應(yīng)承擔(dān)更重的法律責(zé)任 。為此，法官提醒：轉(zhuǎn)賬前一定要反復(fù)確認(rèn)對方身份再進(jìn)行操作，以免轉(zhuǎn)錯賬后，帶來不必要的麻煩甚至損失 。（采訪人員鄭秋玉通訊員王情娟）
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