很多商家還停留在成交轉(zhuǎn)化率單個指標(biāo)的層面，已經(jīng)遠遠不能夠適應(yīng)如今的店鋪 。最近很多商家都在反應(yīng)轉(zhuǎn)化率越來越摸不準了 。所以十七總結(jié)了店鋪自身提升轉(zhuǎn)化率需要注意的21個要素 。
【京東店鋪海報尺寸 京東詳情頁尺寸是多少】
01銷量
產(chǎn)品破0銷售，也就是指產(chǎn)品需要有一定評價，不一定要很多，但是一二個評價總是要的 。第一個原因就是轉(zhuǎn)化率問題，如果你要去店鋪購買東西，你肯定也不會愿意當(dāng)?shù)谝粋€冤大頭，還有一個原因是權(quán)重多少都會影響，無質(zhì)量產(chǎn)品越多會越拉低店鋪權(quán)重分，我們只能做到盡量減少這個情況，如果不想影響店鋪權(quán)重分又不想去做破0，那么可以修改屬性重新上架讓產(chǎn)品重新被京東索引，30天為一個計算周期 。
02瀏覽速度
目前大部分類目真實銷量移動端占了80%以上，那么手機端的產(chǎn)品詳情頁就非常重要，其實手機端跟PC端的規(guī)劃定位差不多，但是移動端詳情頁尺寸一般是480或620寬度，手機端的尺寸要根據(jù)你手機端下單用戶來決定你是用什么尺寸的詳情頁 。如果你店鋪用安卓系統(tǒng)的手機下單用戶多我建議用620寬度尺寸制作詳情頁 。如果下單用戶蘋果手機多那就用480寬度尺寸制作產(chǎn)品詳情頁 。
手機端產(chǎn)品詳情頁一般定位在3頁，手機端如果頁面弄太長的話，會影響用戶體驗 。產(chǎn)品詳情頁太長手機加載速度就慢，用WIFI無線的還好，要是用流量肯定會有一定的延遲 。一旦延遲用戶就會有跳失的幾率 。手機端用戶下單無非就是看你幾張細節(jié)圖，合適呢我就下單不合適就在去逛逛 。畢竟都是視覺營銷為主 。做京東畢竟賣的是視覺效果，沒有像實體店那樣可以摸、可以試可以感覺 。咱們無非就是通過視覺的沖擊來達到讓用戶沖動下單 。
凡事購物的要么目的性很強的、要么就是沖動型下單的 。所以十七建議詳情圖，主圖圖片不要太大，詳情圖片建議切得很小，一張在200K以內(nèi)，首頁建議圖片大小不超過300K 。主圖較大，要為高清，建議在300K左右足夠 。
03付款方式
貨到付款是京東的一大特色，有很大的客戶群體，而且根本不會在線支付的也很多，開通后轉(zhuǎn)化會有提升 。京東有貨到付款篩選，開通后流量也會相應(yīng)增加 。流量和轉(zhuǎn)化增加，從而訂單增加，最終的結(jié)果是搜索排名更靠前，從而獲取更多流量，良性循環(huán) 。尤其是想打造爆款的，最好開通 。競爭激烈的產(chǎn)品，最好也開通 。
不過開通貨到付款也是有弊端的，比如：
1. 運費很貴
2. 拒簽率很高 (大于10%)
3. 原本可以使用在線支付的客戶，也選擇了貨到付款，從而導(dǎo)致貨到付款訂單比重超過50% 。
但是十七認為開通貨到付款還是很有必要的，重要的盡量降低其弊端：減少拒簽丶減少比例 。
那么我們?nèi)绾螠p少貨到付款訂單占比?
建議可以針對貨到付款設(shè)置運費丶產(chǎn)品頁面提示時效較慢丶在線支付送禮品等 。
那么如何降低拒簽率?
我們可以分析拒簽原因：重復(fù)購買，下單錯誤，惡意訂單，物流慢，產(chǎn)品不滿意，快遞員態(tài)度不滿意 。
方法：
給客戶打電話核實信息，能大幅度減少拒簽! (打電話注意時間，盡量避開 8:30-9:30 12:30-1:30 )，同時重視拒收再投功能，可以再次聯(lián)系客戶，讓客戶盡量簽收 。這樣的話，降低到3%是完全可以的 。
一個的貨到付款訂單流程：客戶下單--
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