5、社群運(yùn)營，維系新老客戶的好幫手
如果你已經(jīng)做好了前面幾項(xiàng)引流工作，那么如何留住客戶就是你目前最需要做的事情了，對于維護(hù)客戶，社群運(yùn)營是一個(gè)非常不錯(cuò)的方式 。有人覺得社群運(yùn)營很難，我給大家推薦一個(gè)小技巧，就是培養(yǎng)群成員的習(xí)慣，例如每天分享問候話語、產(chǎn)品的介紹、活動(dòng)信息等等，并且最好選擇在固定的時(shí)間發(fā) 。這樣，長時(shí)間的堅(jiān)持這個(gè)習(xí)慣，就會(huì)讓客戶有被尊重，被優(yōu)待的感覺 。如果需要維護(hù)的群比較多，在這里我給大家推薦使用“里德助手”，可以一鍵復(fù)制祝福短信，給好友群發(fā)，幫助大家節(jié)省時(shí)間 。
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